最近后臺(tái)很多人問(wèn)我黃金買(mǎi)賣(mài)的事情。
這么說(shuō)吧,我從來(lái)是不給大家任何一點(diǎn)兒投資建議的,畢竟說(shuō)實(shí)話(huà),你們賺了錢(qián)又不會(huì)分給我,你們賠了錢(qián)我戶(hù)口本都得在天上飛。
(資料圖)
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)劃不來(lái)的事情。
但巧了,最近跟一個(gè)專(zhuān)業(yè)做黃金回收(對(duì),就是收金子)的大哥聊天,問(wèn)他最近是不是發(fā)財(cái)了?
他說(shuō)不是,自己賺的是良心錢(qián)。
這句話(huà)就把我鎮(zhèn)住了。
大哥對(duì)良心的認(rèn)知,和我可能有分歧。
下面是大哥第一視角出發(fā)的自述。
下面的【我】,是他。
1
只要顧客準(zhǔn)備開(kāi)始變現(xiàn)黃金,他們可能就上套了。
因?yàn)樗麄円媾R一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
手里的實(shí)物黃金,去哪變現(xiàn)?
你可能覺(jué)得這是一個(gè)傻問(wèn)題,那可是黃金啊,全世界都認(rèn)的東西哎。
不不不,你錯(cuò)了。
黃金大家都認(rèn),跟你拿著黃金找人回收,是兩碼事。
實(shí)物黃金回收這塊,本身沒(méi)有一個(gè)確定性很強(qiáng)的渠道,市面上現(xiàn)存的回收渠道,集中突顯一個(gè)“亂”字。
先說(shuō)銀行,不是所有銀行都有黃金回收業(yè)務(wù)的。
實(shí)際上,如果不是自家銀行賣(mài)給客戶(hù)的金條(注意,這里是金條,而且還是自家銀行賣(mài)的),銀行是不會(huì)進(jìn)行黃金回收的。
其次,就算有這個(gè)業(yè)務(wù),也不是所有銀行網(wǎng)點(diǎn)都有黃金回收展業(yè)務(wù),絕大多數(shù)情況下,客戶(hù)需要跑到一個(gè)指定的銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)才能辦理黃金回收業(yè)務(wù)。
這個(gè)柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn),可能不在客戶(hù)的城市,客戶(hù)變現(xiàn)成本是很高的。
而且即使客戶(hù)愿意跑到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),也不一定就能變現(xiàn)。
純粹的投資金條都有對(duì)應(yīng)的編碼,不同銀行對(duì)這塊的規(guī)定也不同,有的銀行是只要不拆包裝就可以當(dāng)場(chǎng)變現(xiàn),有的銀行則會(huì)出于安全的考慮(銀行害怕回收客戶(hù)黃金造假)對(duì)這些黃金進(jìn)行重新鑒定檢測(cè)(檢測(cè)費(fèi)由客戶(hù)承擔(dān)),然后銀行再收一些對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)才能變現(xiàn)。
坦率說(shuō),銀行確實(shí)是黃金回收業(yè)內(nèi)最穩(wěn)定的渠道了。
但我要說(shuō)的是,這種來(lái)源、渠道、手續(xù)都很正規(guī)的黃金,在真實(shí)的黃金回收市場(chǎng)上,占比太少了,或者準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō),這些黃金,一般都流不到黃金回收市場(chǎng)上。
真實(shí)的市場(chǎng)是什么樣?
客戶(hù)要出手的黃金,不全是投資金條,而是那種經(jīng)過(guò)加工了的黃金,比如品牌金飾店賣(mài)的金飾或者是銀行發(fā)行的鑄幣,這種黃金,標(biāo)準(zhǔn)化不強(qiáng),銀行是不會(huì)收的。
而且有時(shí)候,客戶(hù)要出手的黃金,來(lái)源是說(shuō)不清楚的。
有那種早點(diǎn)家里靠著礦自己提煉的,也有客戶(hù)自己買(mǎi)的金飾,以及大量抵債用的黃金,這種沒(méi)有來(lái)源的黃金,一般對(duì)應(yīng)渠道去做回收。
現(xiàn)在就連一些品牌店鋪也不再開(kāi)展黃金回收業(yè)務(wù)了。
最早的時(shí)候,品牌店鋪一般都有黃金回收業(yè)務(wù)的,畢竟蚊子再小也是肉,能多個(gè)業(yè)務(wù)賺點(diǎn)錢(qián)他們也都是順帶做的,但后來(lái)這種事就少了。
倒不是怕收到假貨,而是怕聲譽(yù)受損。
比如說(shuō)我這個(gè)品牌的金店,回收了一堆不知名品牌的舊首飾,然后我借著門(mén)店開(kāi)始賣(mài),就把舊首飾賣(mài)出了新首飾的價(jià)格,其它小牌子的首飾賣(mài)出了大牌金飾的價(jià)格,這些操作對(duì)品牌金店的利潤(rùn)幫助不大,但很容易對(duì)品牌金店的聲譽(yù)造成影響,特別是連鎖品牌,尤其不好品控。
所以后來(lái)品牌金店就不怎么做黃金回收業(yè)務(wù)了,最多了就是只回收自己品牌賣(mài)出黃金或者就直接就只接受金飾置換這樣子的。
現(xiàn)在市面上普通人能接觸到的黃金回收業(yè)務(wù),大多都是那種私人性質(zhì)的金店順帶做的,或者就是那種專(zhuān)營(yíng)做黃金回收的店鋪,而這些店,都有套路。
2
黃金回收這一行,大部分客人都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)(畢竟誰(shuí)家也不是開(kāi)金礦的,沒(méi)那么多黃金要賣(mài)),他們想找渠道回收黃金,一般也不會(huì)通過(guò)熟人介紹。
為啥不敢找熟人介紹?
