4月27日晚,拉卡拉(300773.SZ)發(fā)布2022年報。公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入53.66億元,“數(shù)字支付”和“科技服務”兩大業(yè)務緊扣數(shù)字化經(jīng)營戰(zhàn)略,整合產(chǎn)品功能,優(yōu)化業(yè)務結構,數(shù)字支付業(yè)務實現(xiàn)收入45.81億元,科技服務實現(xiàn)收入3.42億元。
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2022年是拉卡拉數(shù)字化經(jīng)營布局的重要一年,公司沿著“上云、用數(shù)、賦智”的數(shù)字化發(fā)展思路,完成了產(chǎn)品上云、服務上云的階段性目標,并充分利用數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)技術,積極為中小微商戶經(jīng)營數(shù)字化轉型“賦智”。公司自2019年以來數(shù)字化投入累計超過8億元。
當日,拉卡拉同步發(fā)布了2023年第一季度業(yè)績報告,隨著國內經(jīng)濟及消費復蘇,公司一季度實現(xiàn)營收15.2億元,歸屬上市公司股東凈利潤為2.58億元。
數(shù)字化戰(zhàn)略成主線智能服務體系日趨完善
2022年,拉卡拉圍繞“商戶數(shù)字化經(jīng)營服務商”這一戰(zhàn)略定位,沿著“上云、用數(shù)、賦智”的數(shù)字化發(fā)展思路,公司完成了產(chǎn)品上云、服務上云的階段性目標,形成了“支付云、零售云、金融云”三大業(yè)務板塊,基本實現(xiàn)技術與產(chǎn)品體系整體向“云原生”遷移。在“上云”的基礎上,拉卡拉大數(shù)據(jù)中臺已建立從采集、存儲、分析到安全保護等完整的數(shù)據(jù)治理體系,隨著數(shù)據(jù)的快速積累和數(shù)據(jù)技術的不斷演進,“用數(shù)”能力也日新月異。
拉卡拉基于自身的數(shù)據(jù)特點、業(yè)務和產(chǎn)品規(guī)劃,在自然語言處理、生物識別、深度學習、問答機器人、圖智能、算法發(fā)現(xiàn)、區(qū)塊鏈和隱私計算等方向進行了持續(xù)技術研究和應用開發(fā),并通過產(chǎn)品和服務,為客戶及其上下游生態(tài)“賦智”。
一是經(jīng)營賦智,在業(yè)務和研發(fā)鏈條中不斷加大AI技術的應用,不斷提升智能化滲透率。二是商戶賦智,公司打造的商戶數(shù)字化經(jīng)營產(chǎn)品,引入大數(shù)據(jù)分析技術和AI算法模型,精準畫像小店目標人群,為商戶提供智能選品和智能營銷服務方案,幫助商戶經(jīng)營決策從主觀經(jīng)驗判斷轉向客觀數(shù)據(jù)分析。三是金融賦智,以區(qū)塊鏈技術結合AI,搭建中小微企業(yè)核心數(shù)據(jù)分析展示、跟蹤監(jiān)測平臺,為銀行等金融機構提供風控評估、客戶營銷、貸后管理等一系列機器人工具,幫助金融機構在服務中小微企業(yè)的融資場景上,建立一整套智能化服務體系。
數(shù)字支付基本盤穩(wěn)固筑牢數(shù)字化戰(zhàn)略根基
支付是商業(yè)服務流程的閉環(huán),也是拉卡拉數(shù)字化賦能企業(yè)、商戶的重要基礎,更是拉卡拉全面落地數(shù)字化戰(zhàn)略至關重要的一張牌。2022年,拉卡拉一方面持續(xù)進行數(shù)字支付產(chǎn)品創(chuàng)新,一方面著力加強開放平臺建設,加速核心能力的輸出。
據(jù)年報,拉卡拉支付產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,數(shù)字人民幣與手機POS產(chǎn)品功能和兼容性進一步完善,新推出的商戶錢包集合了收款、機具管理、補貼、進貨、營銷、資金等諸多經(jīng)營維度服務,加速線上線下場景融合,使公司在數(shù)字支付時代的領先優(yōu)勢得以鞏固。2022年,拉卡拉數(shù)字支付交易金額4.52萬億元,市場份額持續(xù)提升。
