假期來啦！大家都在出游或者回家的途中了嗎？跟著時報君來看看最新消息吧。

上海虹橋火車站車票全部售空

(資料圖片)

據(jù)九派新聞，4月28日，網(wǎng)傳上海虹橋站大屏顯示：上海虹橋站當日發(fā)往全國各站的車票均已售完。

當日，九派新聞致電上海虹橋站，相關工作人員稱車站大屏信息屬實?！敖裉欤囌窘拥酵ㄖ?，上海虹橋出發(fā)到全國各地的車票已全部售空，包括高鐵、動車、普通火車的各坐席、無座車票全部賣完?！?/p>

該工作人員告訴九派新聞，旅客是否可以退改簽或撿漏補票無法保證，目前只能根據(jù)鐵路12306下候補訂單。

同時，她提醒旅客，請勿相信他人代買車票，如第三方補票無法保證，鐵路不承擔相關責任。

至于明天（4月29日）的車票是否售完，工作人員表示，目前車站方還沒有接到通知。

據(jù)澎湃新聞報道，今日鐵路上海站迎來今年以來單日最高客流，預計發(fā)送旅客55.8萬人次，其中上海站18.0萬人次，上海南站6.9萬人次，上海虹橋站30.9萬人次。

明日（4月29日）鐵路上海站預計發(fā)送旅客將達到65萬人次，或創(chuàng)發(fā)送量歷史新高。

景區(qū)門票火爆

4月28日消息，臨近五一假期，景點門票、火車票等都被搶購一空。

以北京為例，目前北京各大景點均出現(xiàn)了門票售罄的情況。4月29日至5月2日，雍和宮、頤和園、天壇公園、景山公園、八達嶺長城景區(qū)門票已約滿；4月29日至5月3日，故宮、恭王府門票已約滿；4月30日至5月1日，北京動物園門票已約滿；環(huán)球影城4月30日門票也已售空。

圓明園更因一票難求一度登上熱搜。近日，一張爆料圓明園五一假期門票售罄的微信聊天截圖在朋友圈里瘋傳。截圖中說，圓明園門票被哄搶一空，“這是自1860年圓明園被毀以來圓明園門票第一次售罄。163年來第一次。”通過圓明園遺址公園公眾號查詢到，4月29日至5月1日的圓明園成人票已經(jīng)預約滿。

圓明園遺址公園工作人員回應稱，以前沒有出現(xiàn)門票售空的情況。因為圓明園遺址公園屬于室外博物館，面積很大，門票在線上銷售一部分，現(xiàn)場售票窗口還有紙質(zhì)票。

其他省市的著名博物館同樣門票緊俏。南京博物院預約平臺顯示，4月29日至5月3日門票已約滿。陜西歷史博物館預約平臺顯示，4月26日起，一直到5月3日假期最后一天的門票都已約滿。上海博物館參觀預約平臺顯示，4月29日至5月1日常設展已經(jīng)約滿。

輕微交通違法不罰，讓五一出行更順滑

“五一”小長假臨近，全國多地交管部門相繼明確，假期對外地游客輕微交通違法行為進行教育提醒，不予處罰。

這些不罰的輕微交通違法行為主要包括:不熟悉路況駛?cè)虢袇^(qū)域；在景區(qū)、酒店、商圈等周邊違法停車但未妨礙交通；車內(nèi)放置物品妨礙安全駕駛；因交通事故或施工導致?lián)矶拢诖_保安全情況下越實線或在公交專用道專用時間內(nèi)借道通行等。

簡單地說，只要違法情節(jié)輕微，交管部門均是以教育為主，這對公眾的五一出行來說，肯定是個很大的便利。值得注意的是，多地的輕微違法行為不罰，其前置條件是外地車輛，也就是游客，排除了本地車輛。所以，如果一些本地人認為五一假期就可以隨意違停，那就誤會了。

