數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例觀察丨中化國際:靶向賦能 打造化工新材料領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型范本_全球視點
2023-05-11 10:34:04    新華財經(jīng)

數(shù)字化技術(shù)正在重新定義制造業(yè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)乃至國家的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。作為中國中化材料科學(xué)板塊的旗艦企業(yè),中化國際是在中間體及新材料、聚合物添加劑等領(lǐng)域具有核心競爭力的國際化大型國有控股上市公司。依托中國中化“線上中化”的總體框架,借助數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的深度融合,中化國際重點規(guī)劃與建設(shè)了“5+1+1”為特征的業(yè)務(wù)數(shù)字化應(yīng)用整體框架,打造了“創(chuàng)新型化工新材料領(lǐng)先企業(yè)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型范本。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷升級:從“一橫一縱”框架到“5+1+1”框架


【資料圖】

回顧中化國際的數(shù)字化啟航和轉(zhuǎn)型,中化國際數(shù)字化中心總經(jīng)理解旭東表示,公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷經(jīng)了多個發(fā)展階段的實踐探索。

1998年—2003年是高標(biāo)準(zhǔn)起步期。以“統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維護(hù)”為原則,建設(shè)了ERP系統(tǒng),實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)全覆蓋。

2004年—2009年實現(xiàn)功能逐步深入。以ERP為核心,中化國際開展外圍系統(tǒng)建設(shè),擴(kuò)展倉管、貨代等功能,建設(shè)數(shù)據(jù)、OA協(xié)同等系統(tǒng),支撐公司業(yè)務(wù)拓展和效率提升。

2009年—2012年形成貿(mào)易信息化平臺。隨著公司貿(mào)易業(yè)務(wù)逐步成熟,管理流程、風(fēng)險合規(guī)、前中后臺分工日益精細(xì)化,形成先進(jìn)的貿(mào)易信息化平臺。

2012年—2016年逐步實現(xiàn)中化國際產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型。貿(mào)易業(yè)務(wù)在海外拓展與延伸,對信息化帶來挑戰(zhàn),公司形成海外信息化推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)并行的策略與機(jī)制。

解旭東表示,2012年,中化國際從一家傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型。并購圣奧化學(xué)和揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)兩家企業(yè)后,中化國際產(chǎn)業(yè)數(shù)字化真正開始起步。其中最重要的是實現(xiàn)了生產(chǎn)制造數(shù)字化的起步,對中化國際的信息化發(fā)展來說,這是個很重要的起點,也是支撐點。

解旭東說:“2017年出現(xiàn)另一個契機(jī),我們確定了‘一橫一縱’數(shù)字化規(guī)劃框架,以及‘橫向互聯(lián)協(xié)同、縱向運(yùn)營洞察’的規(guī)劃原則,通過整合協(xié)同再出發(fā)?!?/p>

橫向協(xié)同以ERP、CRM和SRM等系統(tǒng)為互聯(lián)系統(tǒng)重點集成,實現(xiàn)內(nèi)部各業(yè)務(wù)協(xié)同支持,最終實現(xiàn)制造供應(yīng)鏈在資金、物流、供應(yīng)和生產(chǎn)的全面協(xié)同。

縱向洞察則以DCS、MES、PM系統(tǒng)為重點,提升下屬各企業(yè)工廠的自動化、數(shù)字化水平,為企業(yè)在生產(chǎn)、質(zhì)量、安全以及成本等各方面提供快速決策支持,實現(xiàn)工廠管理可視化與實時監(jiān)控,實現(xiàn)敏捷生產(chǎn)。

2022年起,中化國際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合新時期新形勢,產(chǎn)生了新思路。

中化國際的實際控制人——中國中化控股有限責(zé)任公司通過“1.3.3.6”戰(zhàn)略,分三階段逐步實現(xiàn)線上中化、數(shù)字中化,并進(jìn)入到智能中化階段,建設(shè)成為全面數(shù)字化的綜合性化工企業(yè)。

依托中國中化“線上中化”的總體框架,中化國際加快推進(jìn)以“創(chuàng)新型化工新材料領(lǐng)先企業(yè)”為目標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,重點規(guī)劃與建設(shè)以“5+1+1”為特征的業(yè)務(wù)數(shù)字化應(yīng)用整體框架。其中,“5”是研發(fā)、工程、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、營銷五個價值驅(qū)動業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),第一個“1”是建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)融合內(nèi)部生態(tài),第二個“1”是以綜合化工園區(qū)為核心,通過數(shù)字化支持園區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)與運(yùn)營協(xié)同。

“可以說,2017年是中化國際從信息技術(shù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段,之后幾年,我們越來越意識到數(shù)字化不應(yīng)以技術(shù)為導(dǎo)向,而應(yīng)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向。因此,2022年新的規(guī)劃思路在‘一橫一縱’基礎(chǔ)上,更加向業(yè)務(wù)靠近,因為這才是數(shù)字化的終極目標(biāo)?!苯庑駯|說。

靶向瞄準(zhǔn):中化國際如何破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)

對一家大型企業(yè)來說,任何一個打破固有體系的變化都面臨諸多困難和挑戰(zhàn)。

解旭東坦言,經(jīng)過20多年的探索和發(fā)展,中化國際數(shù)字化在新階段依然面臨不少挑戰(zhàn),比如企業(yè)信息化、工業(yè)化在運(yùn)營層面缺乏融合,各層級主體能力定位不清晰,數(shù)據(jù)分析管理能力不強(qiáng)等問題,具體實踐中體現(xiàn)在三個方面。

