2月27日，《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》印發(fā)，提出推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，在金融等重點(diǎn)領(lǐng)域加快數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。

作為金融服務(wù)業(yè)，招商銀行正加速推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以實(shí)際行動(dòng)融入數(shù)字中國(guó)建設(shè)浪潮。不止于此，基于轉(zhuǎn)型成果及內(nèi)生金融科技優(yōu)勢(shì)，招商銀行金融服務(wù)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求高度結(jié)合，通過(guò)解決客戶轉(zhuǎn)型之“痛”，推動(dòng)數(shù)實(shí)深度融合。

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招商銀行以“數(shù)字招行”助力“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)。其自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型于日前取得重大進(jìn)展。2022年12月5日，隨著最后一批賬戶順利遷移上云，歷時(shí)三年，招商銀行“全面上云”工程基本完成，標(biāo)志著“數(shù)字招行”底盤完成升級(jí)換代。沿著線上化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺(tái)化和生態(tài)化五大發(fā)展路徑，招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出扎實(shí)一步，為服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化兩大數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心領(lǐng)域，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

云上招行：邁向全面數(shù)字化

云是招商銀行數(shù)字化戰(zhàn)略的核心，使得銀行不囿于傳統(tǒng)科技架構(gòu)的種種掣肘，能更好地滿足自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2020年年初，招商銀行“全面上云”工程正式啟動(dòng)，經(jīng)過(guò)萬(wàn)千考驗(yàn)，順利于2022年年末完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)上云，并將所有客戶數(shù)據(jù)遷移上云，正式全面邁入“云時(shí)代”。

全面上云后，業(yè)務(wù)創(chuàng)新更快了。云開(kāi)放、共享的模式，打破傳統(tǒng)主機(jī)架構(gòu)下系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的壁壘，以“微服務(wù)”全面重構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓新業(yè)務(wù)、新想法快速組裝，快速驗(yàn)證，迭代改進(jìn)。伴隨云轉(zhuǎn)型，招商銀行同步建立了企業(yè)級(jí)的技術(shù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)?！霸?中臺(tái)”模式釋放了科技生產(chǎn)力，讓招商銀行有條件承載過(guò)去難以支持的新形態(tài)業(yè)務(wù)，適應(yīng)未來(lái)泛金融、場(chǎng)景化、運(yùn)營(yíng)化等業(yè)務(wù)需求。

全面上云后，資源供給更靈活了。以往“雙11”“618秒殺”這類量級(jí)的高并發(fā)活動(dòng)讓銀行傳統(tǒng)主機(jī)面臨巨大挑戰(zhàn)，但在云架構(gòu)下，資源供給可與業(yè)務(wù)規(guī)模精準(zhǔn)匹配，支持橫向擴(kuò)展，為業(yè)務(wù)帶來(lái)更優(yōu)解。全面上云后，系統(tǒng)可對(duì)高并發(fā)、大流量營(yíng)銷活動(dòng)彈性供給資源，保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利實(shí)施。

在招商銀行首席信息官江朝陽(yáng)看來(lái)，云既是技術(shù)概念，可以提供海量、低成本、共享的計(jì)算資源池，以便更好地承載大數(shù)據(jù)、AI和海量的數(shù)字應(yīng)用；更是業(yè)務(wù)理念，讓金融服務(wù)像自來(lái)水一樣接入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和個(gè)人生活的各場(chǎng)景當(dāng)中，讓客戶可以即開(kāi)即用，降低金融服務(wù)的門檻，滿足企業(yè)客戶、個(gè)人客戶在各個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中的使用需求。

數(shù)字技術(shù)的廣泛使用，將帶來(lái)數(shù)據(jù)要素價(jià)值的有效釋放?！叭嫔显啤惫こ掏瓿桑馕吨浴霸破脚_(tái)、大數(shù)據(jù)、AI”為核心的數(shù)字化新基建打造完成，自此招商銀行將進(jìn)入全面數(shù)字化的階段，助力其構(gòu)建與數(shù)字中國(guó)建設(shè)相適應(yīng)的金融服務(wù)體系。

