魚躍醫(yī)療回應(yīng)“毀約”召回制氧機:型號錯發(fā),已重新發(fā)出
2022-12-29 14:54:46    海報新聞


(資料圖片僅供參考)

海報新聞記者姜雪穎北京報道

“我在你們(魚躍醫(yī)療)官方旗艦店買到了一臺制氧機,送到我家門口的中轉(zhuǎn)站了,被你們召回了。連馬上到的貨物都能立即毀約,請貴公司給個解釋!”12月28日,有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上反映,自己購買的魚躍醫(yī)療制氧機在即將到貨時被賣方召回快遞。

繼抗原檢測試劑、N95口罩、多種抗疫藥物后,血氧儀、制氧機等居家常用醫(yī)療器械也成為緊俏物資。有網(wǎng)友爆料,魚躍醫(yī)療同款血氧儀“去年官網(wǎng)88購物節(jié)實際94元到手,最近漲到299元”,引發(fā)輿論關(guān)注。

今日(28日),海報新聞記者聯(lián)系到魚躍醫(yī)療,工作人員表示魚躍醫(yī)療的血氧儀的原價就是三四百元,只是之前網(wǎng)絡(luò)銷售平臺有大促活動時,能便宜到不足百元的價格,因此,對于網(wǎng)友反映的儀器漲價,只是回歸到原價銷售。

針對文章開篇提到的“毀約”召回制氧機一事,魚躍醫(yī)療一位潘姓女士解釋,因為最近工人感染了新冠病毒,所以有一批臨時工發(fā)錯了這批貨物的型號,恰好該爆料網(wǎng)友購買的訂單就在其中。在他們發(fā)現(xiàn)錯誤后,立即召回了這批制氧機,并將處理方式發(fā)短信到收貨人(該網(wǎng)友父親)。該網(wǎng)友未注意到其父手機短信,因此產(chǎn)生了誤會。

潘女士稱自己已在魚躍醫(yī)療工作多年,并承認此次處理方式欠妥。

海報新聞記者在魚躍醫(yī)療官方旗艦店搜索“制氧機”僅有原價9180元的一款型號有貨,而“血氧儀”已經(jīng)無相關(guān)商品,呈斷貨狀態(tài)。

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