長(zhǎng)沙金茂建發(fā)觀悅物業(yè)被投訴 回復(fù):要求加強(qiáng)管理
2022-11-04 17:42:57    中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)


(資料圖片僅供參考)

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(劉著之)近日,紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》平臺(tái)顯示,長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)金茂建發(fā)觀悅的業(yè)主在該網(wǎng)站投訴維權(quán),稱(chēng)該小區(qū)安保成擺設(shè),業(yè)主安全問(wèn)題成隱患。對(duì)此,相關(guān)部門(mén)回復(fù),已要求物業(yè)加強(qiáng)管理。

圖源:紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》平臺(tái)網(wǎng)站

據(jù)投訴網(wǎng)友介紹,目前小區(qū)存在一些安全問(wèn)題。如小區(qū)南門(mén)形同虛設(shè),外人隨意可進(jìn);17棟旁車(chē)庫(kù)出口沒(méi)有保安,行人可隨意出入;高空拋物視頻監(jiān)控項(xiàng)目遲遲不落實(shí)等。業(yè)主紛紛向小區(qū)金茂物業(yè)反饋,但物業(yè)沒(méi)有信息回饋,也沒(méi)能夠解決問(wèn)題,落實(shí)執(zhí)行。

另外,這名網(wǎng)友稱(chēng),小區(qū)一位業(yè)主的車(chē)停在地下車(chē)庫(kù),卻被人砸車(chē)窗,后備廂貴重物品盡數(shù)丟失。網(wǎng)友深感惶恐,希望政府部門(mén)關(guān)注與重視,協(xié)調(diào)溝通并督促整改,解決小區(qū)的安全問(wèn)題,解決業(yè)主的后顧之憂,保障居民正常生活。

圖源:紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》平臺(tái)網(wǎng)站

10月18日,芙蓉區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)此進(jìn)行答復(fù)。

關(guān)于小區(qū)安保問(wèn)題,經(jīng)了解,該業(yè)主與朋友聚會(huì)無(wú)法記起車(chē)輛具體情況,現(xiàn)業(yè)主與警方均無(wú)法判定車(chē)窗被砸事件是否發(fā)生在該小區(qū)內(nèi)。業(yè)主已表示會(huì)自己報(bào)保險(xiǎn),其它等警方排查進(jìn)度。

垃圾清運(yùn)問(wèn)題,因該小區(qū)大多數(shù)業(yè)主提出將垃圾分類(lèi)桶安放于地庫(kù),但地庫(kù)封閉引起臭味,又放回原位,故造成垃圾清理不及時(shí),現(xiàn)已整改。

電動(dòng)車(chē)下車(chē)庫(kù)問(wèn)題,小區(qū)現(xiàn)處于裝修高峰期,存在電動(dòng)車(chē)運(yùn)輸材料進(jìn)入小區(qū)的情況,芙蓉區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局要求物業(yè)加強(qiáng)管理。無(wú)法律規(guī)定禁止電動(dòng)車(chē)進(jìn)入小區(qū)。

另外,關(guān)于地下車(chē)庫(kù)增加人行出入口問(wèn)題,有業(yè)主反映19棟業(yè)主離小區(qū)出入口較遠(yuǎn),出入不方便,芙蓉區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局要求物業(yè)協(xié)調(diào)地產(chǎn)根據(jù)業(yè)主需求增加人行出入口。業(yè)主拍照屬于施工期,目前已完成施工。

關(guān)鍵詞: 安全問(wèn)題 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局