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近日，河北廊坊的一網(wǎng)友在海底撈吃完火鍋準(zhǔn)備將剩余餐品打包時(shí)，被工作人員告知：如若多加小料就要收費(fèi)了。對(duì)此，網(wǎng)友表示不理解，自己僅僅打包了兩勺麻醬，而且小料也是交過(guò)錢(qián)的。就此事涉事門(mén)店店長(zhǎng)李先生回應(yīng)稱：正常情況下，在店內(nèi)用完餐如需打包剩余的餐食，是會(huì)贈(zèng)送小料的。打小料也沒(méi)有要求有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是不收取小料費(fèi)的?？赡茉搯T工屬于新入職員工，以后會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)。

“如果你正常吃飯，剩了很多菜還沒(méi)有吃完的情況下，一般我們都會(huì)贈(zèng)送你小料，你可以打小料的，咱們打小料也沒(méi)有一個(gè)度或一個(gè)量在里面，正常我們是不收費(fèi)的。這個(gè)服務(wù)員是我們家新員工，業(yè)務(wù)可能不熟練，下一步我們加急培訓(xùn)一下這個(gè)事情?！鄙媸麻T(mén)店店長(zhǎng)說(shuō)。

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