歷史總會(huì)向均值回歸。
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多家銀行被罰
(資料圖片)
乘上經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展的東風(fēng)后,商業(yè)銀行很是風(fēng)光過(guò),但發(fā)展只能掩蓋問(wèn)題,如今也是時(shí)候盤(pán)點(diǎn)下問(wèn)題,尋求解決方案了。
根據(jù)新經(jīng)濟(jì)觀察團(tuán)不完全統(tǒng)計(jì),2023年上半年,11家銀行共接到13張千萬(wàn)元級(jí)罰單。
其中,渤海銀行和民生銀行分別接到兩次單張千萬(wàn)罰單,累計(jì)被罰沒(méi)總金額高達(dá)6.6億元。
圖源:新經(jīng)濟(jì)觀察團(tuán)
被罰的原因,主要指向銀行的經(jīng)營(yíng)和內(nèi)控等問(wèn)題。比如信貸資金違規(guī)進(jìn)入樓市,比如反洗錢(qián)領(lǐng)域出現(xiàn)違規(guī)行為等等。
每經(jīng)房產(chǎn)7月16日發(fā)文指出,7月份以來(lái),國(guó)家金融監(jiān)督管理總局就披露了10余起因相關(guān)貸款違規(guī)流入房地產(chǎn)領(lǐng)域的罰單。
天下銀保也梳理出,截至7月12日,中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)今年已開(kāi)出至少34張第三方支付機(jī)構(gòu)罰單,共涉及14家公司,罰沒(méi)金額高達(dá)62.75億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出去年全年罰沒(méi)的總額。
足以見(jiàn)得,強(qiáng)監(jiān)管風(fēng)暴今年已經(jīng)逐漸成勢(shì)。不過(guò)實(shí)際上,過(guò)去幾年,銀行被罰也并不罕見(jiàn)。
比如此次被罰名單中的中信銀行,今年6月連接3張罰單。
一是因?yàn)槠煜聦幉ǚ中小邦A(yù)售資金監(jiān)管不審慎、按揭貸款發(fā)放不合規(guī)”,二是因?yàn)槠煜卤本┓中羞`反規(guī)定辦理結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù),三是因?yàn)槠煜律钲诜中谐霈F(xiàn)“擅自提供對(duì)外擔(dān)保行為,未按規(guī)定辦理經(jīng)常項(xiàng)目資金收付行為”。其中深圳分行被處罰款1175萬(wàn)元。
而根據(jù)新經(jīng)濟(jì)觀察團(tuán)此前報(bào)道,2018年-2021年,中信銀行就已經(jīng)連續(xù)4年收到2000萬(wàn)級(jí)別的巨額罰單了。
除了監(jiān)管層面的壓力,實(shí)際上中信銀行在具體的業(yè)務(wù)方面,也在碰壁。
2
信用卡業(yè)務(wù)頻遭投訴
在黑貓平臺(tái)上檢索“中信銀行”,截至2023年7月30日,可以查詢(xún)到有18386條投訴包括“中信銀行”。
主要問(wèn)題包括涉嫌虛假宣傳、未激活扣年費(fèi)、強(qiáng)行辦卡、泄露個(gè)人信息、暴力催收等等。
投訴問(wèn)題中,不少用戶(hù)提到了中信銀行工作人員在推薦信用卡升級(jí)業(yè)務(wù)時(shí)含糊其辭,卡未到,先扣款2000元年費(fèi)。
這不管是從情理的角度,還是法理的角度,都是有違常理的,按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,信用卡未經(jīng)持卡人激活,是不得扣收任何費(fèi)用的。
還有暴力催收的問(wèn)題,有用戶(hù)表示在沒(méi)有失聯(lián)的情況下,相關(guān)工作人員直接打電話(huà)到其工作單位,向別人透露該用戶(hù)的欠款信息,影響到該用戶(hù)的正常生活。
行長(zhǎng)研究根據(jù)監(jiān)管層的通報(bào)梳理出,2023年一季度,12家股份制商業(yè)銀行中,涉及信用卡業(yè)務(wù)的投訴,中信銀行一共1632件,占比65.2%。也就是說(shuō),半數(shù)以上的信用卡投訴都是關(guān)于中信銀行的。
值得注意的是,除了用戶(hù)體驗(yàn)到的暴力催收問(wèn)題,中信銀行發(fā)行的兩期不良資產(chǎn)ABS中,也暴露出催收費(fèi)率過(guò)高的問(wèn)題。
按照其中一期ABS披露的信息,中信銀行信用卡不良貸款外包給了4家催收服務(wù)機(jī)構(gòu),但一般行業(yè)內(nèi)費(fèi)率在5%-24%之間,極少超過(guò)30%,中信銀行的處置費(fèi)率卻高達(dá)37%,是工行的2.6倍,建行的3.5倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)正常水平。
根據(jù)新經(jīng)濟(jì)觀察團(tuán),該項(xiàng)目發(fā)行規(guī)模為6.58億元,其中優(yōu)先檔4.85億元,次級(jí)檔1.73億元,底層資產(chǎn)為中信銀行信用卡個(gè)人消費(fèi)類(lèi)不良貸款。
