作者:任尚坤
來(lái)源:商業(yè)人物(ID:biz-leaders)
今年4月中旬,朱江洪現(xiàn)身飛利浦空調(diào)滁州產(chǎn)研基地。朱江洪是格力前董事長(zhǎng)、總裁。當(dāng)日,他做了一場(chǎng)分享會(huì)。據(jù)媒體援引現(xiàn)場(chǎng)空調(diào)經(jīng)銷商的描述,朱江洪主要講了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之道,大贊飛利浦空調(diào)的工藝、技術(shù)、品質(zhì),也提及了格力當(dāng)年的質(zhì)量管理。
(資料圖片)
“飛利浦空調(diào)堅(jiān)持品質(zhì)創(chuàng)新和傳承渠道發(fā)展模式,必須讓廣大經(jīng)銷商掙到錢,掙更多的錢!”朱江洪說(shuō)。會(huì)后,飛利浦空調(diào)全國(guó)多地運(yùn)營(yíng)中心官方賬號(hào)發(fā)布了現(xiàn)場(chǎng)視頻、照片。
國(guó)內(nèi)家電界,再次彌漫一股劍拔弩張的氣息。
外包與后浪
董明珠已到古稀之年。接班人是個(gè)老生常談的話題。
目前尚不明朗。相比海爾和美的,格力還處在十字路口。今年618,格力的直播間又有一番響動(dòng)。6月13日,抖音平臺(tái)上“格力官方旗艦店”主播直播賣貨時(shí),因身穿此前引來(lái)廣泛關(guān)注的國(guó)企高管“牽手門”同款“免職裙”,使得直播間被網(wǎng)友聲討的彈幕席卷。八千多人的直播間,四小時(shí)只賣了4萬(wàn)元。對(duì)比12日當(dāng)天,該直播間平均每小時(shí)約為37萬(wàn)元。
事后,格力回應(yīng)稱,系外包團(tuán)隊(duì)員工為搏眼球的個(gè)人行為,公司并不支持。但格力的說(shuō)法也表明了另外一件事:“格力官方旗艦店”與“外包”。據(jù)平臺(tái)認(rèn)證信息,這家線上店鋪由格力品牌官方授權(quán)經(jīng)營(yíng),主體公司為格力電子商務(wù)有限公司。珠海格力電器股份對(duì)其100%持股。
近期接受訪談時(shí),董明珠承認(rèn),格力近年遇到的最大挑戰(zhàn),是渠道改革。為此,董明珠對(duì)外透露招攬年輕人的信號(hào),并親自站臺(tái)。但同樣也在今年,秘書(shū)孟羽童的離職也從聚光燈之下撤出了大眾視野。某種程度上,它也宣告了董明珠內(nèi)部培養(yǎng)流量主播計(jì)劃的折戟。不久前,董明珠與兩位千萬(wàn)粉絲的主播現(xiàn)身直播間,單場(chǎng)銷售額在2500萬(wàn)-5000萬(wàn)元間。
董明珠與孟羽童分道揚(yáng)鑣。圖源:視頻截圖
自5月底618啟動(dòng)以來(lái),明珠精選直播間累計(jì)吸引了3000余萬(wàn)人,銷售額達(dá)7500萬(wàn)-1億元,今年2月份,其月銷仍不到250萬(wàn)。這一成績(jī)也超過(guò)了去年618十八天3000萬(wàn)的數(shù)額。
還有一位相比董明珠,可以說(shuō)是后浪的年輕人。
王自如在今年5月下旬現(xiàn)身南昌。格力電器江西銷售公司官方公眾號(hào)披露了2023年格力電器(江西)新?tīng)I(yíng)銷模式宣講會(huì)。曾靠做“手機(jī)測(cè)評(píng)”視頻在科技圈博得聲名的王自如,此次的職務(wù)身份是格力“渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”,現(xiàn)場(chǎng)集體合影照片中位列C位。
這是格力電器首次以官方自媒體賬號(hào)向大眾公開(kāi)王自如動(dòng)向。早在2021年7月,王自如就被曝入職格力電器。他的具體工作內(nèi)容也一度引來(lái)外界猜疑。王自如曾在2020年亮相直播間,彼時(shí)董明珠在第三次帶貨時(shí)與王自如同框,那次直播賣了7.03億,刷新了董的記錄。
加入格力前,董明珠和王自如已有相識(shí)。2016年10月播出的《我是創(chuàng)始人》第一季中,董是王自如的前浪隊(duì)導(dǎo)師。后來(lái),王自如成了董明珠的直播間???。
江西南昌的會(huì)上,王自如介紹了格力的新?tīng)I(yíng)銷模式數(shù)字化系統(tǒng)。
董明珠2021年參加一次圓桌對(duì)話時(shí),被問(wèn)為什么躬身下場(chǎng)做直播,他說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代,用過(guò)去守在店里的做法沒(méi)辦法發(fā)展和生存,(直播)對(duì)格力來(lái)說(shuō)是二次革命。
都有危機(jī)感。
打仗