一方面是熟人也不一定懂。
兩一方面主要是變賣(mài)黃金這個(gè)事,傳出去風(fēng)險(xiǎn)太大,要不人家認(rèn)為你遇了難事需要錢(qián)躲著你走,要不人家就認(rèn)為你家發(fā)了一筆大財(cái)來(lái)找你借錢(qián)。
有時(shí)候謠言傳著傳著,我一個(gè)回收黃金的都覺(jué)得離譜。
就我親身經(jīng)歷的,我曾經(jīng)收了一塊十來(lái)克的金項(xiàng)鏈,不知道怎么的就被人傳成了我收了這個(gè)人接近小一噸的金條。
這人家門(mén)都被親朋好友擠爆了。
一噸金條是個(gè)什么概念,這種謠言稍微有點(diǎn)智商的人推敲一下就知道是假的。
但現(xiàn)實(shí)是有人敢編,就有人敢信,所以黃金回收這塊,只要稍微帶點(diǎn)閱歷的人,都不會(huì)去滿(mǎn)世界宣揚(yáng)這個(gè)事。
沒(méi)好處。
而且黃金回收和其它消費(fèi)場(chǎng)景是不一樣的,黃金回收這個(gè)場(chǎng)景,客戶(hù)不是買(mǎi)方,而是賣(mài)方,你想賣(mài)方的心理是什么?
高價(jià)格,高價(jià)格,還是高價(jià)格。
賣(mài)家總是想多賣(mài)錢(qián)的,所以他們總是會(huì)看到那些給他們報(bào)價(jià)最高的渠道,而這塊,就是現(xiàn)在黃金回收的第一個(gè)坑。
擺高價(jià),先把人騙進(jìn)來(lái)。
其實(shí)只要是做過(guò)黃金業(yè)務(wù)的朋友都清楚,金價(jià)這個(gè)東西,我們說(shuō)了不說(shuō),國(guó)際金價(jià)說(shuō)了算,大盤(pán)價(jià)是明的,只要是稍微正常點(diǎn)的黃金回收渠道,都不可能給出什么高出當(dāng)天金價(jià)的回收價(jià),因?yàn)樽钇鸫a,要給自己留出一點(diǎn)利潤(rùn)。
但在實(shí)際回收黃金的時(shí)候,普遍做法是大家會(huì)擺出相對(duì)較高的價(jià)格,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,按當(dāng)天金價(jià)回收,也有同行做得絕一點(diǎn),能給到比當(dāng)天黃金金價(jià)高出一點(diǎn)的價(jià)格。
這就像你在平臺(tái)上看的二手車(chē)二手房?jī)r(jià)格一個(gè)道理,都是虛價(jià)。
不是為了成交,是為了要靠吸引人來(lái),你也不用去懷疑什么這些賣(mài)黃金的客戶(hù)會(huì)不會(huì)信這一點(diǎn)。
記住,我們把握的就是人性。
賣(mài)家總是想占便宜、多賺錢(qián)的,他們不會(huì)管你按照大盤(pán)價(jià)收購(gòu)會(huì)不會(huì)虧本的這件事的,他們只想把自己的黃金賣(mài)出最高價(jià)。
只要他們過(guò)來(lái)找了,坑就開(kāi)始了。
3
我先講一個(gè)事,黃金回收這行,業(yè)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)“坑”的標(biāo)準(zhǔn),大家的做法,差異化還是比較大的。
第一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)回收,這種坑的套路有很多。
先說(shuō)種比較老的套路,偷金。
這是一二十年前流行的一個(gè)套路,那個(gè)時(shí)候信息比較匱乏,大家對(duì)黃金這塊也沒(méi)有什么了解,很多店鋪會(huì)幫著說(shuō)清洗黃金或者幫忙看看這個(gè)金飾值多少錢(qián)去偷金。
其實(shí)清洗和看金價(jià)只是一個(gè)幌子,重點(diǎn)在清洗的結(jié)果。
清洗黃金一般使用的都是低濃度的鹽酸溶液,這類(lèi)清洗試劑是不會(huì)跟黃金發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的,但是如果在這里加入硝酸的話(huà),這個(gè)溶液就會(huì)變成“王水”。
