全球新資訊:重慶護醫(yī)堂返現(xiàn)活動還未結(jié)束店門卻關(guān)了 會員該找誰負(fù)責(zé)?
2023-02-13 17:56:35    重慶電視臺《天天630》欄目


(資料圖片僅供參考)

重慶市民張女士去年4月在南坪一家叫做護醫(yī)堂的祛痘機構(gòu)參與了一項返現(xiàn)活動,充值3800,祛痘做滿48次,就可以返現(xiàn)3800。張女士說,到現(xiàn)在她已經(jīng)做了40次,這兩天準(zhǔn)備把剩下的做完,卻發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)了門。

張女士出示了去年跟這家機構(gòu)簽定的協(xié)議以及收據(jù),上面有返現(xiàn)3800元做48次的說明。張女士告訴記者,去年4月,她到這家機構(gòu)體驗了一次祛痘美容。當(dāng)時,店長直接拋出了一項令人無法拒絕的“大招”。

“說是充值3800元做48次,做完返我3800元。(記者:就相當(dāng)于免費做了啊)對,就相當(dāng)于免費做?!睆埮空f。

張女士稱,為了拿回自己充值的費用,去年她一共做了40次,現(xiàn)在已經(jīng)很快就要滿足返現(xiàn)的條件了,可這家機構(gòu)卻關(guān)門了。

“關(guān)門了我該怎么辦?!庇浾卟稍L時,護醫(yī)堂大門緊鎖,門上貼著店鋪出租的告示。當(dāng)著記者的面,張女士給店長打了電話,對方表示,剩下的幾次祛痘美容,張女士可以到旁邊一家祛痘機構(gòu)去做,但返現(xiàn)的錢沒有下文。

“(張女士:現(xiàn)在你把我轉(zhuǎn)到另一個機構(gòu)去了,但是3800元的返現(xiàn),那個機構(gòu)承認(rèn)給我返嗎)你過去先做,(返現(xiàn)的事情)到了時間再說嘛,我現(xiàn)在正在忙?!?護醫(yī)堂祛痘機構(gòu)店長回應(yīng)稱。

張女士著急了,店都關(guān)了,還能順利拿到返現(xiàn)的錢嗎?重新接納張女士的祛痘機構(gòu)叫做“蕾特恩”,對方會認(rèn)這筆賬嗎?

“(記者:護醫(yī)堂和蕾特恩你們兩家是不是一起的)不是的,就是他們那邊的顧客,可以轉(zhuǎn)到我們這邊來服務(wù)?!崩偬囟髅廊輽C構(gòu)店長表示,返現(xiàn)的事情他們沒有接到通知,只能向更高一層負(fù)責(zé)人反饋。

記者發(fā)稿的時候,一位護醫(yī)堂的負(fù)責(zé)人與記者取得了聯(lián)系。她表示,步行街的這家護醫(yī)堂關(guān)閉只是為了重新選址,并不是跑路。

張女士返現(xiàn)的問題,經(jīng)過調(diào)查的確屬實。等到剩下的幾次祛痘美容做完,他們會根據(jù)協(xié)議返現(xiàn)。目前已經(jīng)聯(lián)系到了張女士,正在協(xié)商處理。

關(guān)鍵詞: 根據(jù)協(xié)議 對方表示