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今年以來,提振信心、推動住房消費健康發(fā)展成為房產行業(yè)主基調,也成為行業(yè)內各企業(yè)主要發(fā)力方向。
在以往傳統(tǒng)二手房交易模式中,對于有貸款需求的購房者來說,簽約,網簽和貸款面簽三個環(huán)節(jié),在交易過程中缺一不可,而且整個過程非常復雜。4月25日,貝殼深圳宣布正式落地“隨心簽”服務,為廣大購房者提供進一步便利。
據悉,二手房交易流程包括合同簽約、網簽、貸款面簽、資金存管、繳稅過戶等主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)交易流程下,用戶需多次到多個地點辦理相關手續(xù),中間還需較長等待時間,流程繁瑣、耗時耗力。針對這些問題,貝殼找房攜手各方合作伙伴推出“一站式便捷服務”——貝殼隨心簽。通過“隨心簽”,客戶可以在貝殼簽約服務中心享受一站式網簽、貸款等關鍵流程的辦理,大幅縮短交易時長。目前,貝殼深圳“隨心簽”可幫助客戶使交易流程縮短至少7天,減少線下業(yè)務辦理2次。
有購房者告訴記者,針對這種隨心簽服務,在簽署買賣合同當天,現場的簽約經理帶她直接辦理了簽約、網簽和貸款面簽。“每一個環(huán)節(jié)無縫銜接,基本3個小時把所有流程都辦完,通知我接下來只需要再進行過戶就行。”
具體而言,貝殼通過與銀行的系統(tǒng)對接,受理、報審、批貸、抵押、放款等關鍵流程結果會實時推送到貝殼交易NTS系統(tǒng),客戶便可以通過貝殼APP的可視化交易提醒,及時、準確地獲知貸款的辦理進度,系統(tǒng)無縫銜接,增強信息透明度,實現信息零滯留。
這種模式跑通的底層能力,得益于銀企直連,線下和線上資源的打通,即銀行方的系統(tǒng)可以直接預覽到貝殼交易系統(tǒng)發(fā)來的購房者貸款需求申請,還可以收到買賣合同等備件資料,并直接在線上系統(tǒng)處理貸款審批事宜。據悉,目前已有19家分行118家支行進駐貝殼深圳的9個簽約服務中心。
“如今,消費者的主要痛點存在于安全、合規(guī)、體驗和服務者專業(yè)度幾個方面,如何圍繞這些痛點,提供便捷有品質的服務是貝殼交易迭代的主要方向。”貝殼找房全國交易服務中心負責人宋興華表示。深圳房地產中介協會會長張媛表示:“這種一站式的服務模式,極大地提升了交易效率,為購房者節(jié)省了寶貴的時間與精力,對于行業(yè)側也有參考價值。”
(文章來源:證券時報網)
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