它是會(huì)與黃金發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的,浸泡的時(shí)間越久,黃金被溶解的越多,這些被清洗掉的黃金,等客戶(hù)走后,金店會(huì)通過(guò)一定操作再溶解出來(lái),這也就是為什么老一輩老說(shuō)黃金不能洗的原因。
當(dāng)然,清洗的這個(gè)由頭是很好找的。
第一個(gè)是抓住客戶(hù)愛(ài)美的心理,說(shuō)黃金看上去有點(diǎn)舊了或者沒(méi)有那么明亮,對(duì)方會(huì)自覺(jué)拿下來(lái)給你清理的,第二個(gè)就是給對(duì)方看看黃金的價(jià)格,但為了避免誤差,就要先洗洗。
只不過(guò)你以為洗掉的是灰塵,不,是黃金。
這就有了利潤(rùn)。
這里說(shuō)的是,以前。
這種操作,現(xiàn)在不是很多了,一個(gè)是王水的顏色是不正常的,雖然可以通過(guò)搭配特定的燈光和色素進(jìn)行掩蓋,但王水本身的氣味是很難掩蓋的,現(xiàn)在除開(kāi)還有一些小門(mén)面還搞這個(gè)套路,稍微正規(guī)點(diǎn)的店鋪都不這么玩了。
現(xiàn)在比較主流的套路是,玩秤。
玩稱(chēng)這個(gè)套路,也分為兩種流派。
第一種流派,比較認(rèn)知流。
就是我這邊店里弄個(gè)秤,這個(gè)秤肯定是不準(zhǔn)的,但不會(huì)是菜市場(chǎng)那種八兩秤(一斤顯示八兩),因?yàn)辄S金太貴重,所以即使偷,業(yè)內(nèi)一般也就是5%到10%左右的樣子,這個(gè)秤,很好弄,但不是這個(gè)套路的關(guān)鍵。
這個(gè)套路的關(guān)鍵,在于如何讓客戶(hù)相信這個(gè)秤是準(zhǔn)的。
為了讓客戶(hù)相信這個(gè)秤,有的店家就會(huì)在外面擺個(gè)小攤什么的,或者就直接點(diǎn),盤(pán)下隔壁的鋪?zhàn)?,這個(gè)小攤和鋪?zhàn)?,賣(mài)什么東西都是次要的,他的主要作用是為了讓外面來(lái)賣(mài)金的客戶(hù)有個(gè)對(duì)照。
沒(méi)有人會(huì)想到,小攤和金店是一伙的,這兩個(gè)人的稱(chēng)都是不準(zhǔn)的。
客人來(lái)賣(mài)黃金,他天然會(huì)對(duì)店里的秤表現(xiàn)懷疑,但他這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)對(duì)照了外面和店鋪利益無(wú)關(guān)的稱(chēng),他可能下意識(shí)就會(huì)相信了。
這個(gè)套路的牛X之處在于什么?
他們讓客戶(hù)自己上套,客戶(hù)實(shí)際已經(jīng)被騙了,但他們不會(huì)認(rèn)為自己被騙,他們?cè)诓蛔杂X(jué)的過(guò)程中就被騙了。
當(dāng)然,也有的同行做的比較簡(jiǎn)單粗暴。
人家奉行的邏輯就是有棗沒(méi)棗打一桿,秤一定是不準(zhǔn)的,就是看你上門(mén)來(lái)賣(mài)黃金這些人留不留心,反正只要他們的收購(gòu)價(jià)擺得足夠高,總是能騙到一些人的。
還有第二個(gè)流派,就是融金。
比如客人拿來(lái)金飾要賣(mài),作為回收方,我們肯定要先驗(yàn)一下金。
這個(gè)時(shí)候,一般做法是拿火槍?zhuān)ㄕ娼鸩慌禄馃挘┗蛘邔?zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)器來(lái)檢一下,但落到實(shí)際,一般會(huì)用火槍。
倒不是說(shuō)專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)器太貴或者不準(zhǔn)確,而是。
把金飾弄成金塊之后,客戶(hù)就沒(méi)得選了。
因?yàn)槿绻窃镜慕痫?,客?hù)就算覺(jué)得價(jià)格不滿(mǎn)意還可以拿回去再戴,但我們都把這個(gè)東西弄成不成規(guī)則的金塊了,客戶(hù)就沒(méi)那么多選擇了。
但沒(méi)得選只是這個(gè)套路比較淺的一層。
這個(gè)秤,是可以調(diào)的。
就可能在大眾的認(rèn)知里,調(diào)秤需要按個(gè)按鈕什么的,但實(shí)際現(xiàn)在的秤都很高級(jí),遙控一下就可以調(diào)了,而融化的好處是什么?
