在京東等企業(yè)的推動(dòng)下，電商大促帶來的消費(fèi)價(jià)值早已不再只是單純的交易，它正在企業(yè)與消費(fèi)者之間、產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)之間構(gòu)建一種新型關(guān)系，并在推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮了重要作用。

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消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)“雙增長(zhǎng)”

在極致性價(jià)比、海量品質(zhì)好物及全鏈路服務(wù)保障下，今年的京東11.11迎來了高潮：開場(chǎng)僅1分鐘，Apple成交額即破10億元，營(yíng)養(yǎng)保健品牌Swisse、湯臣倍健銷量均突破10萬(wàn)件；開場(chǎng)5分鐘，超高性價(jià)比家電商品售出超百萬(wàn)件；開場(chǎng)10分鐘，XR眼鏡成交額同比增長(zhǎng)超3倍，SK-II、雅詩(shī)蘭黛、科顏氏、歐萊雅、歐舒丹等87個(gè)知名美妝國(guó)際品牌同比增長(zhǎng)超200%；汽車輪胎品類服務(wù)訂單量增長(zhǎng)188%。

消費(fèi)熱情全面釋放的另一面，則是海量品牌和商家收獲的大幅增長(zhǎng)。

在11月10日晚8點(diǎn)開啟的京東11.11“巔峰28小時(shí)”活動(dòng)中，開場(chǎng)10分鐘，包括各地的產(chǎn)業(yè)帶工廠的品牌商家，特別是中小企業(yè)的品質(zhì)好貨都出現(xiàn)了銷量激增現(xiàn)象。

數(shù)據(jù)顯示，今年京東11.11期間，不少工廠好貨備受青睞，河北清河羊絨產(chǎn)業(yè)帶與福建石獅服飾產(chǎn)業(yè)帶的整體成交額均同比增長(zhǎng)超110%；近10個(gè)美妝產(chǎn)業(yè)帶品牌成交額同比增長(zhǎng)200%；來自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機(jī)成交額同比增長(zhǎng)4.7倍，廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長(zhǎng)141%。

而在京東的自有品牌中，惠尋的家具、家清紙品和家紡品類最為熱銷。其中，南康家具產(chǎn)業(yè)帶主打的環(huán)保椰棕床墊，比今年“618”增長(zhǎng)超11倍；川渝母嬰產(chǎn)業(yè)帶主打的親膚拉拉褲，比今年“618”增長(zhǎng)超過了280%。

蓬勃的消費(fèi)熱情下，全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品也在加速?gòu)奶镩g地頭涌向消費(fèi)者的餐桌，讓廣大農(nóng)戶在晚秋時(shí)節(jié)得到最溫暖的收獲。

據(jù)介紹，今年京東11.11期間，有近萬(wàn)種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬(wàn)元；近三成糧油、茶葉等初加工農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了超100%增長(zhǎng)，在成交額最高的100件商品中，有一半以上是新品種。

目前，京東在售農(nóng)產(chǎn)品覆蓋了2000多個(gè)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶，上線國(guó)家地標(biāo)產(chǎn)品SKU(庫(kù)存量單位)超過12萬(wàn)個(gè)，20多個(gè)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)帶的成交金額同比增長(zhǎng)超100%，500多個(gè)農(nóng)特館的成交額同比增長(zhǎng)超100%。其中，貴州修文獼猴桃產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)173%；宿遷霸王蟹成交額同比增長(zhǎng)超8倍；新疆天萊香牛肉同比增長(zhǎng)超5倍，云南小粒咖啡成交額同比增長(zhǎng)超3.5倍。

京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)劉暉表示，與往年相比，拒絕浪費(fèi)、理性健康消費(fèi)的理念正在興起，綠色、低碳消費(fèi)理念成為今年京東11.11的主旋律。

前不久發(fā)布的《京東11.11消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，當(dāng)下消費(fèi)趨向于更加理性健康，綠色減碳正在引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，而文化自信也帶動(dòng)了國(guó)潮消費(fèi)的興起，消費(fèi)者越來越關(guān)注商品或服務(wù)中提供的“情緒價(jià)值”；新品仍舊是拉動(dòng)消費(fèi)的重要?jiǎng)恿?；集成了更廣泛的線上線下渠道、資源和能力的“全渠道”模式，則提升了整個(gè)零售產(chǎn)業(yè)的融合價(jià)值。

因此，劉暉認(rèn)為，現(xiàn)在的京東11.11，消費(fèi)的價(jià)值早已不是單純的交易，它正在通過創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、綠色價(jià)值、文化價(jià)值、情緒價(jià)值、探索價(jià)值等形式，在企業(yè)與消費(fèi)者之間、產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)之間構(gòu)建一種新關(guān)系，使之產(chǎn)生更緊密的連接，以滿足更豐富的需求。

用“實(shí)在”驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)正循環(huán)

