“家裝家居的恢復(fù)周期比快消、服飾稍微慢一些,標(biāo)準(zhǔn)品類里面,像家具由負(fù)轉(zhuǎn)正增長到3.8%,受地產(chǎn)的影響,建材等裝潢材料相對比較低迷一些。”
8月14日,在2023淘寶天貓家裝家居生態(tài)大會上,淘寶天貓宣布將聯(lián)合菜鳥全面支持家裝家居品牌商家增長,3年將投入10億元。具體來說,這10億將用于淘寶天貓為商家提供中大件商品倉、配、裝一體化服務(wù),以及向用戶提供免費預(yù)約配送、送裝一體、無憂退換貨服務(wù)。
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淘天集團品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁奧文表示,今年線上消費更加分級化。高收入人群的消費變化較小,對于全屋定制、科技型智能家居商品依然購買強勁。同時,主流人群更關(guān)注性價比商品。
淘天集團家裝家居總經(jīng)理恩重判斷,基于房地產(chǎn)的需求變化,人們更希望有個性化的供給,通過高質(zhì)量的家庭住宅的需求滿足對于家的認(rèn)知。
為了應(yīng)對行業(yè)消費變化,家居商家們也在調(diào)整投放策略來留住用戶。
源氏木語電商部負(fù)責(zé)人冀祥濤表示,源氏木語改變了過往大批量的、以直通車等做打響爆款的推廣,而是通過小紅書、好好住、B站等站外大量種草,再到站內(nèi)多頻次觸達消費者?!斑@是今年打造爆款最快最有效的方法?!?/p>
除了在供應(yīng)鏈上加大投入,淘寶天貓還將拓寬內(nèi)容平臺、本地生活服務(wù)平臺、社群、廣告四大場域。與好好住、微博等內(nèi)容平臺,高德、支付寶等平臺合作,全域種草。同時,聯(lián)合服務(wù)商、MCN機構(gòu),共建直播基地、孵化行業(yè)垂直達人。
在技術(shù)層面,淘寶天貓將開放AIGC和3D技術(shù),商家從千牛平臺搜“家作”,上傳普通商品圖,AI可一鍵生成商品海報、短視頻。
不止淘寶天貓發(fā)力家居品類,今年5月,京東宣布正式上線自營裝修業(yè)務(wù),并聯(lián)合家裝品牌愛空間上線整裝新品“Magic魔方”。用戶在京東購買家裝、家電、家居產(chǎn)品時,還可以跨品類換新,家里閑置的手機、電腦數(shù)碼產(chǎn)品也可以換新家電家居產(chǎn)品。
在中國家居/設(shè)計產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國看來,平臺在家裝家居上加大投入,是為了迎合政策導(dǎo)向,讓利商家的同時也惠及消費者。同時,當(dāng)家居消費剔除了投資性和沖動性消費后,回歸到更剛需的領(lǐng)域,對家居企業(yè)的產(chǎn)品品牌定位、市場布局等就提出了更高的要求。
今年7月,《商務(wù)部等13部門關(guān)于促進家居消費若干措施的通知》對外公布,提出了11項針對性措施促進家居消費。包括支持企業(yè)開展家居產(chǎn)品反向定制、個性化設(shè)計和柔性化生產(chǎn);促進企業(yè)加大綠色家居產(chǎn)品研發(fā)力度;鼓勵有條件的地區(qū)對居民購買綠色家電、綠色家具、綠色建材等綠色家居產(chǎn)品給予支持等。
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文字|何倩
編輯|孔瑤瑤
圖片來源|北京商報、視覺中國、京東官網(wǎng)
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