第一,如何從被動滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)導(dǎo)向。當(dāng)下數(shù)字化有兩種路徑,各有利弊。一種是由傳統(tǒng)信息技術(shù)部門來主導(dǎo)數(shù)字化;另一種是“另起爐灶”,以數(shù)字化的業(yè)務(wù)創(chuàng)新來主導(dǎo)。作為傳統(tǒng)制造型企業(yè),中化國際選擇了第一種方式,由此帶來的最大挑戰(zhàn)是,信息技術(shù)部門習(xí)慣于從需求滿足的角度來解決問題,數(shù)字化工作開展相對被動,技術(shù)導(dǎo)向特征明顯。

“2017年以后,用戶提出需求,我們能夠做到馬上理解并實現(xiàn)快速交付、滿足需求。但即便如此,由信息技術(shù)部門引領(lǐng)數(shù)字化方向或超越用戶需求依然很難,在轉(zhuǎn)型過程中,如何從伴隨型的被動滿足,轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)主導(dǎo)導(dǎo)向,是理念上的最大挑戰(zhàn)?!苯庑駯|說。

第二,傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化文化需要持續(xù)培養(yǎng)。相關(guān)用戶依然有“我提問題你解決”“我是甲方你是乙方”這樣的思維慣性。這也是除了互聯(lián)網(wǎng)或者創(chuàng)新類公司外,大部分傳統(tǒng)企業(yè)的共同特點。

第三,需要復(fù)合型人才。信息技術(shù)人員怎樣向業(yè)務(wù)的數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)人員、經(jīng)營管理人員如何深入理解數(shù)字化,我們?nèi)狈@樣的復(fù)合人才。

面對這三大挑戰(zhàn),中化國際的解決方案十分務(wù)實且有針對性。解旭東說,數(shù)字化最終應(yīng)服務(wù)于業(yè)務(wù)。首先,要求信息技術(shù)部門所有人員要站在整個公司數(shù)字化治理管理角度,站在“5+1+1”框架角度思考,而非站在某一系統(tǒng)角度思考。

同時,讓用戶更加貼近、參與到項目中。比如,對化工企業(yè)來說,生產(chǎn)和工藝涉及安全和質(zhì)量,工廠對信息技術(shù)部門參與是有疑慮的。通過兩年的探索,由總部牽頭搭建了智能工廠+智慧HSE的評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn),通過相關(guān)指標(biāo)績效考核,工廠逐漸意識到在信息化、數(shù)字化方面有哪些不足,并樂于主動改進(jìn)。隨著解決方案穩(wěn)步推進(jìn),人才缺乏問題也逐漸得到改善。

以經(jīng)驗成果為支點:不斷推動“創(chuàng)新型精細(xì)化工企業(yè)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中化國際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局,不僅成為支持其打造智慧化工的有效利器,也為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

據(jù)介紹,在創(chuàng)新研發(fā)數(shù)字化成果方面,中化國際初步形成了總部統(tǒng)建、業(yè)務(wù)單元共建和下屬企業(yè)自建相結(jié)合的數(shù)字化應(yīng)用格局,總體上系統(tǒng)覆蓋廣。通過新產(chǎn)品開發(fā)門徑系統(tǒng)、電子實驗室e-lab等平臺的數(shù)字化支持,實現(xiàn)研發(fā)項目的精細(xì)化管理。

在工程與采購供應(yīng)鏈數(shù)字化方面,中化國際通過建立工程財務(wù)共享管理系統(tǒng),實現(xiàn)項目管理規(guī)則、項目雙費控過程管理線上化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,實現(xiàn)機(jī)構(gòu)庫、投資跟蹤、造價審核業(yè)務(wù)動態(tài)滾測監(jiān)控分析。通過iSRM系統(tǒng)的實施,有效推動采購業(yè)務(wù)合法合規(guī)、全程在線、陽光透明、過程可追溯,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線可視。旗下某企業(yè)項目上線運(yùn)行半年后,其采購尋源、訂單合同、審批、執(zhí)行、對賬和付款等環(huán)節(jié)效率提升44.6%,采購總成本降低80.3萬元。

在營銷數(shù)字化方面,中化國際旗下中化塑料搭建專業(yè)營銷平臺,整合產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品,覆蓋全球市場。通過龐大的客戶群體、內(nèi)外部渠道的海量數(shù)據(jù),結(jié)合AI 技術(shù)及算法設(shè)計預(yù)測市場、行業(yè)需求及趨勢,為上下游企業(yè)提供綜合性解決方案,實現(xiàn)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的價值增值。

在數(shù)據(jù)融合方面,通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)融合平臺的數(shù)據(jù)治理和貫通,實現(xiàn)基于運(yùn)營管控的高效數(shù)據(jù)挖掘,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)多場景數(shù)據(jù)應(yīng)用分析。中化國際選擇和帆軟合作,建設(shè)BI數(shù)據(jù)決策平臺,完善風(fēng)控、績效、生產(chǎn)、采購、研發(fā)等多業(yè)務(wù)主題,深挖數(shù)據(jù)價值,全面支撐公司運(yùn)營洞察及決策調(diào)整。

根據(jù)規(guī)劃,未來中化國際將深度融合業(yè)務(wù)與智能化技術(shù),進(jìn)一步構(gòu)建數(shù)字化生態(tài),在靈活響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化的同時引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)加快“創(chuàng)新型化工新材料領(lǐng)先企業(yè)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。

(文章來源:新華財經(jīng))

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