比如說(shuō)我在拿到金飾的時(shí)候,稱(chēng)重,12克,對(duì)吧?
這個(gè)時(shí)候我會(huì)說(shuō),害怕這里有雜質(zhì),我們?nèi)诨鋮s后看看,好,你會(huì)發(fā)現(xiàn)融化后的重量變成了多少?
10克。
整個(gè)過(guò)程都在客戶(hù)的眼皮底子下進(jìn)行,金子沒(méi)有一刻離開(kāi)過(guò)客戶(hù)的視線(xiàn),但就是這個(gè)融化的過(guò)程,就少了2克。
如果你是客戶(hù),你會(huì)怎么想?
你可能會(huì)認(rèn)為這是雜質(zhì)被剝離了,但實(shí)際上,這減少的2克,不是雜質(zhì),是后臺(tái)瞬間動(dòng)的手腳,在客戶(hù)眼里盯著黃金的時(shí)候,金店把秤下調(diào)了2克。
就這樣,利潤(rùn)就出來(lái)了。
再或者,拿純度說(shuō)事。
大家都知道,黃金這東西,是有純度的,也會(huì)分工藝,千足金,18K金(75%是黃金)什么的,正常的回收算法,是黃金克數(shù)乘純度再乘回收價(jià)。
因?yàn)辄S金材質(zhì)比較柔軟,純度越高,做成首飾佩戴就越容易出現(xiàn)斷裂或變形的情況。
所以很多黃金飾品在制作時(shí)是需要在連接處、卡扣等部位加入部分非黃金材料來(lái)增加首飾牢固度,但這樣弄下來(lái),首飾整體純度會(huì)有所下降,但正常來(lái)講,這個(gè)部位的重量是很輕的,不影響整體售賣(mài)價(jià)格,即使硬要扯這塊的純度,剪掉也不是不行。
金店回收是肯定會(huì)拿這個(gè)說(shuō)事的。
比較簡(jiǎn)單的,18K黃金,按理說(shuō)是75%的純度,我們按50%的折價(jià)算,這個(gè)首飾,只有一個(gè)部門(mén)成色不足,我們就按整體的成色不足來(lái)算等等等等。
因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,來(lái)我們這種店做黃金回收的客戶(hù),他們的黃金,不是自己買(mǎi)的,自己不太了解這個(gè)黃金。
舉個(gè)例子好了,一個(gè)年輕女孩子來(lái)我們這兒賣(mài)金飾,這個(gè)金飾是前男友或者舔狗們送的,你說(shuō)她可能對(duì)這個(gè)黃金是什么材質(zhì)有了解嗎?
不會(huì)的,我們會(huì)告訴她,這是純度不好的黃金,想賣(mài),得折價(jià)。
這個(gè)時(shí)候客戶(hù)是不會(huì)懷疑我們的,她會(huì)在這里暗罵她的男友或者舔狗們不是東西,然后氣憤地在我們這里進(jìn)行變現(xiàn)。
這樣一來(lái),我們的利潤(rùn)不就出來(lái)了?
4
看到這兒,你可能會(huì)有疑問(wèn)。
難道就沒(méi)有不玩這些套路的店嗎?
我可以明確說(shuō),只要他擺出的價(jià)格是高于當(dāng)日國(guó)際金價(jià)的,那他一定是有問(wèn)題的。
前面的套路,是殺人與無(wú)形的套路,比較隱晦,還有一些不玩這些套路的店鋪,他們直接給你算總價(jià)的。
舉個(gè)例子好了。
假設(shè)客戶(hù)來(lái)他們這兒賣(mài)100克的黃金。
金條,不好搞套路,也沒(méi)什么純度的問(wèn)題,那怎么辦?