值得關(guān)注的是，今年的京東11.11特別將工廠店鋪和工廠貨放在了一個(gè)更為重要的業(yè)務(wù)板塊來推動(dòng)。

基于多年的積累和創(chuàng)新，中國(guó)工廠為全國(guó)乃至全球市場(chǎng)帶來了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。但近年來，在諸多不確定性因素影響下，不少工廠面臨庫(kù)存積壓、銷售不暢等經(jīng)營(yíng)壓力。

江蘇丹陽(yáng)被譽(yù)為“中國(guó)眼鏡之都”，這兩年，疫情對(duì)丹陽(yáng)眼鏡產(chǎn)業(yè)造成了不小的沖擊。奧杰眼鏡是一家處于丹陽(yáng)眼鏡城的眼鏡店，據(jù)店主蔣國(guó)慶介紹，“由于供應(yīng)鏈流通不暢，使得原材料成本上漲、快遞成本上漲。快遞發(fā)不出之后，又導(dǎo)致店鋪銷售額降低，利潤(rùn)進(jìn)而變低。”

來自福建石獅的吉普服裝店則面臨庫(kù)存積壓的難題。吉普服裝店的負(fù)責(zé)人洪永博說，服飾行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，而店鋪因無(wú)法及時(shí)了解市場(chǎng)產(chǎn)品更新信息、電商經(jīng)驗(yàn)不足，很容易造成庫(kù)存積壓，“一款衣服因顏色、尺碼不同可能衍生十幾個(gè)SKU，如果無(wú)法及時(shí)了解市場(chǎng)信息，庫(kù)存壓力特別大?！?/p>

已經(jīng)成立16年的河北保定雨森衛(wèi)生用品有限公司，在努力擴(kuò)充產(chǎn)能建設(shè)新生產(chǎn)基地時(shí)，受疫情影響，國(guó)際紙漿價(jià)格波動(dòng)，原材料價(jià)格上漲了75%，同時(shí)線下渠道受阻。如此嚴(yán)峻的環(huán)境之下，雨森公司銷售總監(jiān)甄建營(yíng)認(rèn)為，只有“轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上”。

事實(shí)上，作為制造業(yè)大國(guó)，中國(guó)龐大的工業(yè)體系就是由遍布全國(guó)各地的產(chǎn)業(yè)帶組成。例如，福建晉江是國(guó)內(nèi)最大的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)基地，每年有7億雙鞋從這里走向海內(nèi)外80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；廣東中山擁有國(guó)內(nèi)最大照明產(chǎn)業(yè)帶，燈飾企業(yè)超7000家，生產(chǎn)全國(guó)八成以上燈具；江蘇南通則是世界三大家紡產(chǎn)業(yè)基地之一，制造了國(guó)內(nèi)約90%的家紡產(chǎn)品。

而在一些更加垂直和細(xì)分的領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)帶聚集效應(yīng)同樣顯現(xiàn)，甚至諸如河北南和、遼寧興城等一些并不知名的三四線城市都已成為產(chǎn)業(yè)帶重鎮(zhèn)。

不過，產(chǎn)業(yè)帶商家也面臨許多痛點(diǎn)。目前，大多數(shù)產(chǎn)業(yè)帶商家規(guī)模較小，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，只能靠低價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。同時(shí)，在產(chǎn)業(yè)帶層面上，中腰部和長(zhǎng)尾商家之間的零和博弈，往往會(huì)導(dǎo)致“強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者恒弱”的兩極分化，這種馬太效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致規(guī)模較小的商家難以立足，也會(huì)抑制技術(shù)和模式創(chuàng)新，不利于產(chǎn)業(yè)帶的長(zhǎng)期發(fā)展。此外，許多產(chǎn)業(yè)帶商家脫胎于家庭作坊或夫妻店，電商經(jīng)驗(yàn)并不豐富，這讓他們?cè)谕卣咕€上渠道時(shí)困難重重。

為此，今年的京東11.11開始將更多中小微商家、產(chǎn)業(yè)帶商家納入自身生態(tài)中。

今年9月初，京東發(fā)布了“招募新商家、建立新機(jī)制、推出新服務(wù)、開啟新增長(zhǎng)”的“四新舉措”，試圖讓更多的中小微商家在京東開店，并推動(dòng)其可持續(xù)增長(zhǎng)。

10月底，京東公布了“百大產(chǎn)業(yè)帶扶持計(jì)劃”，面向全國(guó)267個(gè)產(chǎn)業(yè)帶招募新商家，涉及約40個(gè)一級(jí)品類，同時(shí)為產(chǎn)業(yè)帶商家推出10項(xiàng)扶持舉措，包括免費(fèi)代入駐、費(fèi)用減免、商家培訓(xùn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、供應(yīng)鏈支持等。

11月8日，京東還發(fā)起“了不起的工廠貨”專場(chǎng)活動(dòng)，通過為100多家工廠共同搭建“工廠店直供”渠道，幫助工廠搭建起與消費(fèi)者的“直通車”，助力工廠降低庫(kù)存壓力，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，同時(shí)為消費(fèi)者遴選來自全國(guó)各地極致性價(jià)比的“工廠直供”商品。

