品牌名為“生活好太太”的一款家用燃氣灶抽檢不合格、品牌名為“Haotaitai”的一款集成灶抽檢不合格、品牌名為“HOTATA好太太”的一款智能晾衣機抽檢不合格……2023年春暖花開之際,在各級質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布的產(chǎn)品抽檢報告中,“好太太”就這樣接連不斷地登上不合格產(chǎn)品名單,這不禁令人發(fā)問:這些名為“好太太”的品牌,與上市公司好太太(股票代碼:603848)有何關(guān)聯(lián)?
北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些抽檢不合格的產(chǎn)品,有的是傍“好太太”之名的山寨品牌,有的則實實在在出自上市公司好太太。一方面面臨各種打著“好太太”名號的傍名品牌頻頻曝出產(chǎn)品不合格,給自己的品牌帶來間接損害,另一方面還要為自己的產(chǎn)品不合格而遭遇品質(zhì)追問,上市公司好太太該如何破解傍牌與品質(zhì)的雙重危局?
(資料圖片)
三個“好太太”連曝不合格
在剛剛過去的一個月內(nèi),“好太太”或其拼音“Haotaitai”幾個字,三次出現(xiàn)在各級質(zhì)監(jiān)部門的不合格名單上,表現(xiàn)實在不是太“好”。
2023年4月4日,北京市房山區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示,標(biāo)稱商標(biāo)為“生活好太太”的一款“家用燃氣灶”,被檢出“熱負荷、燃氣導(dǎo)管”項目不合格,其標(biāo)稱生產(chǎn)者為“中山市東鳳鎮(zhèn)薩浦萊斯廚衛(wèi)電器廠”、被抽樣銷售者為“北京市張坊東山日雜商店”、規(guī)格型號為“JZY-B”、生產(chǎn)日期/批號為“2022年3月2日”。
2023年3月17日,上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的產(chǎn)品抽檢結(jié)果顯示,標(biāo)稱商標(biāo)為“Haotaitai”的一款“集成灶”,被檢出“結(jié)構(gòu)”項目不合格,其標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“佛山市司米克家居環(huán)境科技有限公司”、被抽樣生產(chǎn)者/銷售者為“上海圓邁貿(mào)易有限公司”、規(guī)格型號為“220V-716W JJZY-J903-75S”。
上述同一抽檢結(jié)果中,還有一個標(biāo)稱商標(biāo)為“HOTATA好太太”的一款“智能晾衣機”,被檢出“標(biāo)志和說明”項目不合格,其標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“廣東好太太科技集團股份有限公司”、被抽樣生產(chǎn)者/銷售者為“上海華德美居超市有限公司普陀店”、規(guī)格型號為“GW-1111 S 220V-91W”。
北京商報記者發(fā)現(xiàn),登上產(chǎn)品不合格名單的燃氣灶品牌“生活好太太”,帶著“好太太”字樣;集成灶品牌“Haotaitai”,一看就是“好太太”的漢語拼音,翻譯成漢字就是“好太太”;智能晾衣架品牌“HOTATA好太太”,就是“好太太”的英漢組合。
世上有太多“好太太”
“好太太”,本來是形容丈夫的賢惠媳婦,被用作品牌名,產(chǎn)品也就與居家生活有關(guān),其中最著名者當(dāng)屬上市公司好太太。
公開資料顯示,上市公司好太太全稱為廣東好太太科技集團股份有限公司,始創(chuàng)于1999年,于2017年在上海A股主板上市(股票代碼:603848),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的智能家居企業(yè)。其官網(wǎng)顯示,好太太從開創(chuàng)晾曬新品類創(chuàng)建品牌(1999-2005年),到高速發(fā)展擴大品牌認知(2005-2009年)、持續(xù)領(lǐng)航建立品牌領(lǐng)導(dǎo)力(2009-2016年),再到如今加速擴張(2016年至今),從單品到多品,從單一賽道到多賽道,已經(jīng)歷了四個發(fā)展階段,當(dāng)前正在布局全屋織物智能護理、智能看護、智能光感等業(yè)務(wù)板塊,全力發(fā)展智能家居產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)營層面,好太太的業(yè)績可圈可點,營收從2017年的11.13億元增至2021年的14.25億元;凈利潤從2017年的2.06億元增至2021年的3億元。2023年4月14日收盤,好太太的股價為14.35元/股,與發(fā)行價7.89元/股相比,增長了近2倍,總市值已達57.5億元。
好太太如此之“好”,自然引來一些企業(yè)借用它的名號,傍名品牌層出不窮。北京商報記者在京東、淘寶平臺查詢“好太太”關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)以“好太太”為名號的產(chǎn)品五花八門,如好太太洗衣液、好太太晾衣架、好太太熱水器、好太太燃氣灶、好太太油煙機等,還有經(jīng)營熱水器為主的“杰侖好太太”、經(jīng)營廚衛(wèi)為主的“惠普好太太”、經(jīng)營廚衛(wèi)電器為主的“Hartrotai好太太企業(yè)店”等帶有“好太太”字樣的店鋪,剛剛出現(xiàn)在產(chǎn)品抽檢不合格名單上的“HOTATA好太太”建有官方旗艦店、“Haotaitai”則有旗艦店。京東平臺上商標(biāo)為“HOTATA好太太”的店鋪粉絲量超數(shù)十萬的有兩個,一個是“好太太官方旗艦店”,有223.1萬人關(guān)注,另一個是“好太太京東自營旗艦店”,有96.2萬人關(guān)注,淘寶平臺上“好太太官方旗艦店”粉絲數(shù)達139萬;京東平臺上的“Haotaitai京東自營旗艦店”和淘寶平臺上的“haotaitai旗艦店”粉絲量分別為11.2萬人和9.4萬人。
北京商報記者從中國商標(biāo)網(wǎng)查詢并統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),好太太、好太太集成家居、好太太智家、好太太豪門、好太太AI、好太太生活館等帶有“好太太”字樣的商標(biāo)記錄數(shù)達1417條(數(shù)據(jù)截至2023年4月8日)。就在4月11日,一個名叫Goodwife好太太的品牌公開官宣,正式簽約實力派影星陶紅為品牌形象代言人。這不得不令人感嘆:世上有太多的“好太太”!同時又讓人疑惑:到底哪個“好太太”才靠譜?
