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12月13日，由北京商報社、中外企業(yè)文化雜志社主辦的2022年度(第八屆)北京金融論壇在京召開。泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱“泰康在線”)副總裁陳瑋在論壇上表示，保險行業(yè)在2022年是非常有挑戰(zhàn)的一年，泰康在線數(shù)字化從兩個維度對公司發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。

陳瑋表示，一方面是數(shù)字化幫助公司業(yè)務(wù)尋找新的增長點，在新市民保險、普惠健康保險中，通過數(shù)字化的應用，能夠進一步加快業(yè)務(wù)在市場上的拓展，幫助業(yè)務(wù)快速發(fā)展。另一方面，在降本增效上，保險在諸多環(huán)節(jié)重度依賴人工的處理和服務(wù)，所以泰康在線通過人工智能和數(shù)據(jù)化的直接處理，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化和智能化。

陳瑋同時表示，這兩項結(jié)合才能進一步讓保險公司真正成為具有經(jīng)濟效益，同時又能造福社會的有效益的組織。

（文章來源：北京商報）

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