隨著新一屆“五五購物節(jié)”拉開帷幕，上海銀行也進入了助力“五五購物節(jié)”的第四年。一直以來，上海銀行把不斷滿足人民日益增長的優(yōu)質(zhì)金融服務需求作為出發(fā)點和落腳點，主動把握人民對美好生活向往的新趨勢和新需求，圍繞“五五購物節(jié)”盡心謀劃，聚焦重點消費領域，持續(xù)增加金融資源投入、高質(zhì)量金融產(chǎn)品和服務供給，以金融之力提振消費市場預期和信心，釋放消費潛力，拉動居民消費持續(xù)復蘇。

融入線上線下場景

上海銀行高度重視新一屆“五五購物節(jié)”推進工作，以信用卡為抓手，圍繞“潮起上海樂享消費”主題，聚焦“購物”“美食”“文旅”等重點領域，積極組織開展系列信用卡消費優(yōu)惠活動，助力消費潛能釋放，為城市經(jīng)濟復蘇添磚加瓦。

【資料圖】

契合市民購物消費需求，上海銀行信用卡中心結合“數(shù)字生活節(jié)”“綠色消費季”“上海信息消費節(jié)”等主題，積極建設新消費、新場景。聚焦網(wǎng)絡新消費場景，擁抱互聯(lián)網(wǎng)變化，推出“移動支付惠生活”系列立減活動：一是支付寶、微信、云閃付三大主流渠道綁卡享紅包、積分獎勵活動。二是圍繞線上多元生活消費平臺及電商場景開展立減活動，聯(lián)合淘寶天貓、京東、餓了么、飛豬開展特色周末滿減。三是與盒馬聯(lián)合推廣盒馬聯(lián)名信用卡，新戶最高可獲150元盒馬紅包，并享周周滿減禮。2023年一季度整體系列活動已覆蓋約60萬人次。關注綠色出行生活，持續(xù)推廣哈羅聯(lián)名卡、綠色低碳主題卡產(chǎn)品，同時結合地鐵持續(xù)開展“上海地鐵積分抵現(xiàn)”營銷活動，2023年一季度權益已覆蓋約5萬人次。此外，將聯(lián)合滴滴出行、上海地鐵、隨申行等出行平臺，陸續(xù)開展出行優(yōu)惠活動，通過公共出行回饋貼合市民日常出行需求，鼓勵綠色低碳出行。

借助核心商圈商貿(mào)資源，上海銀行信用卡中心積極響應“上海夜生活節(jié)”“上海環(huán)球美食節(jié)”“上海進口嗨購節(jié)”“鄰里生活節(jié)”等主題，提升市民生活消費品質(zhì)。結合各節(jié)慶時點，聯(lián)合新世界、新世界大丸、久光、佛羅倫薩小鎮(zhèn)、嘉亭薈等核心地標商圈展開消費滿減活動，購物節(jié)期間將進一步結合“五一”等節(jié)慶消費高峰，拓展百聯(lián)世博源、百聯(lián)濱江等商圈，持續(xù)擴大合作商圈規(guī)模，釋放消費需求。2023年已合作商圈15個，覆蓋門店超2000家。同時契合市民消費品質(zhì)需求，逐步拓展高端商貿(mào)商超品牌合作，推出奧樂齊、Ole、blt、麥德龍、山姆等高端商超消費優(yōu)惠，進一步提升消費水平和生活品質(zhì)。此外，將持續(xù)多輪次與日上集團展開合作，深度結合會員日、周年慶等關鍵節(jié)點，拉動進口免稅商品的大額消費。

發(fā)揮咖啡品類資源優(yōu)勢，上海銀行信用卡中心配合“上?？Х任幕堋保M一步助推城市文化品牌。深度打造“周三美飲”主題品牌，在持續(xù)核心活動星巴克買一贈一的基礎上，進一步豐富咖啡合作商戶規(guī)模，推出seesaw咖啡、拉瓦薩咖啡、%Arabica咖啡等滿減優(yōu)惠，后續(xù)將持續(xù)拓展咖啡類商戶規(guī)模、做大做強活動品牌，有力助推上海城市咖啡文化傳播。同時延伸覆蓋茶飲品類，通過與喜茶、奈雪、樂樂茶等行業(yè)巨頭，以及茶百道、茉沏、和氣桃桃等新興人氣品牌合作，契合市民生活消費偏好，促動高頻消費提升。2023年已合作咖啡、茶飲類商戶門店近2萬家，惠及客戶超10萬人次。

增強產(chǎn)品服務供給

圍繞“五五購物節(jié)”以及上海消費特點，上海銀行有的放矢地推出了一大批高質(zhì)量信貸產(chǎn)品和服務，增強金融供給，促進消費升級。

文旅方面，上海銀行緊跟文旅行業(yè)復蘇步伐，加大文旅企業(yè)信貸供給，利用再貸款、延期還本、信用貸款等方式，推動上海地區(qū)文旅事業(yè)恢復發(fā)展。在已有“文創(chuàng)?！薄爸R產(chǎn)權質(zhì)押融資”等文旅產(chǎn)品基礎上，通過貸款、債券、股權聯(lián)動以及數(shù)字文旅配套建設，向文旅企業(yè)提供高于信貸、不止于金融的綜合服務，助力打響“上海文化”品牌。

面向消費者，上海銀行積極挖掘文旅資源，開發(fā)文旅產(chǎn)品，激發(fā)文旅消費需求，打響“上海文化”“上海旅游”品牌。聯(lián)合攜程、飛豬、淘票票、貓眼、吉祥航空、久事集團等平臺及場景推出旅游、觀影優(yōu)惠，圍繞暑期境外游試點開展境外行特色活動，并攜手多家文旅集團、酒店、航空公司等展開滬上景點、酒店、航線合作，引導國潮消費新風向。年內(nèi)還將聯(lián)合錦江集團等知名文旅酒店企業(yè)，推出酒店訂房滿減優(yōu)惠，以契合高速回暖的旅游出行消費需求。

