題：“真人復刻數字人”搶市場，中小企業(yè)如何突圍？

作者 賈迎亞 上海大學管理學院副教授

(資料圖片僅供參考)

李博倫 上海大學管理學院碩士生

邱肅川 復旦大學智慧城市研究中心高級研究員

年中將至，各大電商平臺紛紛進入618倒計時，精打細算的消費者，也開始在各大平臺互相交流自己的“作業(yè)”。數字人也在成為MCN機構直播布局的重點。在競爭激烈的市場環(huán)境中，億萬分身不眠不休，億萬產業(yè)無窮無盡，越來越多的數字人類被開發(fā)、應用于互聯網中。技術使機器充分具備了人的特點，人類也在追求智能化的道路上越走越遠?！罢嫒藦涂虜底秩恕闭婺軐崿F彎道超車嗎？中小企業(yè)如何突圍？

真人復刻數字人服務面臨兩大需求

真人復刻數字人(2D或3D形象)，是一種利用計算機視覺、圖形渲染、動作捕捉、深度學習、語音合成等多項先進技術，在外觀形象、行為表達、思想交互三個方面完美復制實體人的數字化存在。艾瑞咨詢預測，真人復刻數字人將會經歷三個階段，第一階段，以CG技術(Computer Graphics)還原真人表情、動作的階段。第二階段，以腦機接口植入意識、記憶到數字備份中，并通過電腦還原。第三階段，通過量子計算機進行深度神經網絡的學習，對思維和意識進行全部還原。

當前，想要提供真人復刻數字人服務或利用數字人特性進行業(yè)務驅動、場景升級的中小企業(yè)面臨兩大需求：一是進入元宇宙虛擬空間的數字形象需求，二是用戶對數字分身進行內容創(chuàng)作的需求。

據IDC預測，中國數字人市場規(guī)模預計到2026年達102.4億元人民幣。清華大學發(fā)布的《虛擬數字人研究報告2.0版》顯示，數字人已經滲透到各行各業(yè)，成為新一代的生產力和創(chuàng)造力。從頭部企業(yè)的布局來看，數字人產品服務在B端占有79%的市場，而在C端的占比僅有36%，顯然，B端是當前頭部企業(yè)數字人布局的重點領域。

頭部企業(yè)切入B端賽道，主要圍繞“人-貨-場”的發(fā)展路徑，并建立了完整的數字人產業(yè)鏈。不管是數字人IP、功能型數字人還是AI員工的市場，頭部企業(yè)在基礎層和平臺層已建立較高的行業(yè)壁壘，例如，占據基礎層的微軟、Unity、英特爾等，占據平臺層的網易、科大訊飛、騰訊等。

中小企業(yè)搶灘數字人賽道選擇哪種發(fā)展模式？

目前最可行、便捷與最易變現的渠道是從事真人復刻數字人的AIGC內容創(chuàng)作，最關鍵的是落實到具體的垂直場景，根據客戶需要進行相應設計，這才是入局的“初心”所在。

在Chat GPT掀起了人工智能創(chuàng)作的浪潮之后，各大科技巨頭紛紛加入競爭，AIGC迎來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。AIGC即AI Generated Content，是一種利用人工智能技術來生成內容的應用。在Web3.0時代，內容生產方式由PGC(專業(yè)制作)和UGC(用戶制作)逐步過渡到AIUGC(AI輔助用戶創(chuàng)作)和AIGC時代。AIGC利用生成式算法、自然語言處理(NLP)以及人工智能學習知識圖譜，打破了內容創(chuàng)作者的創(chuàng)作限制，創(chuàng)作者可以更自由地實現二次精加工。從長期來看，隨著數據、算法、算力等要素的不斷提升，創(chuàng)作者甚至可以利用AI技術創(chuàng)造出超越現實的奇幻世界。

最令人驚嘆的是，AIGC能夠實現真人復刻數字人的多模態(tài)化，即外觀、聲音和動作三者完美融合。AIGC在生成方面包含著基于線索的部分生成、完全自主生成和基于底稿的優(yōu)化生成。內容方面，不僅包含圖像、文本、音頻等外顯內容，同樣也包括策略、劇情、訓練數據等內在邏輯內容。當垂直場景直接導入或模型生成(如NeRF模型)，只需利用大廠提供的AI工具(Bing、Midjourney、Runway、Soundraw等)，一款多模態(tài)化的真人復刻數字人就可以出現在你的眼前。

對中小企業(yè)而言，實現真人復刻數字人在細分場景下變現，需注意以下三點：

第一，規(guī)避大廠深耕多年的數字人場景，尋找有特色和需求的場景。例如，利用數字人打造具有當地文化特色的旅游景點、鄉(xiāng)村振興項目、遠程醫(yī)療服務、老年人生活輔助、智慧城市管理等，讓用戶感受到數字人與真實世界的互動和融合，提高用戶的沉浸感、真實感和參與感，解決現實世界中存在的問題。

第二，不斷創(chuàng)新，快速迭代，打造高品質的數字人產品。要想讓數字人從平面圖像變成立體模型，從單一表達變成多樣化交流，需要不斷地優(yōu)化技術和算法。如專注于開發(fā)能夠模擬真人感官體驗的2D數字人賽道，從醫(yī)療、法律、直播帶貨三個場景出發(fā)，構建數字人應用平臺，提升數字人的服務水平。目前，許多數字人中小企業(yè)都選擇了類似的策略，即在基礎技術階段“做深、做細、做實”，然后向著渲染、動捕和唇形等技術難度較大的3D數字人領域進軍，并不斷豐富場景化應用。

第三，打造數字人業(yè)務閉環(huán)。需要考慮的是如何從人工標注、模型訓練，到深度學習、自我迭代，并建立穩(wěn)固的用戶反饋。短期來看，視頻生成技術還原了真人的唇形和語音、語速、語調，應是發(fā)展的重心。長期來看，實時互動技術才能滿足元宇宙中的社交需求，為用戶帶來真實體驗。在這個過程中，中小企業(yè)應圍繞用戶的實時反饋來優(yōu)化數字人產品與服務。

真人復刻數字人是一條全新的進化路線。當虛擬偶像市場已被頭部企業(yè)所壟斷，中小企業(yè)無法與之抗衡時，要利用自身的技術和創(chuàng)新能力，專注于C端市場，打造最適合用戶需求的真人復刻數字人。(中新經緯APP)

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責任編輯：孫慶陽

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