今年2月28日,董明珠向多家媒體表示,會(huì)就保護(hù)企業(yè)自主創(chuàng)新積極性在兩會(huì)上提出建議。她說(shuō),現(xiàn)在惡意侵權(quán)行為較多,有的離開(kāi)員工,提前一年就把企業(yè)技術(shù)秘密盜走。她稱要敢于斗爭(zhēng)。
日前有兩起案子也迎來(lái)了結(jié)果——
格力電器訴華訊得、南京智浦侵害發(fā)明專利權(quán)。該民事案以原告格力電器勝訴收尾。
說(shuō)起來(lái),飛利浦空調(diào)身上的確算“流著格力的血”。
黃輝是飛利浦中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部董事長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)研發(fā)及大小事務(wù)。他曾在格力工作近三十年,總工程師,也是格力電器董事、執(zhí)行總裁。格力董監(jiān)高中,他持有的股票數(shù)也僅次于董明珠。飛利浦空調(diào)中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部總裁胡文豐,原為格力電器總裁助理。2021年,前董明珠秘書(shū)劉乙蓉也加入了飛利浦空調(diào),任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。據(jù)媒體報(bào)道,飛利浦空調(diào)約八成有格力經(jīng)歷。
2022年夏,河北格力董事長(zhǎng)徐自發(fā)公開(kāi)宣布退出格力,轉(zhuǎn)做飛利浦。經(jīng)銷商倒戈。
據(jù)愛(ài)企查信息,飛利浦空調(diào)商標(biāo)持有者為上述南京智浦供應(yīng)鏈管理有限公司。
安徽恩博電器有限公司是南京智浦的唯一股東,黃輝任其法定代表人,持股19%。安徽恩博的最大股東為上海樂(lè)蒲科技發(fā)展有限公司,占股39.5%。徐自發(fā)持51%股份控股上海樂(lè)蒲。
由此,徐或也是現(xiàn)飛利浦空調(diào)中國(guó)背后的實(shí)際控制人。
講到徐自發(fā)不得不講京?;ヂ?lián)。這是當(dāng)年董明珠渠道改革的成果,也是她如今不得不重新考量的一股勢(shì)力了。京海互聯(lián)成立于2006年,由地方銷售公司組成,占據(jù)格力電器第三大股東位子,持股人除徐自發(fā)外,還有重慶市經(jīng)銷商周真華、河南省郭書(shū)戰(zhàn)、浙江張軍督等。
2022年6月,京?;ヂ?lián)減持了格力電器1.1億股,套現(xiàn)超35億元。這在當(dāng)時(shí)也被外界視為了一種信號(hào)。徐自發(fā)作為第一大股東,在京?;ヂ?lián)中占有28%的股份。
較量還在持續(xù)。
貼牌的飛利浦中國(guó)
過(guò)去三年里,飛利浦空調(diào)高調(diào)登陸央視與央廣,對(duì)外主打當(dāng)下正熱的“健康”概念,在商場(chǎng)、CBD、地鐵等場(chǎng)所豎起牌匾,其也在全國(guó)范圍內(nèi)招募區(qū)域代理商、地級(jí)市代理商。
作為一家老牌外企,飛利浦已有130年歷史,總部位于荷蘭。從2000年初,它逐漸走起了靠品牌授權(quán)的“貼牌”發(fā)家路。2019年初,飛利浦空調(diào)才正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
此次朱江洪分享會(huì)所在地滁州,即飛利浦生產(chǎn)廠所在地。2022年12月20日,飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地在安徽滁州市投產(chǎn)。項(xiàng)目總投資100億元,分三期實(shí)施,主要用于研發(fā)生產(chǎn)飛利浦家用空調(diào)、大型商用空調(diào)及壓縮機(jī)、電機(jī)等配套產(chǎn)品,整體投產(chǎn)后預(yù)計(jì)年產(chǎn)量達(dá)500萬(wàn)套。
飛利浦空調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)當(dāng)下正大力做兩件事,一是招攬經(jīng)銷商,二是打廣告。
朱江洪講到的“讓渠道商賺錢”的話,恰是目前格力要解除掉的疾患。媒體報(bào)道中,有一些格力經(jīng)銷商在自己店里偷偷賣飛利浦空調(diào)。據(jù)其稱,飛利浦空調(diào)比格力空調(diào)便宜,而且利潤(rùn)高。一臺(tái)提貨價(jià)1700元的飛利浦空調(diào),利潤(rùn)約在500-700元之間,格力在300元左右。
家電圈里,朱江洪是位“老人”了,要說(shuō)其聲望不在董明珠之下,甚至在其之上。