正是在這些“實(shí)實(shí)在在”的措施推動(dòng)下，來自江蘇丹陽(yáng)的眼鏡、浙江平湖的羽絨馬甲、河北清河的羊絨衫、廣東中山的燈飾等一眾質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的好產(chǎn)品在京東平臺(tái)上頻頻賣斷貨。

電商大促向“實(shí)”升維

新趨勢(shì)，從來都是一個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的重要參考。而今年的電商大促，又將成為行業(yè)換擋的風(fēng)向標(biāo)。

與以往相比，今年11.11呈現(xiàn)出另一番景象——商家們雖然仍在熱火朝天地投入，但卻少了幾分盲目，多了幾分理性，開始追求確定性更強(qiáng)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。以京東為例，通過“實(shí)在的價(jià)格、實(shí)在的商品、實(shí)在的服務(wù)”，京東11.11不僅讓消費(fèi)者收獲實(shí)實(shí)在在的幸福，也帶動(dòng)大量農(nóng)戶、制造業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)帶商家及線下門店獲得實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)，打造了實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要增量場(chǎng)。

業(yè)界認(rèn)為，電商大促的熱潮，不僅彰顯了消費(fèi)者信心的回升、市場(chǎng)活力的恢復(fù)、供給側(cè)的創(chuàng)新加速、鄉(xiāng)村振興的持續(xù)深入，更體現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，電商大促由此向“實(shí)”升維。

今年9月，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《促進(jìn)中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展暫行辦法》，提出“十四五”期間要在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)定200個(gè)左右中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群，引導(dǎo)和支持地方培育一批省級(jí)集群。

工業(yè)和信息化部的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)帶仍普遍存在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)不突出、質(zhì)量效益不明顯、發(fā)展環(huán)境不完善、核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)協(xié)作與協(xié)同創(chuàng)新能力不高、國(guó)際合作水平偏低等問題。同時(shí)，海量商品的制造能力并不意味著能夠完全匹配消費(fèi)升級(jí)和多元化的需求，亟需以產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，以數(shù)字化變革助力品質(zhì)升級(jí)，以優(yōu)質(zhì)品牌驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷表示，產(chǎn)業(yè)帶是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，作為一家新型實(shí)體企業(yè)，如何助力產(chǎn)業(yè)端由“制造”向“質(zhì)造”高速邁進(jìn)，一直是京東思考的命題。

比如，在商品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，京東通過長(zhǎng)期洞察消費(fèi)者需求，形成了一套成熟的C2M反向定制能力和“爆品方法論”，能夠?qū)⑾M(fèi)者的潛在需求及時(shí)反饋給生產(chǎn)廠商，助力產(chǎn)品精準(zhǔn)開發(fā)，引領(lǐng)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)。

在定價(jià)環(huán)節(jié)，京東能夠幫助源頭廠商跳過傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中“品牌商→各級(jí)代理→小貿(mào)易商”等冗長(zhǎng)的中間環(huán)節(jié)，直接鏈接終端消費(fèi)者與工廠。通過構(gòu)建極短的產(chǎn)銷鏈路，提升產(chǎn)業(yè)效率、減少中間成本，一方面為消費(fèi)者帶來更低的價(jià)格，一方面也能夠更好地讓利于工廠。

在交易環(huán)節(jié)，京東的質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)苛的質(zhì)量管控體系，能夠從產(chǎn)業(yè)帶的工廠源頭開始把關(guān)，幫助源頭工廠提升產(chǎn)品品質(zhì)。

總結(jié)而言，京東的核心邏輯就是，讓優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈浮出水面，工廠繼續(xù)做他們擅長(zhǎng)的事，而他們不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品定義、研發(fā)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等環(huán)節(jié)，由京東來“補(bǔ)足”。

更重要的是，正如徐雷所言，京東通過打造完善“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，持續(xù)推進(jìn)“鏈網(wǎng)融合”，實(shí)現(xiàn)貨網(wǎng)、倉(cāng)網(wǎng)、云網(wǎng)的“三網(wǎng)通”，不僅有效保障自身供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠，也能積極帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴實(shí)現(xiàn)降本增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)不斷培育先進(jìn)數(shù)字技術(shù)能力，并對(duì)外進(jìn)行組件化、模塊化的技術(shù)服務(wù)輸出，深入推動(dòng)數(shù)實(shí)融合，助力數(shù)據(jù)要素生產(chǎn)力充分釋放，促進(jìn)新發(fā)展格局加快形成。

“像京東這樣兼具實(shí)體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，‘從實(shí)體中來、到實(shí)體中去’，能更深入理解、精準(zhǔn)把握實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求和痛點(diǎn)，更善于抓住實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，將在助力構(gòu)建新發(fā)展格局中發(fā)揮重要價(jià)值、起到重要作用?！毙炖妆硎?。

（文章來源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)）

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