工作原因，加了不少自媒體同行，然后昨天被一個(gè)有關(guān)AI直播的大會(huì)刷屏了。

看了下，確實(shí)牛逼。

(資料圖)

我能看出來(lái)這個(gè)是數(shù)字人。

但沒想到這個(gè)能拿鞋子出來(lái)，實(shí)時(shí)和商品互動(dòng)的也是數(shù)字人。

能看出來(lái)，數(shù)字人不但自然溫和地把商品特點(diǎn)講得明明白白，而且形象落落大方，特別有親和力。

而且，他們提供的不是簡(jiǎn)單得數(shù)字人技術(shù)，而是一整套電商SAAS服務(wù)，說(shuō)可以給電商直播提供全鏈路的解決方案。

我還在奇怪，誰(shuí)搞的東西這么牛逼。

一看，原來(lái)是薇婭的企業(yè)。

提起薇婭，可能不少人要罵了。

薇婭2021年沒有繼續(xù)直播了，但非議依然不少，有網(wǎng)友還在不依不饒圍攻她。

這其中很多人不過(guò)是網(wǎng)絡(luò)鍵盤俠，只為情緒輸出。

我覺得沒必要這么噴。

薇婭接受了行政處罰，交足了罰款，后來(lái)她不繼續(xù)出來(lái)直播，這些是她為自己錯(cuò)誤承擔(dān)的后果，沒有任何問(wèn)題。

但該罰的都罰完后，繼續(xù)從商是她個(gè)人的權(quán)利。

社會(huì)之所以有規(guī)則的意義，就是給犯錯(cuò)的人一個(gè)定量的懲罰。懲罰完了，生活和工作應(yīng)該可以繼續(xù)。

因?yàn)閼土P機(jī)制的關(guān)鍵不在于擴(kuò)大化濫用，而是點(diǎn)到而止。否則不僅僅沒有起到懲惡揚(yáng)善的作用，還可能倒逼違法者去犯嚴(yán)重的罪，他們會(huì)想反正就那樣了。

所以，法學(xué)界強(qiáng)調(diào)，文明不在于制度有多嚴(yán)厲，而是有多合理地包容。

這么說(shuō)來(lái)，包容浪子回頭也是一種包容。

查了下資料，發(fā)現(xiàn)這兩年薇婭做的事情還蠻好。

前面的數(shù)字人科技有她的功勞。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)數(shù)字人科技并不稀奇，不是一家獨(dú)有。

它能做決策支持、教育培訓(xùn)、娛樂媒體等工作，但實(shí)際收益不大。

當(dāng)下，要讓自己的數(shù)字人技術(shù)推廣開來(lái)，關(guān)鍵在于能幫商家賣多少貨，能把賣貨這件事怎么簡(jiǎn)單化。

那為什么薇婭旗下的數(shù)字人科技效果這么好呢？

因?yàn)檗眿I懂賣貨，薇婭團(tuán)隊(duì)賣了上億單級(jí)的商品，這些選品經(jīng)驗(yàn)被數(shù)字人吸收，相當(dāng)于構(gòu)建了一個(gè)帶貨高手的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以千人千面地應(yīng)對(duì)不同的買家，對(duì)接各種賣家。

也因?yàn)檗眿I的貢獻(xiàn)后，數(shù)字人科技有資源升級(jí)迭代產(chǎn)品，正循環(huán)就出現(xiàn)了。

經(jīng)驗(yàn)可能很難量化，但不是說(shuō)不能被別人所用，關(guān)鍵是銜接。

百年老字號(hào)似乎與互聯(lián)網(wǎng)精神格格不入。然而百年老字號(hào)背后有著充足的口碑、歷史和受眾，如果搭上同樣有帶貨資源的薇婭會(huì)怎么樣呢？

薇婭已經(jīng)不止一次去給老字號(hào)掌門人上過(guò)課，給他們分享用戶體驗(yàn)、企業(yè)跨界轉(zhuǎn)型、文化交流等經(jīng)驗(yàn)。

幾堂課下來(lái)，掌門人學(xué)到一些理解年輕人的方式。這一點(diǎn)數(shù)據(jù)能證明。

今年年初，謙尋幫五芳齋綠豆糕、姚生記手剝山核桃、朱府銅藝葫蘆掛件等老字號(hào)賣了超過(guò)10萬(wàn)件商品。

這也不是薇婭第一次與“國(guó)貨”打交道。

有一家叫巨子生物的公司，他們有重組膠原蛋白先行者的行業(yè)地位，在2003年他們的技術(shù)就達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先的水平。

