
2021年1月份,史女士在整形醫(yī)院做了鼻子。她說(shuō)一做完就有問題,但因?yàn)榉N種原因,一直沒去修復(fù)。最近她感覺鼻頭越來(lái)越白,想去修復(fù),但醫(yī)院的名字已經(jīng)換了兩次。
杭州秋濤北路上有家整形醫(yī)院,2021年1月份,史女士經(jīng)人介紹在這做了整形手術(shù),項(xiàng)目有隆鼻,下頜抽脂,上臂抽脂,手機(jī)里的賬單顯示,轉(zhuǎn)給醫(yī)院20000塊錢,介紹人9000塊錢。這9000塊錢,說(shuō)是她轉(zhuǎn)不進(jìn)醫(yī)院賬戶,由介紹人幫忙轉(zhuǎn)一下。不過具體做整形的費(fèi)用是多少,她不清楚,手上也沒有合同。
(資料圖片僅供參考)
史女士:“我整形時(shí)候叫聚美,后面改名為秦九宮,現(xiàn)在的名字叫新顏魅昉,我這個(gè)鼻子剛做完拆線的時(shí)候,就感覺凹凸不平,然后前面有點(diǎn)發(fā)白,翹出來(lái),像穿刺的那種感覺,那時(shí)候我來(lái)修復(fù)的時(shí)候他們說(shuō)我骨質(zhì)增生,讓我恢復(fù)一段時(shí)間,后期因?yàn)橐咔闆]能過來(lái),今年上半年來(lái)過一次,秦九宮的時(shí)候來(lái)過一次,做好了檢查,因?yàn)槲疑眢w不舒服,就沒有修復(fù)?!?/p>
記者:“當(dāng)時(shí)秦九宮有沒有說(shuō),你這是聚美的,他怎么處理?”
史女士:“他們免費(fèi)修復(fù)的?!?/p>
記者:“秦九宮有沒有說(shuō),跟聚美什么關(guān)系?”
史女士:“當(dāng)時(shí)沒說(shuō)?!?/p>
史女士說(shuō),鼻子剛做完的時(shí)候就感覺不太好,因?yàn)楦鞣N事情耽誤著,沒做修復(fù)。最近鼻子的不適感越來(lái)越嚴(yán)重,她再次找了過來(lái),現(xiàn)在這家店的名字變成了新顏魅昉醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
史女士:“越來(lái)越嚴(yán)重了,而且鼻頭發(fā)白,很白了,而且我有的時(shí)候動(dòng)作大一點(diǎn),鼻子會(huì)拉著痛,撕拉著有點(diǎn)痛,不能再拖了,再拖下去我這里穿孔了,就留下永久的疤痕了,就永遠(yuǎn)都修復(fù)不好了,這次他們就不承諾給我免費(fèi)修復(fù),要修復(fù)的話,我們要自己掏錢?!?/p>
史女士拿出一張“承諾函”,大概內(nèi)容是“杭州秦九宮醫(yī)療美容門診部,變更單位名稱為杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部,承諾:原秦九宮醫(yī)療美容門診部一切醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,現(xiàn)機(jī)構(gòu)全權(quán)承擔(dān),已全權(quán)知曉;”有這兩家公司的蓋章,時(shí)間是今年8月25日。史女士說(shuō),雖然她手上沒有聚美醫(yī)療和秦九宮醫(yī)療之間的關(guān)系證明,但是她查詢到,聚美醫(yī)療美容門診部、秦九宮醫(yī)療美容門診部、新顏魅昉醫(yī)療美容門診部,這三家單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼是相同的。
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“我們今年大概在6月份的時(shí)候,跟秦九宮的李(某),我們出資把這個(gè)醫(yī)院收購(gòu)了,我們出錢把它買了,我們買了它所有的股份,現(xiàn)在唯一分問題,法律主體沒有變,醫(yī)院的醫(yī)療資格證沒有更改過。”
記者:“跟聚美呢?”
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“聚美更沒有關(guān)系了,我們?cè)趺锤勖烙嘘P(guān)系呢,聚美變成秦九宮,然后他們做工商登記改變了,我們是在秦九宮的時(shí)候買的,(聚美)是(秦九宮)上面一家?!?/p>
記者:“但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就看這個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,完全可以理解為,你們是同一家店?!?/p>
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“我們現(xiàn)在也為沒變主體而感到非常后悔?!?/p>
這位工作人員說(shuō),他們正在走這部分程序,但過程有些繁瑣。史女士這件事情,他們沒說(shuō)不管,前幾天給史女士安排了面診,修復(fù)的費(fèi)用在一萬(wàn)塊錢左右。
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“說(shuō)句難聽的話,就是和尚跑掉了,開始找廟了,我們還得出錢出力出醫(yī)生?!?/p>
史女士的朋友:“當(dāng)時(shí)說(shuō)免費(fèi)給我們修一次,當(dāng)時(shí)做出來(lái)就有問題?!?/p>
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“當(dāng)時(shí)免費(fèi)修你不修,然后變成我的事情了,我說(shuō)你把你的渠道,把你介紹到這邊做手術(shù)的人,我們坐下來(lái)聊,你不能講這個(gè)事情,一股腦全推到我頭上?!?/p>
記者:“找那個(gè)人聊什么?”
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“大家分?jǐn)傎M(fèi)用啊,我現(xiàn)在跟你協(xié)(商),但不能這個(gè)費(fèi)用全我醫(yī)院一家出?!?/p>
記者:“一般介紹她來(lái)的那個(gè)人,會(huì)提取一部分傭金嗎?”
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“對(duì)?!?/p>
記者:“大概占到費(fèi)用比例的多少?”
杭州新顏魅昉醫(yī)療美容門診部 工作人員:“這個(gè)你要問他們?!?/p>
經(jīng)過溝通,門店這邊打算叫上介紹史女士來(lái)的人,三方一起協(xié)商費(fèi)用的事情。