(相關(guān)資料圖)

“以前一兩元就能充滿電，現(xiàn)在被扣了12元。”最近，不少共享充電寶用戶被高昂的價(jià)格“刺傷”，甚至有人稱之為“充電刺客”。價(jià)格貴，歸還難，充電慢，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不退押金……一段時(shí)間以來，圍繞共享充電寶出現(xiàn)的討論，引發(fā)人們對(duì)這一業(yè)態(tài)的思考。

共享單車、共享汽車、共享辦公、共享雨傘、共享按摩椅……近年來，共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，共享充電寶是其中一種產(chǎn)品形態(tài)。從整體看，共享經(jīng)濟(jì)便利了人們生活，提高了資源配置效率，蘊(yùn)藏著不小發(fā)展?jié)摿Α?/strong>充分用好共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，釋放共享經(jīng)濟(jì)的紅利，無論哪種商業(yè)探索都有機(jī)會(huì)開拓新的市場(chǎng)。

新市場(chǎng)新機(jī)遇，不意味著各行其道、無規(guī)可循。以共享充電寶為例，作為反映市場(chǎng)變化的價(jià)格，出現(xiàn)漲跌波動(dòng)是正?，F(xiàn)象，但如果偷偷漲價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)模糊、規(guī)則不明、畸高畸低，就損害了消費(fèi)者權(quán)益，也有悖市場(chǎng)規(guī)律。因此，無論是定價(jià)還是漲價(jià)，都應(yīng)該明明白白，既符合基本市場(chǎng)準(zhǔn)則，又契合消費(fèi)者的預(yù)期，更要建立在與市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成良性互動(dòng)基礎(chǔ)之上，而不是在模糊地帶賺錢。

價(jià)格要素的變化，在一定程度上反映了一個(gè)行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。共享充電寶漲價(jià)，是多種因素疊加的結(jié)果。這涉及到成本、運(yùn)營(yíng)、資本等多個(gè)維度，總體看無外乎是先以補(bǔ)貼讓利的競(jìng)爭(zhēng)策略吸引消費(fèi)者、后在形成用戶黏性后追求盈利、再通過漲價(jià)等方式對(duì)沖成本進(jìn)而謀取利潤(rùn)。當(dāng)然，盈利本身無可厚非，如何以合理手段盈利，如何形成健康的盈利模式，于行業(yè)發(fā)展而言、于保護(hù)消費(fèi)者而言才是至關(guān)重要的。當(dāng)平臺(tái)企業(yè)開始漲價(jià)，而消費(fèi)者難以接受時(shí)，就需要反思相關(guān)運(yùn)營(yíng)模式是否可持續(xù)了。

解題之道在于對(duì)癥下藥。對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的各類產(chǎn)品形態(tài)而言，在不同發(fā)展階段，都或多或少會(huì)遇到搶占市場(chǎng)、價(jià)格波動(dòng)與營(yíng)收模式相互影響的問題。實(shí)際上，這也是如何合理定價(jià)、如何透明規(guī)則、如何良性競(jìng)爭(zhēng)的問題。只要在明確價(jià)格規(guī)則、嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為、引導(dǎo)市場(chǎng)秩序上堅(jiān)持公正、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則，就能促使各企業(yè)平臺(tái)有序經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步看，共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)具有利用公共資源的特點(diǎn)，必須從市場(chǎng)需求度、飽和度與企業(yè)承載能力等角度出發(fā)，科學(xué)測(cè)算發(fā)展規(guī)模，既避免不必要的資源浪費(fèi)，也避免增加運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。公共資源只有被恰如其分地開發(fā)利用，各平臺(tái)公司才能在拓展使用場(chǎng)景、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給上，高效率、高質(zhì)量地服務(wù)用戶、站穩(wěn)市場(chǎng)。

共贏才能共生。新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)越是不斷發(fā)展壯大，越要在實(shí)踐中尋找各方利益的交匯點(diǎn)。當(dāng)前，包括共享經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的不少新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，都進(jìn)入了新的發(fā)展階段，單憑資本投入、搶占市場(chǎng)很難贏得未來，而要更加遵循基本規(guī)律、更加注重用戶感受，在產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣、營(yíng)銷、售后等各環(huán)節(jié)，充分做到技術(shù)、應(yīng)用與服務(wù)的優(yōu)化，該補(bǔ)齊的短板要盡快補(bǔ)上，該創(chuàng)新的地方要敢于探索。堅(jiān)持理性、合規(guī)、審慎，善于以自我蝶變升級(jí)用戶體驗(yàn)、以自我成長(zhǎng)帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)必定能走得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞： 共享經(jīng)濟(jì) 共享充電寶