他生于1945年,比董明珠大九歲,也是家電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人中罕見(jiàn)的老牌大學(xué)生,畢業(yè)于華南工學(xué)院(現(xiàn)華南理工大學(xué))機(jī)械系。那個(gè)包分配的年代,朱江洪從廣西百色礦山機(jī)械廠起步,后來(lái)被調(diào)回珠海,在珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司(格力集團(tuán)前身)下屬的兩家瀕臨破產(chǎn)的工廠當(dāng)廠長(zhǎng)。1991年,他建議把兩廠合并,專注空調(diào)研發(fā)制造。年底,珠海格力電器股份有限公司成立,朱出任總經(jīng)理。到2003年,格力納稅超過(guò)5億元,位列空調(diào)業(yè)第一。
2005年,經(jīng)股改格力電器從集團(tuán)取得商標(biāo)。2006年8月,格力電器董事長(zhǎng)朱江洪兼任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)、法定代表人、總裁和黨委書(shū)記。他在2012年5月卸任,格力進(jìn)入董明珠時(shí)代。
2017年,《朱江洪自傳》發(fā)布會(huì)。圖源:視覺(jué)中國(guó)
然而,二人間的齟齬也在日后成了一件難以捋清的事。
再講朱董配
2017年,朱江洪有了一本自傳問(wèn)世,名為《我執(zhí)掌格力的24年》。他自傳中的表述引來(lái)了廣泛關(guān)注,他提到,“沒(méi)有朱江洪就沒(méi)有董明珠”這句話有一定道理,但“沒(méi)有董明珠就沒(méi)有格力”,恐怕就值得商榷了。在此前的2016年,董明珠接受采訪時(shí)稱,“我覺(jué)得‘格力是董明珠的’,‘董明珠是格力的’都沒(méi)錯(cuò)”。朱江洪在書(shū)中還講到:
朱董配有一件繞不過(guò)的“公案”是1994年,為平衡技術(shù)人員與銷售人員的待遇,朱江洪大幅下調(diào)了銷售員的提成比例。這引起了銷售員的集體出走,并轉(zhuǎn)投競(jìng)對(duì)。董明珠2015年在央視《開(kāi)講啦》節(jié)目中說(shuō),“在當(dāng)時(shí)情況下,如果不是我回來(lái)幫忙,格力不會(huì)有今天”。
董明珠起初是一名地方業(yè)務(wù)員,在安徽江蘇等地有出色的銷售成績(jī)。朱江洪把它調(diào)回了格力總部,并先后出任經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)、大區(qū)經(jīng)理、副總、總裁。朱擋住了其他人的不同意見(jiàn)。
科龍電器前總裁王國(guó)端有個(gè)流傳業(yè)內(nèi)的說(shuō)法:“朱江洪遇到董明珠是朱的福氣,董明珠遇到朱江洪是董的運(yùn)氣?!敝旖闉槿撕竦?,從善如流;董明珠敢作敢當(dāng),不怕得罪人。
上述央視節(jié)目中,董明珠還講了一句話是,“格力真正有專利技術(shù)是從2012年開(kāi)始的”。時(shí)間很湊巧。那年5月,珠海市領(lǐng)導(dǎo)向朱江洪傳達(dá)了新一屆人事安排,決定由董明珠接任格力電器董事長(zhǎng)兼總裁,及格力董事長(zhǎng)職位。據(jù)朱的自傳描述,董明珠接任格力董事長(zhǎng),他之前是沒(méi)有準(zhǔn)備的。5月25日換屆大會(huì)后,朱江洪收拾東西,一個(gè)人悄悄離開(kāi)了公司。
朱江洪算得上國(guó)企里走出并身退的難得企業(yè)家,同時(shí)他也發(fā)現(xiàn)了又一位當(dāng)家人董明珠。
諸多年過(guò)去了。朱江洪此時(shí)現(xiàn)身飛利浦引起關(guān)注是件很自然的事情,也有了另一番味道。
當(dāng)下的家電市場(chǎng),國(guó)內(nèi)已幾近飽和,美的和格力2022年的營(yíng)收增速均降至不足1%;海爾則較早地轉(zhuǎn)向了國(guó)外。格力空調(diào)收入同比僅增2.39%,但仍占營(yíng)收超七成。美的空調(diào)同比增6.17%,在總營(yíng)收中占比降至四成。目前飛利浦主要盤耕在三四線城市,及縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)區(qū)域。
這個(gè)圈子里,飛利浦還遠(yuǎn)談不上有什么位置。從官方描述與信息看,朱江洪這回也只是做了個(gè)分享,還沒(méi)有更具體的職銜。但他不避諱而出面,如果飛利浦今后確有機(jī)會(huì)占得一席之位,這在整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)界,難講是否會(huì)有又一重話事了。
*頭圖購(gòu)買于視覺(jué)中國(guó)
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