拉卡拉開放平臺的推出,系拉卡拉以數(shù)字支付業(yè)務為基礎踐行數(shù)字化戰(zhàn)略的重要落子,開放平臺聚合了公司多元化產(chǎn)品及核心能力,為行業(yè)客戶、平臺類客戶、四方機構及SaaS開發(fā)商提供一站式接入和能力輸出服務。報告期內,拉卡拉開放平臺覆蓋商超零售、餐飲娛樂、交通出行、酒店旅游、教育醫(yī)療、金融服務、倉儲物流、政務民生等行業(yè)領域,與包括中石化加油站、蔚來汽車等大中型連鎖、平臺類行業(yè)客戶開展合作,這為拉卡拉科技服務奠定了用戶基礎。
2022年,拉卡拉在數(shù)字化戰(zhàn)略引領下,通過產(chǎn)品創(chuàng)新迭代優(yōu)化業(yè)務結構實現(xiàn)支付服務升級;通過在下沉市場開設超300家授權門店來建立更為全面的線下服務網(wǎng)絡,提升市場占比;利用技術開放促進產(chǎn)業(yè)融合,在拓展大型行業(yè)客戶的同時,加速了數(shù)字支付實力與數(shù)字化科技服務的雙向融合,互為驅動,實現(xiàn)靈活方案類組合,為數(shù)字化戰(zhàn)略的落地提供可持續(xù)動力支撐。
科技服務全面升級“數(shù)據(jù)”加速價值釋放
基于數(shù)字支付,2022年,拉卡拉圍繞“上云、用數(shù)、賦智”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,緊抓小微商戶、行業(yè)客戶、銀行等用戶的數(shù)字化轉型需求,不斷提升科技服務能力。報告期內,公司科技服務業(yè)務實現(xiàn)收入3.42億元。
其中,“支付+”行業(yè)數(shù)字解決方案實現(xiàn)收入7000萬元,同比增長126%,系云收單業(yè)務以及拓客SaaS平臺收入增長所致;拉卡拉全鏈路賦能門店經(jīng)營的門店數(shù)字化經(jīng)營SaaS平臺持續(xù)完善,報告期內,公司在國內9個省會級城市試點,實現(xiàn)交易GMV3.96億。
在原有科技服務持續(xù)增長的基礎上,一個重點值得關注的點是,拉卡拉數(shù)字支付業(yè)務服務了千萬級商戶,覆蓋了各行業(yè)商戶,科技服務又覆蓋了商戶進銷存、物流、資金等各經(jīng)營環(huán)節(jié),這些日常經(jīng)營中積累的海量數(shù)據(jù)和數(shù)字資產(chǎn),為公司經(jīng)營打開了新的發(fā)展空間。
2022年,拉卡拉金融科技在AI和大數(shù)據(jù)領域的服務產(chǎn)品逐步落地。據(jù)年報,公司為國內某大型征信機構提供了系統(tǒng)建設、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)產(chǎn)品設計和運營服務,支撐其為超過300家金融機構提供服務,日處理數(shù)據(jù)超百萬次。后續(xù)公司將加大力度將數(shù)據(jù)資源轉變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn),持續(xù)釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值。
當前,國內經(jīng)濟加速回暖,為拉卡拉2023全年業(yè)績恢復向上提供了積極的市場環(huán)境。從一季報同比增長的態(tài)勢來看,拉卡拉在數(shù)字化戰(zhàn)略指引下,以數(shù)字支付和科技服務為核心的數(shù)字化服務體系逐步完善,為公司的可持續(xù)發(fā)展增添了動力。
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