對外地游客“通融”一下也很好理解，各地交通路況不同，不小心駛?cè)雴涡械?、專用車道，都是常有的。再加上五一出行的人多，車位緊缺，一些不講究的人隨意停車也容易發(fā)生?？傊?，不管有意還是無心，許多城市對外地輕微違法車輛網(wǎng)開一面，背后的考慮都不難探究。

首先，五一客流量多是客觀情況，伴隨著外地車輛的流動量加大，輕微違法現(xiàn)象大概率會隨之增加。而與之對應的，為維持交通秩序，交管部門必定要派出更多執(zhí)勤人手。一邊是輕微違法行為增多，一邊是執(zhí)法人力不足，緩解這種矛盾，需要在管理上做出取舍。

其次，文旅體驗往往影響游客對一座城市的評價，交通管理作為旅游體驗的一部分，面對海量的外地游客，猛拉一波好感就在當下。今年以來，各地在文旅方面花樣百出，下足功夫。先是年初各地文旅局長網(wǎng)紅變裝，試圖通過打造個人IP為城市代言，但隨著變裝的局長變多，邊際效益難免遞減。隨后，在測評博主的實測好評后，淄博彎道超車，憑借燒烤一戰(zhàn)封神。誰都眼紅淄博，誰都想成為淄博，誰又能保證在自媒體時代，某個城市不會因為對一位外地游客柔性執(zhí)法而成為下一個淄博呢?這樣的暖新聞從來不乏輿論熱捧，假如一位交警在執(zhí)法時順帶推薦一句:我們的燒烤不比淄博差，種種熱搜要素匯聚，下一撥食客說不定就在五一之后拍馬趕到。

最后，輕微違法行為不罰也是優(yōu)化營商環(huán)境的“大氣候”要求。除了特定的節(jié)假日，僅僅在日常，最近幾年不少地區(qū)也常提“輕微違法不罰”或“首違不罰”。具體來講，輕微違法行為不罰就是全面推行輕微違法行為依法不予行政處罰，其法律依據(jù)來自《行政處罰法》第三十三條第一款，即:違法行為輕微并及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰；初次違法且危害后果輕微并及時改正的，可以不予行政處罰。

因此，在法律適用上，“輕微違法不罰”或“首違不罰”符合法治精神。在廣東，從2021年7月1日起，交警就發(fā)布新規(guī)，對7種輕微交通違法行為免于處罰，對10種一般交通違法行為首次違法給予警告處罰。

五一期間，各地交管部門對輕微違法行為不罰算不上新鮮，但這樣適時調(diào)整難能可貴，其意義不僅在于可最大程度優(yōu)化公眾出行體驗，更重要的，是對“過罰相當原則”和“處罰與教育相結(jié)合原則”法治精神的進一步體現(xiàn)。

人民日報評論：酒店大幅漲價、民宿臨時毀約，撿的是“芝麻”，丟的是“西瓜”

臨近“五一”假期，很多人已做好出游準備。伴隨旅游熱情高漲的，還有一些地方的住宿房價。據(jù)統(tǒng)計，有熱門旅游城市的部分酒店房價，大漲5—7倍。有的民宿經(jīng)營者強迫消費者額外消費才能入住，或是以滿房、內(nèi)部裝修等為由強制退單，轉(zhuǎn)頭就給房間定了一個新高價。面對種種大幅漲價、隨意漲價行為，不少消費者直呼被“酒店刺客”勸退。

假期出游人數(shù)上漲，住宿剛需也相應增長。根據(jù)咨詢量、訂房率等數(shù)據(jù)變化，適時調(diào)整住宿等相關旅游產(chǎn)品價格，是正常的市場反應。只要調(diào)整價格在合理區(qū)間，做到明碼標價，充分尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，相信調(diào)價行為完全可以得到市場的理解。