他們總會(huì)找借口給扣錢(qián)的,你有沒(méi)有發(fā)票,沒(méi)有扣錢(qián),或者就直接到最后收你一個(gè)折舊費(fèi)、損耗費(fèi)、手續(xù)費(fèi)什么的,一般都是打個(gè)8到9折這樣子的。
不打是不可能的。
你看到這兒可能會(huì)想,你們要都這樣搞,客戶(hù)看到這兒直接走不就行了?
人家可以不賣(mài)給你啊。
是的,你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò)。
前面這些套路,也不是百分百就能騙到人的。
但是我們不在乎啊,因?yàn)椴贿@樣回收,我們不賺錢(qián)啊。
你要想明白一個(gè)事。
黃金回收賺不賺錢(qián),從來(lái)不是看這些套路有沒(méi)有人能看穿,而是看有多少人會(huì)上這個(gè)套路。
因?yàn)槲覀冏鳇S金回收,一般收完黃金當(dāng)天就會(huì)跟對(duì)應(yīng)的料廠(chǎng)鎖定利潤(rùn)了,人家料廠(chǎng)也要賺我們錢(qián),如果按照我們明面給到的價(jià)格收,我們是不賺錢(qián)甚至是賠錢(qián)的。
不賺錢(qián)的生意,我們?yōu)槭裁匆觯?/p>
你看到這兒是不是認(rèn)為擺出比當(dāng)天金價(jià)要低的同行就干凈了呢?
不,他們可能更臟。
他們會(huì)反套路而行之,他們就不擺高價(jià),然后告訴客戶(hù),他們的回收價(jià)就是比當(dāng)天國(guó)際金價(jià)每克低個(gè)10塊20塊這樣子的,他們一克只賺客戶(hù)10塊、20塊這樣。
看上去很真誠(chéng)對(duì)不對(duì)?
這種說(shuō)法你只要信,就是傻。
你算一下利潤(rùn)就好了,要真按照這個(gè)利潤(rùn)走,他們的利潤(rùn)才多少啊?
你不要以為黃金回收這種單子是能走起量的,你去金店看看就好了,就結(jié)婚的三金來(lái)說(shuō),一個(gè)戒指或耳環(huán),就幾克,項(xiàng)鏈,十幾克,手鐲好一點(diǎn),幾十克,有時(shí)候可能你一天收很多黃金,也有可能你連著好幾天都收不到一點(diǎn)黃金。
客戶(hù)來(lái)賣(mài)一個(gè)戒指,總共不過(guò)6克,我就算這些金店算一克賺客戶(hù)20塊,一單下來(lái)他也就賺了120塊左右,你再去想想他一天店鋪的租金,人工,這個(gè)利潤(rùn)他能接受嗎?
房東允許他接受嗎?
別開(kāi)玩笑了。
這些店鋪的套路核心實(shí)質(zhì)是反套路的套路。
你以為你看清了他們的套路,實(shí)際你又中了他們的套路。
他們這樣說(shuō),客戶(hù)天然會(huì)對(duì)他們有信任,但實(shí)際操作下來(lái),這些擺低價(jià)的同行會(huì)按照之前我說(shuō)過(guò)那些套路再重新走一遍來(lái)試探客戶(hù)。
順便再說(shuō)一句,你可能看到這兒會(huì)有疑問(wèn)。
那我跑到那些不專(zhuān)門(mén)做黃金回收的店鋪去不就好了,那些小金店兼職收購(gòu)黃金的,他們沒(méi)有這些壓力,會(huì)不會(huì)靠譜一點(diǎn)?
大哥,你有沒(méi)有想過(guò)一件事。
正因?yàn)槿思沂羌媛?,所以人家才有更多機(jī)會(huì)去坑人,正常黃金回收鋪?zhàn)?,需要騙三十個(gè)客戶(hù),有的時(shí)候?yàn)榱藰I(yè)績(jī),一個(gè)客戶(hù)少騙點(diǎn)也不是不能接受,但這些兼職的,才更加地肆意妄為。
人家騙人,等于沒(méi)有成本啊。
黃金回收這行,都是套路。
只不過(guò)是你能不能看出來(lái)罷了。
又或者說(shuō),你已經(jīng)被騙了,但你自己不知道,還樂(lè)呵呵覺(jué)得自己沒(méi)有被騙。
5
然后再說(shuō)現(xiàn)在流行起來(lái)的黃金郵寄回收這個(gè)坑。
其實(shí)我一直不理解這種坑怎么會(huì)有人上當(dāng)?shù)模珜?shí)際上這兩年靠這個(gè)發(fā)家的同行還真蠻多的。
這種坑是啥?
