未來(lái)網(wǎng)北京11月29日電(記者王秀娟實(shí)習(xí)生呂豪景)一度以互聯(lián)網(wǎng)教育為己任的網(wǎng)易有道信息技術(shù)(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)易有道”),近日推出一款A(yù)I學(xué)習(xí)機(jī)X10的宣傳活動(dòng),并因“不進(jìn)步,就退款”的推廣語(yǔ)受到家長(zhǎng)關(guān)注,被部分業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑為“挑釁”當(dāng)前的教育改革。

11月22日,網(wǎng)易有道為新品AI學(xué)習(xí)機(jī)X10發(fā)起“不進(jìn)步,就退款”的活動(dòng)。該商家稱,在活動(dòng)期間購(gòu)買并使用有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X10,如果期末結(jié)束,孩子的數(shù)學(xué)成績(jī)沒進(jìn)步,即可全額退款退貨。一時(shí)間,相關(guān)微博話題的瀏覽量高達(dá)168.4萬(wàn)人次。

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記者注意到,在網(wǎng)易有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X10的活動(dòng)海報(bào)中,一個(gè)紅色“上升”箭頭旁邊標(biāo)注著一路攀升的“60分、80分、100分”,圖標(biāo)異常醒目?！昂⒆悠谀┎贿M(jìn)步,有道24小時(shí)內(nèi)閃電退”的宣傳口號(hào)更讓不少網(wǎng)友心動(dòng)。

據(jù)了解,該活動(dòng)規(guī)定,凡是在2022年11月22日至12月2日期間,通過(guò)網(wǎng)易有道電商平臺(tái)官方店鋪購(gòu)買有道AI學(xué)習(xí)機(jī)X10的小學(xué)生及初中生,經(jīng)過(guò)官方報(bào)名材料審核后可參加活動(dòng)。

根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,參與活動(dòng)后,申請(qǐng)退貨退款需滿足三個(gè)條件:一是報(bào)名用戶使用學(xué)習(xí)機(jī)需將學(xué)期內(nèi)所學(xué)的數(shù)學(xué)教材版本所對(duì)應(yīng)的“AI精準(zhǔn)學(xué)”涉及的知識(shí)點(diǎn)全部刷為綠色星星,達(dá)到優(yōu)秀掌握程度;二是保證學(xué)習(xí)機(jī)使用數(shù)學(xué)“AI精準(zhǔn)學(xué)”天數(shù)不低于30天;三是孩子在2023年1月份的期末數(shù)學(xué)成績(jī)不高于2022年7月份期末的數(shù)學(xué)成績(jī),即算作沒有進(jìn)步。

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一位來(lái)自福建廈門的家長(zhǎng)對(duì)未來(lái)網(wǎng)記者表示,“鄰居買了網(wǎng)易的產(chǎn)品說(shuō)能增加數(shù)學(xué)分?jǐn)?shù),我們現(xiàn)在家長(zhǎng)人心惶惶,不買怕掉隊(duì)?！?/p>

該家長(zhǎng)表示,“教育部三令五申學(xué)生們的分?jǐn)?shù)是私密信息,網(wǎng)易這不是赤裸裸地在宣揚(yáng)分?jǐn)?shù)攀比嗎?”

對(duì)此,21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇在接受未來(lái)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示:“‘雙減’之后,我國(guó)的校外學(xué)科培訓(xùn)得到了根本的治理,但網(wǎng)易有道這個(gè)活動(dòng)是在變相搞學(xué)科培訓(xùn)。同時(shí),他們通過(guò)學(xué)生用了產(chǎn)品后可以‘名次進(jìn)步’的營(yíng)銷模式,制造家長(zhǎng)的焦慮?！?/p>

“網(wǎng)易有道學(xué)習(xí)機(jī)此次‘不進(jìn)步,就退款’的活動(dòng)具有明顯營(yíng)銷性質(zhì),顯然是在“挑釁”教育改革,這與國(guó)家政策背道而馳。”清暉智庫(kù)創(chuàng)始人宋清輝接受未來(lái)網(wǎng)記者采訪時(shí)說(shuō)。

對(duì)此,未來(lái)網(wǎng)記者輾轉(zhuǎn)找到網(wǎng)易有道的公關(guān)負(fù)責(zé)人,核實(shí)上述活動(dòng)關(guān)于“進(jìn)步”的特定含義,該負(fù)責(zé)人表示,但凡將所學(xué)數(shù)學(xué)教材版本對(duì)應(yīng)的“AI精準(zhǔn)學(xué)”的學(xué)情看板里涉及的知識(shí)點(diǎn)全部刷為綠色星星,并最終體現(xiàn)到期末考試成績(jī)比其中考試成績(jī)高,即認(rèn)定為“進(jìn)步”。

該負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示,此次活動(dòng),網(wǎng)易有道抱著讓學(xué)生更好的掌握數(shù)學(xué)學(xué)科核心知識(shí)點(diǎn)的初心,希望孩子們通過(guò)使用學(xué)習(xí)機(jī),掌握每個(gè)知識(shí)點(diǎn),但最終的結(jié)果還是體現(xiàn)在成績(jī)和排名上的。

對(duì)于網(wǎng)易有道的回應(yīng),熊丙奇并不茍同。他認(rèn)為,該款產(chǎn)品申請(qǐng)退款的要求最終體現(xiàn)在分?jǐn)?shù)和排名上,這樣的營(yíng)銷手段依然沒有跳出“考研保過(guò)”、“考不過(guò)退款”等類似的伎倆。

熊丙奇表示,首先,這樣的營(yíng)銷方式會(huì)讓整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)卷致死;其次,會(huì)制造家長(zhǎng)的“分?jǐn)?shù)焦慮”以及對(duì)名次的攀比;第三,還會(huì)因?yàn)橥速M(fèi)增加商家與消費(fèi)者之間的矛盾。“像這樣的活動(dòng),商家承諾的退費(fèi)門檻都會(huì)很高,家長(zhǎng)想要退費(fèi)很難。”同時(shí),熊丙奇指出,針對(duì)類活動(dòng),應(yīng)請(qǐng)有關(guān)監(jiān)管部門及時(shí)介入,不要待問題出來(lái)后再去監(jiān)管。

“此次活動(dòng)中,不少網(wǎng)友表示想要參加,也反映了部分家長(zhǎng)還沒有真正拋棄‘唯分?jǐn)?shù)論’的評(píng)價(jià)導(dǎo)向?！彼吻遢x講述道,“廣大家長(zhǎng)朋友們應(yīng)該明白,只有興趣愛好和發(fā)展特長(zhǎng),才能夠使孩子保持長(zhǎng)久的專注,這才是孩子將來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

清華大學(xué)教育研究院院長(zhǎng)石中英教授認(rèn)為,“唯分?jǐn)?shù)論”大大影響了青少年學(xué)生的價(jià)值觀。在這種“唯分?jǐn)?shù)論”的狹隘的學(xué)習(xí)目標(biāo)觀的引導(dǎo)下,孩子在全力以赴獲得理想分?jǐn)?shù)、升學(xué)機(jī)會(huì)和大學(xué)生身份的同時(shí),也缺失了對(duì)生命的敬畏、對(duì)法律的尊重、對(duì)自身價(jià)值觀的反省以及對(duì)人生意義的正確理解。

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