汽車金融方面，響應“雙碳”戰(zhàn)略，引導智能綠色消費。作為消費的“四大金剛”之一，汽車依然是促消費的重點領域。上海銀行主動加大貸款投放，響應國家“雙碳”戰(zhàn)略和市政府擴大汽車消費的政策導向，加強與頭部汽車經(jīng)銷商集團合作，尤其是上汽、通用等本地汽車企業(yè)。積極布局蔚來、智己、特斯拉、小鵬、哪吒等新能源汽車合作，加速線上化、智能化審批。優(yōu)選存量經(jīng)銷商二手車交易轉型，加大二手車貸款投放力度。

購物節(jié)期間，上海銀行持續(xù)助推“上海汽車品質(zhì)消費嘉年華”熱潮，以專業(yè)產(chǎn)品服務促汽車消費回暖。大力開展新能源汽車分期優(yōu)惠活動，滿足申城市民靈活、自主的購車需求。辦理新能源直客式汽車分期，線上申請可享秒批秒用、最快兩小時內(nèi)提車，支持線下刷卡、線上支付等多種支付方式。分期額度高達200萬元，分期期限最長可至5年，2023年6月30日前申請辦理可享受限時優(yōu)惠分期利率及上海市新能源汽車置換補貼。

助力人民美好生活

上海銀行主動把握人民對美好生活向往的新趨勢和新需求，從養(yǎng)老金融、財富管理、消費金融等領域突破，致力成為面向城市居民的財富管理和養(yǎng)老金融服務專家。

養(yǎng)老金融方面，上海銀行踐行為老服務社會責任，借助數(shù)字賦能不斷升級產(chǎn)品服務，始終保持養(yǎng)老服務核心競爭力。成為個人養(yǎng)老金業(yè)務首批試點銀行，助力第三支柱養(yǎng)老保險體系健康發(fā)展。該行以老年客戶需求為驅動，根據(jù)老年客戶的消費偏好，為其提供包括購物、美食、戲劇等多項有吸引力的“十全十美”系列增值服務，以及購物、美食、網(wǎng)購等品類繁多的專屬權益優(yōu)惠。其中，線下消費優(yōu)惠活動，涉及超市及餐飲門店近千家；線上權益活動甄選京東、盒馬等老年群體使用較為活躍的網(wǎng)購平臺，圍繞老年人的衣食住行，以老年客戶喜好的方式，增加他們的消費意愿?！懊篮蒙睢盇PP持續(xù)深化線上經(jīng)營陣地生態(tài)建設，完成美食、出行、商城、繳費等線上場景布局，實現(xiàn)了交易量和活躍度的突破。持續(xù)與政府機構保持緊密合作，公益助老踐行社會責任，“美好生活進社區(qū)活動”全年開展約1300場，服務居民近2.6萬名，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，融入智慧社會。2022年末，養(yǎng)老金客戶保持上海地區(qū)市場份額第一；養(yǎng)老金客戶個人存款較上年末增長23.24%。2022年內(nèi)，養(yǎng)老金代發(fā)筆數(shù)保持上海地區(qū)首位。

財富管理方面，上海銀行鞏固理財、基金、保險“一體兩翼”格局，引導市民享消費。在消費升級背景下，財富管理也成為消費的新業(yè)態(tài)新模式，聚焦財富管理客群個性化、多樣化、高品質(zhì)的需求，上海銀行打造豐富開放的資產(chǎn)配置產(chǎn)品體系，滿足客戶的財富管理需求，并引導中長期價值投資理念。公募方面，持續(xù)深化與頭部優(yōu)質(zhì)機構的合作，在震蕩波動市場中堅持“固收+”中長期產(chǎn)品策略，幫助消費者分享經(jīng)濟增長帶來的資本紅利。保險方面，積極引入上海市政府惠民保險業(yè)務，豐富客戶醫(yī)保賬戶保險品種，加快攜手全市場優(yōu)質(zhì)健康與養(yǎng)老保障服務合作方，甄選滿足客戶養(yǎng)老、健康等保障需求的保險品類，推出線上線下“財富保障節(jié)”，助力居民構建多層次的醫(yī)療保障和未來規(guī)劃服務體系。理財方面，為提升居民財富管理的安全感，契合不同風險偏好投資者，搭建起全市場開放式的產(chǎn)品平臺，幫助客戶建立全生命周期的投資規(guī)劃，不斷增強消費底氣。

消費金融方面，上海銀行積極響應國家促進消費升級、加強新市民金融服務等政策號召，聚焦重點消費領域突破，優(yōu)化數(shù)字化服務體驗，助力居民消費持續(xù)復蘇。以客戶為中心，持續(xù)打磨重點產(chǎn)品和重點渠道，實現(xiàn)手機APP向更為輕便的線上小程序渠道服務延伸，通過生物識別、大數(shù)據(jù)和模型決策、遠程在線服務實現(xiàn)秒級審批，升級“信義貸”產(chǎn)品，助力人民美好生活。

融入民生消費場景，創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品，上海銀行將以服務“五五購物節(jié)”為契機，不斷提升金融關懷，支持消費復蘇，始終與人民金融需求同頻，做引領美好生活、拉動消費熱點、促進高質(zhì)量增長的助推器和催化劑，開創(chuàng)上海銀行助力消費復蘇的新局面。

（文章來源：解放日報）

關鍵詞：