就是客戶(hù)在想賣(mài)黃金的時(shí)候,會(huì)在短視頻平臺(tái)上看一些小視頻,這些小視頻,都是同行拿來(lái)騙人的,這些同行甚至還故意會(huì)給到一些線(xiàn)下回收的小騙局什么的以博取信任。
當(dāng)然,博取信任的問(wèn)題不是為了當(dāng)好心人,而是為了更好的收割用戶(hù)。
這種坑的主要表現(xiàn)形式還是價(jià)格。
這些同行會(huì)在視頻里給一個(gè)較高的價(jià)格,然后去誘導(dǎo)客戶(hù)去線(xiàn)下對(duì)比回收價(jià)格然后看看這些的。
結(jié)論肯定是線(xiàn)上給到的有吸引力。
很簡(jiǎn)單一個(gè)道理,線(xiàn)下去問(wèn),是奔著成交去的,線(xiàn)上展示,是奔著騙人去的,肯定是線(xiàn)上價(jià)格要遠(yuǎn)優(yōu)于線(xiàn)下價(jià)格。
50賣(mài)不賣(mài),你不賣(mài)我60收,你賣(mài)了當(dāng)我沒(méi)說(shuō)。
然后通過(guò)大量的視頻,再通過(guò)以往短視頻背書(shū),誘導(dǎo)客戶(hù)把黃金郵寄給他們進(jìn)行回收。
當(dāng)然,正常客戶(hù)肯定會(huì)有疑問(wèn)。
為什么線(xiàn)上回收的價(jià)格都要比其他人的線(xiàn)下回收渠道價(jià)格要高呢?
這個(gè)時(shí)候,解釋起來(lái)就很簡(jiǎn)單。
房東就是最好的背鍋俠。
線(xiàn)下回收,人家收你的黃金,是要利潤(rùn)的,人工、房租、水電都是成本,所以他們肯定給不了線(xiàn)上這么高的價(jià)格,也確實(shí)會(huì)有客戶(hù)相信的。
當(dāng)然,就算客戶(hù)不相信也沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)檫@樣謹(jǐn)慎的客戶(hù),本身也就不是這些同行的目標(biāo)客戶(hù)。
而只要客戶(hù)把黃金郵寄給他們回收,這些同行的利潤(rùn)基本就穩(wěn)了。
當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)想,這些同行會(huì)不會(huì)跑路。
答案是不會(huì),因?yàn)槟憧瓷先ミ@像是一個(gè)騙局,但實(shí)際上是啥呢,靠郵寄黃金騙局,如果不是大額的話(huà),這些同行實(shí)際上騙不了多少錢(qián),風(fēng)險(xiǎn)收益太低了。
一般來(lái)說(shuō),黃金的克數(shù)都很小,一個(gè)戒指幾克,一個(gè)首飾十幾、幾十克,他們就算黑了,也黑不了多少錢(qián),還很影響長(zhǎng)期收益,不值當(dāng)。
他們常見(jiàn)的操作找各種各樣的借口扣錢(qián)。
非常像二手平臺(tái)的到手刀。
邏輯賊簡(jiǎn)單,客人都把黃金郵寄給他們了,那克數(shù)什么的,還不是人家說(shuō)了算?
他們可以電子秤稍微偷重量,也可以說(shuō)純度不夠,甚至還可以扣折舊的問(wèn)題等等等等。
這個(gè)時(shí)候,黃金在同行手里,最終解釋權(quán)在他們手里,怎么扣錢(qián)還用多說(shuō)么?
更魔幻的是,這個(gè)過(guò)程甚至不一定有什么法律問(wèn)題。
因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程,同行可以說(shuō)是快遞的問(wèn)題,甚至可以倒打一把說(shuō)是客戶(hù)的問(wèn)題。
一般這種情況客戶(hù)的反應(yīng)有這么幾種。
第一種,認(rèn)栽。
客戶(hù)害怕竹籃打水一場(chǎng)空,答應(yīng)了還有點(diǎn)錢(qián),不答應(yīng)人家就跑了,捏著鼻子拿錢(qián)走算了,同行的利潤(rùn),有了。
第二種,抗?fàn)幍降住?/strong>
也有的客戶(hù)想著不爭(zhēng)饅頭爭(zhēng)口氣,想著就算黃金拿不回來(lái)了,也要把這些人送進(jìn)去,想著要回來(lái)。
這個(gè)時(shí)候,這些同行會(huì)很干脆的把這些黃金給郵寄回去。
只不過(guò)送回去的黃金,可能已經(jīng)被王水洗過(guò)一遍了。
當(dāng)然,這個(gè)王水洗的重量,同行也不會(huì)太過(guò)分,有那么一點(diǎn)利潤(rùn)就好了。
第三種,被人賣(mài)了還幫對(duì)方數(shù)錢(qián)。
常見(jiàn)的是收禮收到的金飾,反正舔狗送的金飾,只會(huì)怪舔狗。
二手販子都是好的,有問(wèn)題的是舔狗,送個(gè)金飾還造假!