在助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)的行動(dòng)中，招商銀行不僅推進(jìn)本機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展融入國(guó)家發(fā)展大局，并持續(xù)為客戶、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：一方面以“金融+非金融”服務(wù)方案，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面持續(xù)全面升級(jí)科技金融服務(wù)方案，創(chuàng)新符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)模式。

三年工程：探索適合招行的數(shù)字化路徑

回顧招商銀行三年上云歷程，率先在金融業(yè)內(nèi)啟動(dòng)全面上云實(shí)踐，難度在于沒(méi)有成熟的技術(shù)路徑可以參考。三年前，銀行IT架構(gòu)向云計(jì)算遷移，趨勢(shì)已非常清晰。內(nèi)部流傳著這樣一句話：不是上不上云的問(wèn)題，而是怎么上的問(wèn)題。招商銀行的上云之路，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)創(chuàng)舉。一是選擇自建云平臺(tái)，二是采取“雙路徑”落地。

穩(wěn)定可靠的云平臺(tái)是“全面上云”的第一步。作為先行者，招商銀行早在2015年，就開(kāi)始大力推進(jìn)云平臺(tái)建設(shè)?；趯?duì)云計(jì)算趨勢(shì)和潛力的預(yù)判，招商銀行拒絕用簡(jiǎn)單的虛擬化走過(guò)場(chǎng)，而是選擇了自建云平臺(tái)的路。為了既滿足銀行核心賬務(wù)系統(tǒng)足夠堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定、安全的保障要求，又滿足數(shù)字化時(shí)代銀行快速創(chuàng)新需求，招行云平臺(tái)采取“雙路徑”模式。一條路徑是通過(guò)“金融交易云”替代主機(jī)，解決海量交易及數(shù)據(jù)的性能容量和主機(jī)不可持續(xù)升級(jí)等問(wèn)題；另一條路徑是通過(guò)“原生云平臺(tái)”將傳統(tǒng)的IT能力打造為原生云服務(wù)，支持快速創(chuàng)新。云平臺(tái)一云雙芯，X86和安可雙棧并行，配套自研云管平臺(tái)和運(yùn)維工具體系，既保證技術(shù)的先進(jìn)性，又在關(guān)鍵技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了自主可控，云平臺(tái)整體可用性達(dá)到99.999%。

為了適配云的技術(shù)特性，招商銀行開(kāi)發(fā)人員重寫(xiě)代碼，通過(guò)2.35億行代碼構(gòu)建起一個(gè)全新的銀行：所有業(yè)務(wù)微服務(wù)化，支持各業(yè)務(wù)板塊并行開(kāi)發(fā)，更敏捷地迭代。比如業(yè)務(wù)中臺(tái)層打通存款、貸款、理財(cái)，有利于零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速落地。此外，伴隨“全面上云”工程在技術(shù)路徑上的統(tǒng)一治理，備受詬病的系統(tǒng)豎井問(wèn)題得到根本解決，業(yè)務(wù)更加融合。

然而，對(duì)于經(jīng)營(yíng)億級(jí)客戶的招商銀行而言，“全面上云”工程量的復(fù)雜還包括需要在不停業(yè)、不停機(jī)、客戶無(wú)感的情況下，聯(lián)機(jī)搬遷億級(jí)數(shù)據(jù)。業(yè)內(nèi)人士將工程難度形象比喻成“在一架高速行駛的飛機(jī)上直接換掉一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)”。在數(shù)據(jù)遷移的關(guān)鍵過(guò)程中，為了確保萬(wàn)無(wú)一失，開(kāi)發(fā)人員采用零售客戶按戶移植、批發(fā)客戶一戶一策移植策略，循序漸進(jìn)。比如，在零售領(lǐng)域，2021年10月，招商銀行開(kāi)始首批客戶數(shù)據(jù)遷移，至次年6月，共歷經(jīng)503個(gè)批次，在保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行的前提下，順利完成全部數(shù)據(jù)遷移。

“全面上云”工程為“數(shù)字招行”的未來(lái)發(fā)展修建了一條飛機(jī)跑道。開(kāi)放的云底座，將有利于支持招商銀行后續(xù)全面進(jìn)入云時(shí)代、快速跟進(jìn)云時(shí)代的先進(jìn)技術(shù)，打造面向未來(lái)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)新模式和新能力，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)招行力量。

關(guān)鍵詞： 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 招商銀行