來源:澎湃新聞 記者 謝煜楠?吳遇利
“超低價12.4萬保時捷”首單用戶最終未達成交易,認為對方傲慢,優(yōu)惠未達預期。
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當事人王先生告訴澎湃新聞,保時捷方面3人4天前當面過來協(xié)商,給出的優(yōu)惠方案令他失望所以沒有接受,最終放棄購買。王先生認為自己付出了真誠,反倒保時捷方表現(xiàn)出對中國消費者的傲慢。
當事人王先生也曾通過微信詢問涉事中心工作人員,既然是首單的話100萬是否能落地,被回復“賣不了”。
王先生介紹了協(xié)議內(nèi)容:其一是讓王先生再一次聲明放棄賠償訴求的主張,相當于對保時捷后續(xù)不會做任何的追究賠償;其二是針對優(yōu)惠方案中提到的數(shù)字要保密。
保時捷銀川中心人士回應,該優(yōu)惠方案已不是門店級別提供,而是集團方案,比一般優(yōu)惠3個點還高,但王先生最終未接受。
此前報道曾指出,據(jù)網(wǎng)友反映,1月30日,銀川保時捷中心上線了12.4萬元一輛的Panamera車型,該鏈接產(chǎn)生598個預訂單后,保時捷下架了這輛車且用戶無法登錄,但用戶的預訂記錄系統(tǒng)中有保留,此事傳出后引發(fā)網(wǎng)友熱議。
1月31日,新黃河記者就此事致電銀川保時捷中心,保時捷銷售端一位工作人員表示,網(wǎng)傳消息基本屬實。工作人員告訴記者:“保時捷小程序上架的車輛實際庫存為1臺,首單用戶購買成功后,后面下單的用戶會自動判定為無效訂單,48小時內(nèi)退還押金。”就網(wǎng)友質(zhì)疑的該問題是否屬于系統(tǒng)漏洞時,工作人員表示,“這種問題也是第一次出現(xiàn),接下來會將問題反饋給負責小程序的相關工作部門?!北r捷工作人員告訴記者:“目前已于首單用戶達成協(xié)議,具體協(xié)議內(nèi)容暫不方便透露。其他下單用戶客服正在陸續(xù)溝通當中,爭取給用戶一個滿意的答復。”
Panamera系保時捷旗下轎跑車型,據(jù)保時捷中國官網(wǎng),Panamera起售價為99.8萬元。
保時捷全球官網(wǎng)信息顯示,2022年,保時捷全球銷量30.99萬輛,同比增長3%。其中,本次事件主角Panamera車型銷量為3.41萬輛,同比增加13%。
值得注意的是,中國是保時捷全球唯一出現(xiàn)銷量下滑的市場,2022年,保時捷在中國市場的銷量為9.33萬輛,保時捷方面稱,雖然中國是保時捷全球最大的單一市場,但由于疫情原因,銷量同比下滑2%。
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