你這個(gè)時(shí)候可能會(huì)想,難道人家顧客不會(huì)報(bào)警嗎?
會(huì)啊,但同行做的沒(méi)什么問(wèn)題。
他們沒(méi)有說(shuō)拿了人家就跑路啊,客戶(hù)真要拿回去,他們也是給郵回去的話(huà),你說(shuō)重量,同行也最多就拿他個(gè)一兩克的樣子,一個(gè)是取證不好取,一個(gè)是異地,這個(gè)東西扯不清的。
至于你說(shuō)口碑這玩意,我都覺(jué)得有點(diǎn)可笑。
這些同行都搞黃金郵寄回收,你還指望他們有什么口碑嗎?
我們都說(shuō)跑得了和尚跑不了廟。
他都沒(méi)廟啊。
這么說(shuō)吧,黃金回收,基本都是一杠子買(mǎi)賣(mài),單次博弈,就像是火車(chē)站的充電寶,本身就不夠靠譜了,而郵寄回收,你想想就離譜了。
而且吧,商家一般是這樣理解口碑這個(gè)事的。
我們的口碑,是為了有利潤(rùn),而不是為了口碑而有口碑。
憑良心?
啊對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)。
6
最后再說(shuō)黃金上門(mén)回收這個(gè)事。
最早是這樣,有的客戶(hù)問(wèn)黃金回收價(jià)格的時(shí)候,他們其實(shí)也沒(méi)有什么一定要去賣(mài)的想法,可能只是心血來(lái)潮想要問(wèn)問(wèn)價(jià)格,當(dāng)然也可能是怕麻煩,不想跑那么多路,就抱著可賣(mài)可不賣(mài)的想法,于是就有同行開(kāi)辟了上門(mén)回收黃金的業(yè)務(wù)。
是不是感覺(jué)聽(tīng)上去還挺好的。
商家收你的黃金,不用你跑,省掉你的時(shí)間和路費(fèi),還自費(fèi)錢(qián)路費(fèi)專(zhuān)門(mén)去找你?這樣算下來(lái),你黃金賣(mài)得還很省事對(duì)不對(duì)?
而且上門(mén)回收,在你家的地盤(pán),就是這些人想搞鬼,想強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)也沒(méi)機(jī)會(huì)不是?
但客戶(hù)從來(lái)就沒(méi)想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,這種送貨上門(mén)的模式,現(xiàn)在連快遞公司都不愿意搞了,為什么黃金回收的人會(huì)愿意搞呢?
原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@樣還是有利可圖的。
因?yàn)樵诳蛻?hù)選擇讓我們上門(mén)服務(wù)的時(shí)候,商家就會(huì)有個(gè)最基本的判斷,這個(gè)客戶(hù)是嫌麻煩的。
他既然嫌麻煩,就會(huì)賺他嫌麻煩的利潤(rùn)。
商家會(huì)帶上火槍還有稱(chēng)去找他,基本還是那個(gè)套路,能融化的,先打著檢測(cè)的名義給他融化了,然后稱(chēng)重的時(shí)候開(kāi)始做手腳(參照上面店里回收的套路)。
你可能會(huì)想,這都到客戶(hù)家里了,難道客戶(hù)自己都不會(huì)稱(chēng)一下嗎?
現(xiàn)實(shí)可能恰恰相反,越是這種嫌麻煩的客戶(hù),他越是不會(huì)私下稱(chēng)重。
特別是很多比較大條的怕麻煩的人,我們?nèi)ド祥T(mén)的時(shí)候,可能會(huì)直接丟給我們一個(gè)首飾盒,讓我們自己翻著找著,把能見(jiàn)到的黃金都賣(mài)了。
這種情況,我們不賺錢(qián)都不好意思。
而且,越是這種隨意把金飾給你的人,我們?cè)讲粫?huì)跟她們搞什么折舊費(fèi)、損耗費(fèi)、手續(xù)費(fèi)這樣明顯的套路,因?yàn)檫@樣你會(huì)把人家給搞煩了,得不償失。
強(qiáng)調(diào)一下,秤是最好的套路工具。
利潤(rùn),都在稱(chēng)重那一瞬間悄悄給實(shí)現(xiàn)了。
一般來(lái)說(shuō),上門(mén)回收黃金,我們也很難遇到不好說(shuō)話(huà)的客戶(hù),就算遇到了,也大概率會(huì)正常成交。
原因有很多。
一個(gè)是這些人對(duì)價(jià)格不敏感,人家懶得算這些了,二是他們覺(jué)得我們來(lái)一趟不容易,給就給了,還有一個(gè)是他們覺(jué)得這個(gè)金飾都融化了,也不好用,賣(mài)就賣(mài)了吧。
最后他們會(huì)覺(jué)得,天下烏鴉一般黑,不賣(mài)給我們,他們賣(mài)誰(shuí)都會(huì)收這個(gè)錢(qián)。
所以他們往往還是接受的。
我可以再講一個(gè)上門(mén)回收黃金的BUG。
你知道我們上門(mén)回收黃金的時(shí)候,最大的優(yōu)勢(shì)是什么嗎?
