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(資料圖片僅供參考)
本報(bào)訊(王勝勇 姚苗苗)手機(jī)移動(dòng)支付的普及給日常生活帶來(lái)了便利,也給一些家長(zhǎng)帶來(lái)了煩惱。孩子在家長(zhǎng)不知情的情況下,用手機(jī)充值游戲,成百上千甚至上萬(wàn)元眨眼間“消失”。
近日,平橋區(qū)平西街道一居民董某急匆匆來(lái)到平西派出所報(bào)警求助,稱自己常年在外地工作,15歲的兒子小董在上學(xué),與老人一起居住。去年孩子在家上網(wǎng)課的時(shí)候偷偷玩手機(jī)游戲,趁老人不注意,用老人的手機(jī)先后向該游戲充值共計(jì)一萬(wàn)余元,希望公安機(jī)關(guān)能幫忙追回。
平西派出所民警在接到求助后,首先安撫董某的情緒,提醒他理性教育引導(dǎo)孩子,緊接著民警對(duì)小董2022年7月至今的充值記錄進(jìn)行了梳理。通過(guò)詢問(wèn),民警詳細(xì)了解了事情的經(jīng)過(guò),隨后聯(lián)系游戲平臺(tái)官方客服,找到游戲開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和第三方支付平臺(tái),積極開展未成年人游戲充值退款申訴工作。
通過(guò)民警的協(xié)調(diào),小董用于游戲充值的一萬(wàn)余元退回到了老人的銀行卡中。董某對(duì)民警的幫助表示感謝,表示以后一定會(huì)好好教育孩子,樹立遠(yuǎn)離游戲、好好學(xué)習(xí)的觀念。
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