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九龍坡李先生一家這兩天有點抓狂，五年級的兒子玩游戲，十八天就花掉了十四萬。

李先生家在石橋鋪某小區(qū)，他說因為夫妻倆的工作都忙，孩子的學習不太管得過來。

老師通過手機布置的家庭作業(yè)，孩子遇到難題，會上網(wǎng)查詢解題思路，所以兒子星星有一部手機，自己獨立操作。結果前天晚上，李先生發(fā)現(xiàn)妻子的銀行卡余額異常。

李先生夫婦這才想到查詢一下手機的支付記錄，發(fā)現(xiàn)從2月1號起，每天都有多筆轉賬記錄，日均六七千，收款的是幾家游戲公司。一問兒子星星，錢的確是他花出去的。

李先生說，兒子花費的總金額快到十四萬元了。幸好發(fā)現(xiàn)得早，這張卡的金額已經(jīng)用完了，已經(jīng)開始用綁定的另一張卡的金額，那張卡的金額還要多。

李先生說自己事后發(fā)思，可能平常對孩子玩手機這件事還是管得比較松，也不該將手機的支付密碼給泄漏出來。

前天發(fā)現(xiàn)兒子玩游戲消費14萬之后，李先生一家就在積極與游戲公司網(wǎng)絡服務平臺聯(lián)系退款。他們多次撥打“未成年人游戲監(jiān)管專線”95092666，騰訊服務專線4006700700，但至今沒有明顯的進展。

撥打騰訊服務專線4006700700回復：“歡迎致電騰訊公司客服專線，緊急凍結QQ或微信等自助服務請按一?！?/p>

目前李先生仍在繼續(xù)與游戲公司，網(wǎng)絡平臺等聯(lián)系，并準備向?qū)I(yè)律師求助。

關鍵詞： 網(wǎng)絡服務 網(wǎng)絡平臺