并且中信銀行表示,該項(xiàng)目入池貸款為信用類(lèi)不良貸款,回收可能性較低,催收費(fèi)用較高。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,錢(qián)沒(méi)少花,但是貸款可能要不回來(lái)了,是賠了夫人又折兵。
3
業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪?/strong>
一切都是有跡可循的。細(xì)數(shù)中信銀行近期的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),可以看到業(yè)績(jī)?cè)鏊僬诜啪彙?/strong>
截至今年一季度,中信銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)收513.63億元,同比下降4.94%。需要注意的是,這是自2017年以來(lái),中信銀行營(yíng)收單季增速新低,并且再次進(jìn)入負(fù)值區(qū)間。
一季度凈利潤(rùn)191.44億元,同比增長(zhǎng)10.34%,但2021年和2022年這個(gè)數(shù)字分別是13.6%和11.61%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)呈現(xiàn)出回落的趨勢(shì)。
市值觀察指出,中信銀行一季度業(yè)績(jī)?cè)鏊俚姆啪?,主要在于凈息差指?biāo)下降較快,且公司貸款規(guī)模增速的減緩不足以抵消凈息差下降的損失。
業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪?,那么為了提振業(yè)績(jī)鋌而走險(xiǎn),甚至出現(xiàn)違法違規(guī)的行為也就不難理解了。
還是以信用卡為例,中信銀行于2003年發(fā)行了第一張信用卡,到2013年穩(wěn)步發(fā)展至突破2000萬(wàn)張,再到2019年暴增至8000多萬(wàn)張,中信信用卡的發(fā)展進(jìn)入了快速發(fā)展期。
2019年,中信信用卡年交易金額突破25000億元,同年中信信用卡業(yè)務(wù)收入也達(dá)到了600億元。
但從2020年開(kāi)始,在中信信用卡發(fā)卡量突破1億張后,信用卡業(yè)務(wù)就逐漸陷入了存量競(jìng)爭(zhēng)。
2022年,中信銀行信用卡累計(jì)發(fā)卡量為1.07億張,同比增長(zhǎng)5.21%;實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)收入598.23億元,同比僅增長(zhǎng)1.18%。
與之相應(yīng)的,高速發(fā)展時(shí)期被掩蓋的不良貸款問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。
2022年,中信銀行信用卡貸款余額5104.67億元,不良貸款余額增長(zhǎng)9%至105.20億元,不良率提升0.23個(gè)百分點(diǎn)至2.06%。
而市值觀察指出,中信銀行資產(chǎn)的不良率風(fēng)險(xiǎn)累積主要發(fā)生在2014-2018年,期間其不良貸款額快速提升,由284.54億增長(zhǎng)至640.28億,規(guī)模擴(kuò)大了125.02%。
可以看到,中信銀行的不良貸款額快速提升時(shí)期,與其信用卡高速發(fā)展時(shí)期,是高度重合的。
聞道商學(xué)苑指出,有分析人士稱(chēng),中信信用卡之所以出現(xiàn)一些合規(guī)層面的瑕疵,與業(yè)務(wù)增量放緩下,急迫挖掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)有關(guān),就比如擴(kuò)大會(huì)員服務(wù)費(fèi)等路徑。
包括文章開(kāi)頭提到的違規(guī)發(fā)放貸款、違規(guī)擔(dān)保等問(wèn)題,也是猛沖業(yè)績(jī)時(shí)遺留下的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在則相當(dāng)于擠水分。
不出意外的,在監(jiān)管介入后,接收了天價(jià)罰單的銀行,業(yè)績(jī)也大都出現(xiàn)回落,包括中信銀行在內(nèi),北京銀行、渤海銀行等銀行的營(yíng)收、凈利潤(rùn)均出現(xiàn)不同程度下滑,少部分銀行同比微增,但也難以扭轉(zhuǎn)整體局面。
中信銀行不是個(gè)例,大家都在出清風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。被罰也不是目的,換個(gè)角度來(lái)說(shuō),捕捉到被罰背后的信息,對(duì)于銀行接下來(lái)的發(fā)展,也是一件好事。
無(wú)論是發(fā)展,還是回落,都不會(huì)一直持續(xù)下去,最終還是會(huì)向均值回歸。
“潮起潮落”,也是有規(guī)律可循的。
盛極必衰,否極泰來(lái)。
共勉。
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