快時尚品牌在中國進(jìn)一步失去市場。
4月17日,商業(yè)那點(diǎn)事兒小編走訪發(fā)現(xiàn),西班牙快時尚品牌Mango位于北京金地廣場、薈聚的兩家門店均已關(guān)閉。其中,金地廣場原Mango門店位置已圍上了藍(lán)蛙的圍擋。而薈聚官方信息顯示,此前商場一層的Mango門店將被一家電動汽車體驗(yàn)中心替代。
(資料圖片)
Mango官網(wǎng)信息顯示,截至目前,該品牌在中國僅剩唯一的一家門店,位于煙臺大悅城。
在中國市場,Mango算得上是快時尚鼻祖了,早在2002年,該品牌就已進(jìn)入中國,比Zara進(jìn)軍中國的時間還要早了四年,幾乎和優(yōu)衣庫進(jìn)入中國的時間點(diǎn)重合。巔峰時期的2013年,Mango在中國內(nèi)地的門店數(shù)量達(dá)到了200家,然而僅一年后,其門店就開始大幅收縮,一度縮減至50多家。
與此同時,“后輩”Zara們”在中國卻開啟了快速擴(kuò)張的腳步。財報顯示,2015年,Zara單品牌門店已有160多家,Zara所屬的Inditex集團(tuán)在中國的門店總數(shù)更是達(dá)到了500多家。截至2015年8月底,優(yōu)衣庫在中國也擴(kuò)張到了387家門店。相比之下,Mango可謂起了個大早,趕了個晚集。
在中國發(fā)展勢頭良好的Mango,為何突現(xiàn)大面積關(guān)店?小編梳理該品牌的發(fā)展歷程發(fā)現(xiàn),Mango近些年在中國的經(jīng)營策略有過較為頻繁的調(diào)整。
2019年,Mango曾與杭州驚蟄服飾有限公司簽訂協(xié)議,希望借助與后者的合作加速在中國的擴(kuò)張,并在當(dāng)時給出了“未來數(shù)年內(nèi)開設(shè)約16間新店”的目標(biāo)。然而,2021年,Mango再度調(diào)整了其在中國的發(fā)展策略,宣布暫緩線下門店擴(kuò)張計(jì)劃,將更多資源投入到線上電商平臺。
盡管如今關(guān)店到只剩一家,但Mango在全球的供應(yīng)鏈布局依然強(qiáng)大。其2022年財報顯示,品牌在土耳其與663家工廠合作,中國則有651家合作工廠。此外,Mango還有6個衛(wèi)星配送中心,分別位于中國、西班牙以及美國等。
和優(yōu)衣庫、Zara、H&M等快時尚品牌相比,Mango的上新頻率相對較慢。
2016年2月春季系列推出后,Mango曾承諾每兩周一次的上新頻率,而Zara的上新頻率是每周兩次更新產(chǎn)品。不僅上新慢,從Mango過往的新品發(fā)布信息來看,其上新頻率也不確定。
在電商領(lǐng)域,Mango同樣落于下風(fēng)。近年來,快時尚品牌在各種電商大促中出盡了風(fēng)頭。比如,2019年天貓“雙11”期間,優(yōu)衣庫創(chuàng)造了銷售額最快突破10億的紀(jì)錄。2020年“雙11”,全品類TOP50榜單中,優(yōu)衣庫位居第一,Zara和H&M則分列第10和第16,Mango卻不見蹤影。
對此,Mango線上業(yè)務(wù)和客戶總監(jiān)Elena?Carasso將Mango在“雙11”中失蹤歸因于“品牌不以促銷為商業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ),Mango每一季都要捍衛(wèi)服裝的最初定價?!?/strong>
而在其他快時尚品牌紛紛涉足小程序等電商渠道時,Mango也遲遲沒有動靜。其天貓期艦店的吸粉度也不高,截至目前,Mango天貓期艦店的粉絲量僅有359萬,而優(yōu)衣庫和Zara天貓旗艦店的粉絲量已分別達(dá)到2646萬和2374萬,是Mango的6倍不止。
中國的快時尚市場正飛速變化,即便如優(yōu)衣庫、Zara這樣的快時尚巨頭都在快速追趕年輕人的喜好。
今年初,Inditex集團(tuán)宣布將改變公司的快時尚形象,在往高端時裝方向發(fā)展。根據(jù)瑞銀的一份報告,從2022年開始,ZARA產(chǎn)品每月的初始價格都較一年前上漲10%或更多;2022年Inditex集團(tuán)旗下Massimo Dutti品牌的一款大衣售價高達(dá)2000美元,價格直逼奢侈品牌。
此外,Chuu、Nerdy等品牌也在中國市場加速擴(kuò)張。2021年,Nerdy在中國13個城市開設(shè)了15家門店;自2021年5月起,Chuu在中國多個城市開設(shè)了數(shù)十家門店。
“面對中國時尚消費(fèi)市場的競爭加劇,Mango在更新頻率等方面并沒有展現(xiàn)出足夠的競爭力?!敝袊虡I(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽指出,Mango也沒有快速響應(yīng)的能力和相應(yīng)的價格優(yōu)勢;在線下,如果Mango不能給購物中心帶來更好的客流,租金價格的談判上也缺乏優(yōu)勢。
時尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤⒁脖磉_(dá)了相同的觀點(diǎn),Mango在中國缺乏整體規(guī)劃,并沒有完全承接起曾經(jīng)的門店規(guī)模帶來的流量。有信息差時,開更多店有時可能比做更多營銷重要,進(jìn)入社交媒體和電商時代后,Mango開拓新渠道以及渠道營銷方面都有些遲緩,和消費(fèi)者的距離也自然會愈發(fā)疏遠(yuǎn)。
張培英直言,Mango在中國市場雖然具備良好的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),但對于發(fā)展品牌的角度來說更重要的是設(shè)計(jì)、研發(fā)等后期的運(yùn)營。
“在這個過程中,Mango的品牌策略卻是有偏差的,在失去了幾個發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)后,就很有可能一直慢于競爭對手,在應(yīng)對市場風(fēng)險方面的反應(yīng)能力也可能會變?nèi)酢?。張培英表示?/p>
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文字|藺雨葳
編輯|孔瑤瑤
圖片來源|北京商報、Mango官微、Chuu官微
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