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近日,重慶市民李大哥有一個(gè)11歲的女兒,正在上學(xué)五年級(jí),前幾天李大哥偶然發(fā)現(xiàn),女兒用他的手機(jī)玩游戲,錄屏盜取支付密碼,充值游戲消費(fèi)了10800元,李大哥還為此氣出了胰腺炎。
市民李大哥今年60歲,他和妻子育有兩個(gè)孩子,大兒子33歲,小女兒才11歲。4月14號(hào),李大哥和朋友們聚會(huì),期間,李大哥掏出手機(jī),準(zhǔn)備給過(guò)生日的朋友發(fā)紅包。翻看微信錢包里的零錢時(shí),李大哥發(fā)現(xiàn)了異常。
“我發(fā)紅包就看微信里的零錢,有十幾天沒(méi)看了,我一看零錢就發(fā)現(xiàn)了,一串的消費(fèi)記錄,叫233樂(lè)園,我嚇了一跳,讓我大兒子幫我算了一下,就是10800元。”李大哥說(shuō)。
【資料圖】
原來(lái),4月2號(hào)到14號(hào)期間,小女兒霜霜用李大哥的手機(jī)玩游戲,充值消費(fèi)一共10800多元。
李大哥告訴記者,他在49歲的時(shí)候才有了小女兒霜霜,算是老來(lái)得女。可雙雙這十幾天的操作,搞的李大哥有點(diǎn)懷疑人生,甚至被氣進(jìn)了醫(yī)院。
“昨天把我氣到了,氣到胸口脹的很,去檢查是胰腺炎發(fā)了,醫(yī)生檢查之后說(shuō)的,昨天就到醫(yī)院住著。(記者:病氣出來(lái)了)就是把毛病氣出來(lái)了?!崩畲蟾绺嬖V記者。
采訪時(shí),記者見(jiàn)到了霜霜,霜霜看起來(lái)高高瘦瘦,外表很乖巧、一番交流之后,記者了解到,和以往報(bào)道的不一樣,雙雙盜取爸爸的支付密碼,使了一點(diǎn)有技術(shù)含量的小手段。
“他沒(méi)付錢之前先錄屏,他買完之后再返回去看視頻。(記者:就是他買之前你先開(kāi)啟錄屏)嗯。(買完之后你再翻他的視頻看)嗯?!?霜霜說(shuō)。
霜霜也已經(jīng)上五年級(jí),對(duì)于金錢有一定的概念。不過(guò)為了自己在游戲中的角色更好看,霜霜充起錢來(lái)毫不手軟。
“(記者:你知不知道一萬(wàn)塊錢要爸爸媽媽掙好長(zhǎng)時(shí)間才能掙回來(lái))幾個(gè)月。(還是知道的啊)嗯。(記者:那為啥充這么多呢)好玩。” 霜霜說(shuō)。
通過(guò)和霜霜的交流,記者感覺(jué)霜霜似乎并未完全意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。在反復(fù)翻看李大哥手機(jī)里的消費(fèi)記錄的過(guò)程中,大家有了新的發(fā)現(xiàn)。4月14號(hào),霜霜游戲充值東窗事發(fā),第二天也就是15號(hào)晚上九點(diǎn)多鐘,霜霜再次往游戲里充了兩筆錢,總計(jì)60元。
“前天都跟你說(shuō)了,昨晚為啥要充。(李大哥的妻子:前天就把她打了一頓,還充)” 李大哥說(shuō)。
霜霜玩的這款游戲名叫“蛋仔派對(duì)”,是一款休閑競(jìng)技類手游。充值記錄顯示,手看房是233游戲。事發(fā)后,霜霜的各個(gè)幫忙向游戲公司進(jìn)行了退款申請(qǐng),提交了相關(guān)證明資料。
“有出生證明,有身份證,有孩子玩游戲的證明。(記者:都提交了啊,有說(shuō)什么嗎)對(duì),就是讓我等待。等待5到10個(gè)工作日。” 霜霜的哥哥說(shuō)。
記者注意到,蛋仔派對(duì)這款游戲由網(wǎng)易公司研發(fā)。采訪現(xiàn)場(chǎng),記者幫助李大哥撥通了網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)熱線。
語(yǔ)音稱,“你可關(guān)注網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)公眾號(hào),進(jìn)行相關(guān)退款申請(qǐng)操作,短信已發(fā)送,請(qǐng)注意查收。”
掛斷電話后,記者的手機(jī)上果然收到了網(wǎng)易發(fā)來(lái)的退款申請(qǐng)操作指引,霜霜的哥哥說(shuō),他會(huì)按步驟操作,爭(zhēng)取幫父親挽回部分損失,與此同時(shí),李大哥也表示,今后會(huì)加強(qiáng)對(duì)女兒的教育,并妥善保管好自己的支付密碼,不再讓孩子鉆空子。
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