不是價(jià)格,也不是便捷,而是現(xiàn)金。
這行專(zhuān)業(yè)的老手都清楚一個(gè)事,有些賣(mài)黃金的人,比起回收價(jià)格,人家更在意一個(gè)東西:
你怎么付款?
銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信還是現(xiàn)金?
我見(jiàn)過(guò)太多這樣的人,我上門(mén)的時(shí)候,他們給我們拿出了金條,這些金條上面清清楚楚刻著各種銀行的logo,理論上拿到銀行也是能直接回收的。
我們看到這個(gè),會(huì)心照不宣地說(shuō)可以現(xiàn)金回收,然后直接打個(gè)7折的樣子,一般來(lái)說(shuō),只要我們出現(xiàn)金,對(duì)方是認(rèn)這個(gè)的。
至于這個(gè)黃金的來(lái)源,我們也不會(huì)去管,也不會(huì)去問(wèn)。
他是崽賣(mài)爺田也好,還是吵架賣(mài)老公老婆的也罷,是私房錢(qián)又或者這個(gè)東西來(lái)歷不明也可以。
我們不在意。
只要他的價(jià)格足夠低,我們都會(huì)收。
當(dāng)然,我們也是有底線(xiàn)的,就是這樣收,也看的是量大量小的,如果他真的拿出了一堆金條要讓我們現(xiàn)金收,我們也不敢收。
一個(gè)是沒(méi)那么多現(xiàn)金,另一個(gè)是少量的黃金回收,到哪都能說(shuō)得過(guò)去,但大量的現(xiàn)金回收真的很容易出事兒。
我們想做的是黃金回收,不是踩縫紉機(jī)。
當(dāng)然,這種也不能說(shuō)就一定是坑了,因?yàn)槲覀兊倪@種坑,客戶(hù)是心甘情愿的。
不坑他點(diǎn),他自己都不放心。
7
聽(tīng)到這里,我其實(shí)覺(jué)得很奇怪。
我問(wèn)大哥。
大哥,你這直接赤裸裸的把套路給我說(shuō),你就不怕我說(shuō)出去大家都懂了,之后就把你財(cái)路給斷了嗎?
大哥笑了,說(shuō)真正能長(zhǎng)久做下去的生意,所有套路都在明面上的。
是客戶(hù)和市場(chǎng)接受了這個(gè)套路。
就比如說(shuō)我們習(xí)慣把擺較高的收購(gòu)價(jià)這個(gè)事吧,你看上去是套路,實(shí)際是人性。
這個(gè)套路就是所有人都知道又如何呢?
你得明白一個(gè)事,不管是我也好,還是其它黃金回收同行也罷,我們出來(lái)做這個(gè)生意,都是為了利潤(rùn),房租、水電、人工決定了沒(méi)有人會(huì)真的高價(jià)回收黃金。
要有利潤(rùn),只能這樣。
如果黃金回收利潤(rùn)這么高,為什么這么多銀行、品牌金店都不去回收這些呢?
另外,你從賣(mài)金人的角度出發(fā)。
如果他們是為了在金價(jià)高的時(shí)候變賣(mài),不過(guò)是少賺多賺的問(wèn)題。
相反,如果他們是缺錢(qián)了,那么不管金價(jià)是多少,他們都需要這個(gè)錢(qián),他們急。
賣(mài)家但凡有的選,也不會(huì)選我們。
客戶(hù)可以看清整個(gè)套路,但我們也可以不收客戶(hù)的。
記住,客戶(hù)是來(lái)變現(xiàn)的,不是來(lái)打假的。
坑不坑只有外人關(guān)心,真正的客戶(hù)只會(huì)關(guān)心我們會(huì)給他多少錢(qián)。
就現(xiàn)在這一切,我都告訴了你,也沒(méi)用。
當(dāng)你動(dòng)心的時(shí)候,其實(shí),就只是進(jìn)誰(shuí)的套路的問(wèn)題了。
關(guān)鍵詞: