如今,越來越多品牌意識(shí)到私域市場(chǎng)的重要性,并將私域市場(chǎng)視為未來業(yè)務(wù)拓展的新增長(zhǎng)方向。作為國(guó)內(nèi)頭部私域電商平臺(tái),鯨靈在渠道定位、用戶拓展、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面持續(xù)深耕,注重品牌價(jià)值和用戶體驗(yàn),并為眾多品牌帶來更高的用戶黏性和更佳的品牌口碑。
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5月15日,三只松鼠驚喜上線鯨靈超品日,在鯨靈巨大私域流量池和三只松鼠品牌號(hào)召力的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合下,首日銷售即突破780萬,戰(zhàn)略合作達(dá)成首戰(zhàn)告捷!
三只松鼠是國(guó)內(nèi)第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)品牌的休閑食品企業(yè)。歷經(jīng)十年風(fēng)風(fēng)雨雨的耕耘,三只松鼠始終以“讓堅(jiān)果和健康食品普及大眾”為品牌愿景,致力于打造“人人吃得起,處處買得到”的大眾健康食品品牌。
目前,三只松鼠產(chǎn)品線涵蓋堅(jiān)果、肉脯、果干、膨化食品等全品類休閑零食,成長(zhǎng)為中國(guó)銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),也是“國(guó)民零食第一股”。
三只松鼠×鯨靈戰(zhàn)略合作,首次嘗試外向拓展私域
作為國(guó)民零食品牌的三只松鼠,一直以來在電商零食品類具有強(qiáng)大的品牌號(hào)召力。過去幾年來,三只松鼠主要的銷售陣地在淘寶天貓等公域平臺(tái),對(duì)于私域還停留在“品牌自留地”這一概念,由于品牌單一,即使引流自有用戶運(yùn)營(yíng),私域用戶整體的黏性和活躍度依舊偏低。
隨著私域渠道的持續(xù)建設(shè)、平臺(tái)用戶的不斷增長(zhǎng),鯨靈已然成為國(guó)內(nèi)私域電商“領(lǐng)頭羊”,鯨靈幫助國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌拓展私域客流的標(biāo)桿案例,讓三只松鼠看見了鯨靈的私域影響力。在銷售層面,鯨靈平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)具有更為專業(yè)的私域拓客銷售能力,通過私域平臺(tái)能夠觸達(dá)更多消費(fèi)者,這對(duì)于三只松鼠去中心化后的老客留存、實(shí)現(xiàn)私域“破圈”而言至關(guān)重要。
隨著供應(yīng)鏈等各條件的成熟,三只松鼠果斷選擇鯨靈作為入局私域市場(chǎng)的第一個(gè)合作對(duì)象,與鯨靈簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
顛覆認(rèn)知——鯨靈私域平臺(tái)成為品牌未來布局新增長(zhǎng)方向
超品日首戰(zhàn)即以780萬實(shí)收銷售額告捷,三只松鼠在私域還是那個(gè)零食界的神獸。
5月份尚不屬于零食銷售的旺季,在銷售淡季卻能達(dá)到甚至超過秋冬及年底的爆發(fā)度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了三只松鼠內(nèi)部的預(yù)期?!霸谶@個(gè)季節(jié)達(dá)成這個(gè)體量,也就只有私域能有這樣的爆發(fā)力了”三只松鼠鼠阿秀說道,“如果不是搶購(gòu)過于火爆,部分貨品供不應(yīng)求,這次超品日或許還能沖得更高!”
據(jù)悉,以往三只松鼠在自己私域開一個(gè)特賣團(tuán),整場(chǎng)下來頂多也就能達(dá)到一兩百萬,但是通過鯨靈前期的溯源種草,以及后期平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)端的整合宣傳,讓三只松鼠專場(chǎng)爆發(fā)系數(shù)增加4倍,也讓品牌堅(jiān)信,在天貓?zhí)詫氈?,私域是不可或缺的去中心化渠道,更是未來大有可為的增長(zhǎng)點(diǎn)和布局新方向。
首戰(zhàn)告捷幕后——鯨靈如何與三只松鼠一起玩轉(zhuǎn)私域?
1、深度鏈接消費(fèi)者的平臺(tái)機(jī)制鯨靈具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)——前置買手幫助品牌進(jìn)行商品甄選以及玩法的設(shè)置,給予下游團(tuán)長(zhǎng)對(duì)品牌價(jià)格的信心,品牌溯源活動(dòng)幫助團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)一步了解品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí)以深不見底的私域流量池子,“贏”在了起點(diǎn)。
2、強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和前期預(yù)熱
三只松鼠作為國(guó)民零食品牌,具有強(qiáng)大的品牌的影響力,在私域用戶層有非常強(qiáng)大的認(rèn)知,再加上三只松鼠是首次在私域做這么大的優(yōu)惠活動(dòng),前期預(yù)熱時(shí)間充足,促成了銷量爆發(fā)。
3、私域?qū)τ诹闶称奉惖男枨笊仙?/p>
目前,私域電商的核心品類還是偏向于母嬰、服飾類,零食品類在私域供應(yīng)還存在一定的短缺。而零食作為單價(jià)低、購(gòu)買沖動(dòng)性高的品類,對(duì)私域社群的提頻、促轉(zhuǎn)化有非常大的助推作用。
4、心智單品大幅度讓利、任選活動(dòng)給予專項(xiàng)政策
在超品日玩法上,三只松鼠采取了爆品任選+新品單品直降的形式吸引用戶,不僅達(dá)到了較高的轉(zhuǎn)化率,更是通過押注心智單品拉動(dòng)了用戶周期性復(fù)購(gòu),而這一營(yíng)銷策略也充分發(fā)揮了品牌差異化優(yōu)勢(shì)。
總體而言,平臺(tái)機(jī)制的保障、品牌在私域的認(rèn)知度、零食品類與私域的高度匹配性、成功的營(yíng)銷策略,助力三只松鼠私域首戰(zhàn)以優(yōu)異戰(zhàn)績(jī)告捷。
對(duì)于與鯨靈的未來合作,三只松鼠鼠阿秀提出了他的期待:“這次活動(dòng)的試水非常成功,未來,我們?nèi)凰墒髮⒓訌?qiáng)與鯨靈的合作,在私域銷售層面進(jìn)行深度綁定,并根據(jù)鯨靈私域用戶屬性進(jìn)行商品定制專供,提升貨品的匹配度。同時(shí),我們也希望能夠通過鯨靈平臺(tái),帶動(dòng)三只松鼠1.7億老用戶的活性,更好地觸達(dá)全國(guó)用戶!”
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