但這樣的技術(shù)也只停留在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)。

沒有成熟商業(yè)模式，公司連續(xù)虧損7年；沒有可靠的企業(yè)來(lái)收購(gòu)，讓所有者不敢出售公司。

可以說(shuō)一家企業(yè)想在膠原蛋白賽道上走，是很艱難的。

看到了重組膠原蛋白的意義后，薇婭先讓它成為自己直播間的常駐品牌，混個(gè)臉熟；然后在?？谙?huì)上為巨子生物站臺(tái)；

同時(shí)不斷把消費(fèi)者的意見反饋給巨子生物的研發(fā)部門，幫助產(chǎn)品升級(jí)；

最后也幫助打通銷售渠道，這樣公司從原有的醫(yī)院售賣渠道更直接面向消費(fèi)者。

后來(lái)巨子生物成功赴港上市。

如今國(guó)貨在中國(guó)化妝品市場(chǎng)占據(jù)越來(lái)越大的份額，中商產(chǎn)業(yè)研究院也預(yù)測(cè)國(guó)貨即將成為主流。

這得益于國(guó)產(chǎn)自主品牌的發(fā)展，究其原因在于他們對(duì)消費(fèi)者的尊重和了解。

這種尊重也來(lái)之不易，需要大數(shù)據(jù)算法的使用，也需要從業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)的提供。

只是有時(shí)我們誤以為，事物的發(fā)展壯大非常順理成章。

這倒并不說(shuō)薇婭有多全能，支持國(guó)貨行動(dòng)中她是在做自己擅長(zhǎng)的事。

對(duì)此我們也不能無(wú)視她的工作。

所以，當(dāng)個(gè)別網(wǎng)友還因稅務(wù)問(wèn)題圍攻她，她卻以企業(yè)家身份，把自己的經(jīng)驗(yàn)、資源、投資帶給有需要的人，這時(shí)候該如何理解她的新角色。

打個(gè)簡(jiǎn)單的比方。

如果說(shuō)你的孩子第一次是犯過(guò)錯(cuò)，他當(dāng)時(shí)所在行業(yè)也沒那么規(guī)范，那他犯了錯(cuò)之后，你會(huì)不會(huì)再給他一個(gè)機(jī)會(huì)呢？

如果他犯了錯(cuò)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，之后積極整改，幫助他人，這時(shí)候你會(huì)不會(huì)再給他一個(gè)機(jī)會(huì)呢？

這個(gè)問(wèn)題可能要留給時(shí)間去作答。

現(xiàn)在我們的M2大量增加，流動(dòng)性卻相對(duì)不足。

這表現(xiàn)為物價(jià)在下降，大家不愿意花錢消費(fèi)，都去存錢了；企業(yè)也不愿意投資，反倒可能會(huì)縮減生產(chǎn)并裁員。

有人覺得這就是所謂的通縮。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，通縮的負(fù)面作用可能比通脹還大。

不管是不是通縮，這些話題下評(píng)論情緒比較悲觀。

比較集中的一個(gè)點(diǎn)就是對(duì)民營(yíng)企業(yè)的悲觀。

民營(yíng)企業(yè)的生存現(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀：

今年上半年民間投資同比下降0.2%；中、小企業(yè)PMI恢復(fù)情況不如大企業(yè)……

對(duì)此，國(guó)家說(shuō)了要大力支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大，在相關(guān)文件里面有28條細(xì)化舉措。

其中好幾條就是，讓大家營(yíng)造一種良好氛圍。

這時(shí)候一些鍵盤俠還在進(jìn)行對(duì)民營(yíng)企業(yè)的無(wú)端攻擊，除了讓企業(yè)家寒心外，毫無(wú)意義。

規(guī)規(guī)矩矩的民營(yíng)企業(yè)不是洪水猛獸。

企業(yè)家也有企業(yè)家要做的事。

上訴事實(shí)也已經(jīng)告訴我們，回到直播間不是薇婭的第一要?jiǎng)?wù)；跳出直播崗位，是她遭遇挫折后對(duì)自己新的職業(yè)規(guī)劃。

她可以幫助農(nóng)產(chǎn)品搭建產(chǎn)業(yè)鏈，也可以把帶貨經(jīng)驗(yàn)送到企業(yè)手上……

減少鍵盤俠行為，一定限度的輿論松綁，還能讓薇婭做更多有意義的事情。

不久前京津冀遭受洪澇災(zāi)害，薇婭夫婦捐贈(zèng)了200萬(wàn)元資金和300萬(wàn)元物資。

如果網(wǎng)絡(luò)氛圍包容一些，是不是能帶一個(gè)好頭，讓更多企業(yè)家觸碰到善意呢。

比如，有企業(yè)家看到捐款后給到的善意，而不是質(zhì)疑動(dòng)機(jī)或者金額，或許都會(huì)去捐個(gè)5000、5萬(wàn)、50萬(wàn)、500萬(wàn)。

我們要知道，薇婭后面可能還有很多“薇婭”，善意背后也總聯(lián)結(jié)其他善意。

拋卻一些成見，可能會(huì)更好地理解薇婭，也方便理解一些企業(yè)家。

也許未來(lái)大家都難，誰(shuí)都無(wú)法獨(dú)善其身。

但經(jīng)驗(yàn)告訴我們，互幫互助比互相攻訐總能看到更多美好明天。

這些內(nèi)容用時(shí)髦的一句話講就是：

人人都是營(yíng)商環(huán)境，事事關(guān)系營(yíng)商環(huán)境。

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