環(huán)球快報:花一萬多買“中國黃金”手鐲裂開想退換
2022-11-07 16:59:51    浙江電視臺《1818黃金眼》欄目

去年,小陳在杭州西溪銀泰城的中國黃金門店,給愛人買了一些首飾。前些天,他發(fā)現(xiàn)其中一只手鐲裂開了,認(rèn)為是質(zhì)量問題,希望退或者換。采訪時,還發(fā)生了一個插曲。

記者:“出來了。”

小陳的老婆:“等等我要接著?!?/p>


(資料圖)

記者:“是這個?。俊?/p>

小陳的老婆:“是這個。”

原來在采訪拍攝過程中,手鐲的部件不慎掉落到了地上,彈到了下水渠中。我們的攝像提出用口香糖將這個部件粘出來,大約半小時后,掉落的部件終于被取了出來。

小陳:“心里咯噔了一下,然后我們攝像大哥也是很聰明,想著用口香糖就把它粘出來了?!?/p>

小陳介紹,這個掉落的部件,正是手鐲中斷裂的部分。

小陳:“去年11月在西溪銀泰中國黃金買的,原價一萬五千多,申請折扣,打完折是一萬一千多買的。我們是正常佩戴的,平常都沒有暴力使用它的,就是正常戴手上,也從來沒有說去把它拿下來過,然后晚上的時候它突然就斷裂了。接口的位置斷掉了,卡扣斷掉,本來這個是連著這里,然后插到這里面的,現(xiàn)在這個位置斷掉了?!?/p>

小陳拿出了票據(jù),上面寫著“金750鉆石手鐲”,實付價格11385塊錢。

鑒定證書上顯示“18K金鉆石手鐲”。

小陳所說的斷裂處,是手鐲的卡扣位置。小陳對手鐲的質(zhì)量提出了疑問。

小陳:“現(xiàn)在是因為它斷了,它這個東西我們正常佩戴的情況下它斷掉了,所以我們來維權(quán)?!?/p>

陳店長:“這是750的一個鉆石手鐲,18K的鉆石玫瑰金手鐲,畢竟你說去年11月買的東西。還有一個就是說,我不能保證你出了店以后,你的正當(dāng)佩戴是沒問題的。我們修都是終身免費修的,而且返廠修的話,回來的話會比你現(xiàn)在更新?!?/p>

小陳:“要么就換成黃金,要么就是退。”

陳店長:“如果是他要換黃金,或者是他提出的另外的(要求),因為超出這個范圍了,我肯定是做不了(決定),包括你現(xiàn)在要換, 我也是剛說了,你要換就是換同品類的同等價格的,我可以給你去辦到?!?/p>

陳店長表示,會把小陳的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

關(guān)鍵詞: 鉆石手鐲 中國黃金