好太太如何破解雙重危局
“好太太”名號滿天飛,究竟誰靠譜?這一問題,恐怕對上市公司好太太來說,也不太好回答。原因在于,在一個月內(nèi)相繼曝出產(chǎn)品不合格的“生活好太太”“Haotaitai”“HOTATA好太太”三個品牌中,前兩個標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)分別為“中山市東鳳鎮(zhèn)薩浦萊斯廚衛(wèi)電器廠”和“佛山市司米克家居環(huán)境科技有限公司”,是否屬于上市公司好太太的傍名品牌尚不得而知,第三個標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“廣東好太太科技集團股份有限公司”,卻正是上市公司好太太自己。這就讓好太太面臨雙重危局:既要打擊傍名品牌侵犯商標(biāo)權(quán),乃至產(chǎn)品不合格給自己的品牌帶來間接傷害,又要因自己的產(chǎn)品抽檢不合格而遭遇品質(zhì)追問。如何破解,是個難題。
對于傍名品牌帶來侵權(quán)與損害的危局,好太太一直在采取堅決措施打假。在回復(fù)北京商報記者的函件中,好太太方面明確表示:“對于市場上這群使用與知名品牌相近似的文字構(gòu)圖,意圖形成品牌混淆,誤導(dǎo)消費者認為其產(chǎn)品與知名品牌存在關(guān)聯(lián)的假品牌,我司絕不容忍任何對知識產(chǎn)權(quán)的蔑視和侵犯行為,也絕不接受任何有意混淆企業(yè)性質(zhì)‘傍名牌’‘搭便車’等誤導(dǎo)公眾的不誠實守信的行為。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,我司將堅決利用法律武器,繼續(xù)推進打假維權(quán)行動,加大打擊力度、擴大打擊范圍,不斷完善知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略布局,為企業(yè)的自主創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展保駕護航?!北本┥虉笥浾邚奶煅鄄锳pp查詢發(fā)現(xiàn),關(guān)于“好太太”的司法數(shù)據(jù)解析顯示,53.9%的涉案案由為“侵害商標(biāo)權(quán)糾紛”,其中好太太作為原告的案件達340個,足見好太太在維權(quán)方面很下功夫。
天眼查App中的上市企業(yè)“好太太”司法數(shù)據(jù)解析截圖(截至2023年4月14日15:51)
對于自己的產(chǎn)品抽檢不合格帶來的品質(zhì)追問這一危局,好太太也表現(xiàn)出積極的態(tài)度。在回復(fù)北京商報記者“自己旗下一款智能晾衣機產(chǎn)品為何抽檢不合格”這一問題時,好太太方面解釋稱:“上海市場監(jiān)管局抽檢的HOTATA電動晾衣機為我司型號GW1111S,抽檢不合格項為‘標(biāo)志和說明’,不符合《GB 4706.1-2005家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》7.12條‘使用說明書應(yīng)隨器具一起提供,以保證器具能安全使用’。收到抽查結(jié)果通知書后,我司根據(jù)系統(tǒng)追溯、排查及抽檢商場信息反饋,認定產(chǎn)品是附有說明書、符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的,并向上海市場監(jiān)督管理局提出異議,申請復(fù)檢,但因未能及時收到上海市場監(jiān)督管理局郵寄的監(jiān)督抽查結(jié)果,導(dǎo)致此次提出的異議逾期,申請復(fù)檢不通過。”
“傍名品牌之所以要‘傍’,無非是想借人家的名氣,沾點光,分杯羹,成不了什么大氣候,真出了什么產(chǎn)品質(zhì)量問題,發(fā)個聲明撇清關(guān)系就行了。但要是自己的正牌產(chǎn)品也出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,就直接給品牌烙了一塊傷疤,打假都有些缺乏底氣了。”對于好太太面臨的雙重危局,中國家居/設(shè)計產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國評論稱,作為知名品牌的正宗擁有者,更應(yīng)該加強自己的品質(zhì)監(jiān)控,哪怕是“標(biāo)志和說明”這樣的小問題,都得遵行國家標(biāo)準(zhǔn),否則小問題可能慢慢升級為大問題,對品牌的傷害力就不是輕易能夠挽回的。
北京商報記者孔文燮劉小云
(文章來源:北京商報)
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