杭州的虞阿姨八十歲了，去年9月份，左上顎有兩顆牙齒隱隱作痛，還經常咬到肉。她就找到家邊上的貝佳齒科換了牙套，說是現在吃不了東西了。

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虞阿姨：本來就是兩顆不好，結果她要給我做12顆，下面幾顆，我說我牙齒很好，我否定了，硬邦邦地給我做了八顆。

虞阿姨說，十多年前，老伴也是在貝佳齒科湖墅南路店做的牙齒，效果不錯，而且離家近，所以她也選擇相信這里。去年9月份，虞阿姨做了左右上顎的八顆牙齒的牙套，總共花了一萬七千多塊錢。

虞阿姨：裝上去第二天就發(fā)現，牙里面的肉都咬到，她說給我調調，磨下面的牙齒，我好的牙齒。因為我也在想，可能這里有關系，她說調嘛，就是調這里。

虞阿姨告訴記者，右上顎的牙套經過調整，沒有咬肉的現象。但左上顎的牙齒，在咬合的時候，還是會咬到肉，醫(yī)生又進行了調整，還磨了左下顎的四顆牙齒?；氐郊遥齾s吃不了東西了。

虞阿姨：這個牙齒，冷的也不能進，酸的也不能進去，熱的也不行，碰也不能碰了。她就是很明確的，就是要把我，最后一次弄了，把我下面牙齒的牙釉質全部磨壞，逼著我做下面的牙齒。

虞阿姨懷疑醫(yī)生是故意的，她之前找過醫(yī)院，對方表示，左下顎磨過的四顆牙，他們會做脫敏處理，消除疼痛。

虞阿姨：脫敏以后，過幾年以后，還要掉下來的，這個脫敏的東西，今后還要給我保證，下面的牙齒。那上面的牙齒，領導一看上面的牙齒就一句話，人都昏倒，他說我?guī)湍闱玫糁刈觥?/p>

記者陪著虞阿姨找到了貝佳齒科。當事的醫(yī)生不在，李院長出面做了接待。

貝佳齒科湖墅南路店 李院長：我們給她的意見，就是上下顎都要修復。為什么呢？年齡大的人，它的牙齒有磨損的。正常沒有磨損的牙齒，上面的牙齒蓋住下面的牙齒的，這樣包住。磨損之后，它是兩個平面，這樣的情況就出現一個咬巴掌肉。

李院長回應，不存在醫(yī)生故意把牙齒磨壞的情況。

貝佳齒科湖墅南路店 李院長：你下面那個不做牙套，那我還是聽從你的意見，幫她調磨，那這邊的話，調好的，沒問題的。這整個面都是直的，那我只有把它調成正常斜的之后，那才不會咬巴掌肉，那王醫(yī)生調完之后，巴掌肉不咬了。

記者：當時磨下面，是為了配合上面，是嗎？

貝佳齒科湖墅南路店 李院長：對，要配合上面。

虞阿姨：這邊小磨，磨的。

貝佳齒科湖墅南路店 李院長：磨過了，一樣的方法，調磨。

記者：她現在左邊磨，她疼怎么回事？

貝佳齒科湖墅南路店 李院長：一樣調磨的量，有時候醫(yī)療上的東西，就沒有百分之百的，那她敏感了，但不是說她敏感了，就沒有解決的方法了，是有解決的方法的。

李院長承諾，虞阿姨擔心的兩個問題，他會解決掉。

貝佳齒科湖墅南路店 李院長：我們脫敏材料，哪怕咬合，它是會有磨耗，就像補牙的材料一樣的，它會磨損的，那阿姨說，將來磨損了，幫你補也沒關系。下面這個磨損的牙齒的牙尖，正好是咬在這個縫里的，上面的牙齒現在不舒服的問題，就是這個地方塞。我覺得這個都不是問題，上面牙齒的問題，我上次也跟你說了，我會拆掉，幫你重新做，做到它沒有問題。

一番溝通之后，虞阿姨接受了李院長的方案。

關鍵詞： 貝佳齒科 湖墅南路