中國網(wǎng)財經(jīng)3月8日訊(記者 王嘉浩 曹中原)日前,有網(wǎng)友投訴稱,其因在網(wǎng)絡中看到山西黃河醫(yī)院宣傳的“婦科優(yōu)惠檢查”活動便進行了咨詢,并在工作人員引導下前往位于山西省太原市小店區(qū)的山西黃河醫(yī)院進行婦科常規(guī)檢查,但“被威脅花費一萬三,特別害怕”。
正常診療存在威脅哄騙?
(資料圖)
“醫(yī)生咨詢過程中,躲躲閃閃不正面回答問題,哄騙到檢查臺上,一個醫(yī)生、一個助理就開始威脅我,我說害怕,今天先檢查一下,明天再來做,先把儀器幫我拿掉?!本W(wǎng)友在投訴中寫道。
從該網(wǎng)友提供的同山西黃河醫(yī)院相關(guān)人員的聊天記錄中,記者了解到,山西黃河醫(yī)院的“婦科優(yōu)惠檢查”是衛(wèi)健委的援助,減免下來費用,預約后是38元,檢查包括婦科內(nèi)診、白帶微生態(tài)檢查、高清動態(tài)彩超等等。同時,山西黃河醫(yī)院相關(guān)人員在對話中表示,其醫(yī)院為太原唯一一家三甲婦科醫(yī)院,醫(yī)護人員均為女性。
對于該投訴內(nèi)容的真實性及相關(guān)內(nèi)容,中國網(wǎng)財經(jīng)記者發(fā)函并致電該醫(yī)院,其醫(yī)院相關(guān)人員表示,會向上反映此事后再回復記者,但截至發(fā)稿,該醫(yī)院也并未對此進行回復。
此外,記者還撥打了山西省衛(wèi)健委、太原市衛(wèi)健委相關(guān)部門的電話,太原市衛(wèi)健委相關(guān)工作人員向中國網(wǎng)財經(jīng)記者表示,太原市范圍內(nèi)公立的三甲婦科??漆t(yī)院只有省婦幼保健院和市婦幼保健院,隨后,記者通過衛(wèi)健委官網(wǎng)的全國醫(yī)療機構(gòu)查詢,該醫(yī)院不是三甲醫(yī)院,級別為二級。而關(guān)于宣傳中的“衛(wèi)健委援助”,其表示業(yè)務性的事務暫不清楚,且山西黃河醫(yī)院審批機關(guān)為山西省衛(wèi)健委,山西省衛(wèi)健委相關(guān)部門工作人員表示,沒遇到過此類情況,不大清楚。
相同問題屢遭投訴?
據(jù)觀察,在網(wǎng)絡中,近年來關(guān)于山西黃河醫(yī)院相關(guān)的投訴及報道不在少數(shù)。
其中,有媒體報道稱,一女士因患簡單婦科病在山西黃河醫(yī)院進行檢查,過程中,該院醫(yī)生在未與其商議的情況下,對其進行無痛盆腔引流術(shù)、以及紫凝修復治療+囊腫剝離手術(shù),期間還以打電話會干擾信號為由,阻撓其與家人進行聯(lián)系。患者的半昏迷狀態(tài)下被該醫(yī)生進行手術(shù)治療,費用高達兩萬元。術(shù)后,患者去某三甲醫(yī)院進行復查,三甲醫(yī)院專家稱,25歲年齡的患者宮頸糜爛是正常現(xiàn)象,吃藥可自行恢復,沒有必要做宮頸糜爛手術(shù)。隨后,該患者對山西黃河醫(yī)院進行法律維權(quán),并獲得該醫(yī)院退還的全部手術(shù)費用。
而山西黃河醫(yī)院的相關(guān)類似做法,太原市相關(guān)部門曾以不按規(guī)定提供服務收取費用、重復收費、收費標準與實際不符等對其進行過調(diào)查。同時,該醫(yī)院也曾因涉嫌使用劣藥被太原市食藥監(jiān)局處以罰款、沒收違法所得的處罰。
此外,在社交平臺中,也有相關(guān)經(jīng)歷的患者對該醫(yī)院進行了批評,并對咨詢者或不了解的人進行了“避雷”。
“千萬別因為便宜的婦科檢查被吸引過去,會恐嚇你,讓你一直花錢,本來很小的事情,被他夸大其詞,第一天做檢查就直接上藥,強行花500多,第二天復查花二百吊鹽水,下午又說問題很大,得做治療5000多,第三天又花300多買藥。”該患者在接受記者采訪時也表示,“醫(yī)生說的情況,我和幾個女生核對后,發(fā)現(xiàn)都差不多,都是有贅生物,讓貼膜,然后摘除。我都不知道是什么病、做什么手術(shù)的時候,已經(jīng)疼且害怕的稀里糊涂被他們帶著去麻醉了”。
在該患者的評論中,也有不少對該醫(yī)院投訴的患者。同時,也有患者表示,“只能是吃一塹長一智,維權(quán)的話,證據(jù)不行,也很難判定,而且對方還是醫(yī)生”。
而對醫(yī)院收費存疑,或是否存在“威脅哄騙”的情況,有相關(guān)從業(yè)人員向記者表示,一是醫(yī)院里本身就有處理醫(yī)療糾紛的部門;二是可以找當?shù)乜h區(qū)市的直接管理醫(yī)院的衛(wèi)健委 一般衛(wèi)健委會出面解決。
另外,太原市衛(wèi)健委相關(guān)工作人員也向記者表示,可保留相關(guān)證據(jù)向12315、12345政府熱線,或者衛(wèi)健委信訪辦進行投訴和維權(quán)。
對于山西黃河醫(yī)院的上述相關(guān)問題,中國網(wǎng)財經(jīng)記者將持續(xù)關(guān)注。
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