“熊孩子”游戲充值萬余元 民警協(xié)調幫追回
2023-02-27 14:48:07    信陽日報


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本報訊（王勝勇 姚苗苗）手機移動支付的普及給日常生活帶來了便利，也給一些家長帶來了煩惱。孩子在家長不知情的情況下，用手機充值游戲，成百上千甚至上萬元眨眼間“消失”。

近日，平橋區(qū)平西街道一居民董某急匆匆來到平西派出所報警求助，稱自己常年在外地工作，15歲的兒子小董在上學，與老人一起居住。去年孩子在家上網課的時候偷偷玩手機游戲，趁老人不注意，用老人的手機先后向該游戲充值共計一萬余元，希望公安機關能幫忙追回。

平西派出所民警在接到求助后，首先安撫董某的情緒，提醒他理性教育引導孩子，緊接著民警對小董2022年7月至今的充值記錄進行了梳理。通過詢問，民警詳細了解了事情的經過，隨后聯(lián)系游戲平臺官方客服，找到游戲開發(fā)商、網絡運營商和第三方支付平臺，積極開展未成年人游戲充值退款申訴工作。

通過民警的協(xié)調，小董用于游戲充值的一萬余元退回到了老人的銀行卡中。董某對民警的幫助表示感謝，表示以后一定會好好教育孩子，樹立遠離游戲、好好學習的觀念。

關鍵詞： 公安機關 成百上千