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近日，家住琿春市春化鎮(zhèn)的張女士焦急萬分地來到琿春市公安局春化邊境派出所，稱其12歲的女兒用手機(jī)玩游戲時(shí)，購買游戲裝備充值一千余元，請求派出所幫忙追回錢款。

春化邊境派出所民警詳細(xì)了解情況后，立即與廣東天辰游戲公司取得聯(lián)系，經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)后，公司同意依法返還一千余元到其充值賬戶，但需要張女士提供一系列的材料證明以及轉(zhuǎn)賬記錄等資料。隨后，民警積極幫助張女士收集相關(guān)證明材料，由于張女士對手機(jī)操作不熟練，民警耐心地幫助她在手機(jī)上填寫相關(guān)資料并進(jìn)行上傳。經(jīng)過了幾個(gè)工作日的等待審核后，張女士收到了廣東天辰游戲公司的退款，收到退款的張女士激動不已，對民警成功追回錢款表示感謝。

在此，民警提示：未成年人缺乏正確的認(rèn)識和判斷，容易沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲并進(jìn)行不理性消費(fèi)，家長要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)管理，不要將支付密碼等信息告訴未成年人，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（延邊廣播電視臺全媒體琿春記者站：王哲彬 顏翔偉 于增利）

編輯：可言 審核：錢洪濤 終審：于衍來

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