然而，商家啟用價格杠桿，并不意味著可以亂漲價。或是實行上不封頂?shù)臐q價，或是退單后再漲價，或是蓄意串通、聯(lián)合抬價，種種行為既有損價格誠信、商業(yè)誠信，也會給市場傳遞消極情緒，甚至涉嫌違規(guī)違法?，F(xiàn)實中，一些游客就是因為不滿酒店、民宿的不合理漲價行為，選擇臨時改變出游計劃。因為個別商家的短視行為，失去了一批潛在消費者，這對于很多想通過優(yōu)質(zhì)旅游服務，展現(xiàn)良好城市形象、塑造旅游品牌的地方來說，未嘗不是一種損失。

住宿產(chǎn)品不合理漲價，加重消費者負擔，影響景區(qū)口碑，給旅游目的地帶來負面效應，必須進行有對性地整治。近期，云南麗江多部門聯(lián)合發(fā)布通告，要求餐飲、住宿等服務行業(yè)，不得在電商平臺等渠道預定房間訂單生效的情況下單方面毀約，或者擅自提高價格。有價格欺詐行為的最高可處50萬元罰款。山東淄博發(fā)布通知，對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施，明確根據(jù)3月1日—3月31日賓館酒店各類型客房平均實際成交價格（包含線上、線下所有實際交易結(jié)算金額），上浮超過50%的，按哄抬價格行為予以查處。類似舉措，體現(xiàn)了地方管理部門在面對巨大流量時的清醒與克制，有助于引導相關企業(yè)多把心思用在改善產(chǎn)品服務、提升消費體驗上，推動行業(yè)實現(xiàn)良性競爭、健康發(fā)展。

對于酒店經(jīng)營者而言，消費旺季窗口期當然要把握好。但在發(fā)展假日經(jīng)濟的同時，也要通過觀察消費者消費行為、偏好的變化，好好思考還可以創(chuàng)造哪些經(jīng)營開拓空間。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國酒店整體連鎖化率顯著提升，2023年第一季度新增酒店相關企業(yè)同比增加超過20%。隨著旅游市場復蘇趨勢的進一步增強，那些兼具品質(zhì)和性價比的酒店、民宿，相信會更容易受到消費者的青睞。有長遠發(fā)展打算的企業(yè)，理應做好包括合理調(diào)價在內(nèi)的各項服務，讓用戶對品牌產(chǎn)生更多親切感，沉淀更多信任感。

提振消費信心，靠的是誠信經(jīng)營、品質(zhì)服務。期待各地酒店經(jīng)營者能提高守法意識，自覺摒棄坐地起價、強制消費、隨意毀約、串通漲價等花式套路，以合法、誠信經(jīng)營積累良好口碑。也希望各地管理部門能采取有效措施，做好提示預警和預期管理，以切實維護好假期市場價格秩序。少一些任性漲價，多一些優(yōu)質(zhì)服務，才能穩(wěn)穩(wěn)接住流量，讓消費者沒有后顧之憂敢消費、消費環(huán)境優(yōu)獲得感強愿消費。

中消協(xié)“點名”表揚淄博

27日，中消協(xié)表示，五一假期來臨，消費者紛紛組織出行出游。但中消協(xié)輿情監(jiān)測顯示，消費者人未動，一些地方“漲價風”“砍單風”已至。據(jù)報道，有民宿酒店“五一”價格與平時價格相比，大漲5-7倍，“酒店刺客”在一定程度上打擊了消費信心，傷害了消費者的熱心和感情。更有甚者，部分民宿經(jīng)營者強迫消費者額外消費才能入住，或者通過毀約讓消費者退訂的方式再以高價重新銷售。

對此，中消協(xié)認為，管理部門應該有所作為。并點名，近期，山西、淄博、景德鎮(zhèn)等地方政府部門采取措施維護“五一”假期市場價格秩序，努力營造良好消費環(huán)境，受到廣大消費者的歡迎。

（文章來源：證券時報）

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